A comunicação eficaz nas mídias sociais requer planejamento e execução adequados. Você não pode simplesmente disparar missivas aleatórias no Twitter ou Facebook e esperar que para se conectar com seu público, porque você não o fará. Você tem que comunicar os valores de sua marca e sua voz para chamar a atenção de potenciais clientes.
Aqui estão algumas regras básicas para criar mensagens envolventes nas mídias sociais, cortesia de Nolan Wilson, gerente de desenvolvimento de conteúdo da WhiteSpace e colaborador do Guia do Escritor de RP News Vol. 1:
- Seja real. As pessoas apreciam conversas reais, por isso seja humano e comunique com uma voz genuína.
- Ofereça uma perspectiva única. As mídias sociais são um campo extremamente lotado, então você precisa se destacar para poder ser notado. Estabeleça-se como um recurso “go-to” e tente oferecer algo que ninguém mais tem.
- As mensagens devem combinar com o canal. As suas comunicações devem reflectir a plataforma. O que é aceitável no Facebook pode não ser para o LinkedIn. Conheça as limitações da plataforma que você está usando e escolha a plataforma mais usada pelo seu público.
- As imagens melhoram a sua comunicação. As mídias sociais são uma experiência visual. Imagens e vídeos estão em toda parte no social. É muito mais provável que as pessoas se envolvam com conteúdo se este tiver um elemento visual do que apenas um post de texto direto.
- Dê às pessoas uma razão para se envolverem. Torne o seu conteúdo informativo e divertido e as pessoas irão compartilhá-lo. Comece uma conversa com elas e elas continuarão voltando.
- Faça com que o conteúdo seja oportuno. Conteúdo oportuno e relevante leva a níveis mais elevados de envolvimento. Fique por dentro dos eventos atuais e esteja ciente do que está motivando seu público.
Para mais informações sobre como escrever para as mídias sociais, junte-se a nós para o PR News Writing Boot Camp em Chicago em 19.
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