Quando você parte para um novo território, você vai querer consultar um mapa, caso contrário você vai se perder.
Passar para o desconhecido (também conhecido como ‘o futuro’) é o que as empresas fazem todos os dias.
E o que elas precisam para garantir que não se percam? Uma estratégia, claro, que alguns também podem chamar de roadmap.
Se você está procurando definir novos profissionais de negócios, delinear planos de crescimento, determinar um roadmap de produtos ou planejar suas decisões de investimento, você vai precisar de uma estratégia. Chegar à conclusão de que a sua organização precisa de uma é fácil. Na verdade, criar uma estratégia é um pouco mais complicado.
Aqui estão seis passos simples para ajudá-lo a entregar uma estratégia de negócio eficaz:
Reunir os factos
Para saber para onde se dirige, tem de saber para onde está agora mesmo. Portanto, antes de começar a olhar para o futuro, você deve rever o desempenho passado, ou a situação atual. Olhe para cada área do negócio e determine o que funcionou bem, o que poderia ter sido melhor e quais oportunidades estão por vir.
Existem muitas ferramentas e técnicas disponíveis para ajudar neste processo, como a análise SWOT (Strength, Weakness, Opportunities and Threats).
Você deve olhar internamente para os seus pontos fortes e fracos. E para as oportunidades e ameaças, você deve olhar para fatores externos. Uma grande estrutura para olhar para fatores externos é o PESTLE (Político, Econômico, Social, Tecnológico, Legal e Ambiental). Então, para sua grande idéia ou plano você perguntaria: que ameaças e oportunidades poderiam surgir em cada categoria?
A parte mais importante deste processo é envolver as pessoas certas para ter certeza de que você está coletando as informações mais relevantes.
Desenvolva uma declaração de visão
Esta declaração deve descrever a direção futura do negócio e seus objetivos a médio e longo prazo. Trata-se de descrever o propósito e os valores da organização. Os gurus de negócios têm debatido longa e duramente sobre o que vem primeiro – a visão, ou a declaração de missão (ver passo 3). Mas, na prática, você poderia desenvolver ambos ao mesmo tempo.
Desenvolver uma declaração de missão
Como a declaração de visão, isto define o propósito da organização, mas também delineia seus objetivos primários. Isto concentra-se no que é necessário fazer a curto prazo para realizar a visão a longo prazo. Portanto, para a declaração de visão, você pode querer responder à pergunta: “Onde queremos estar daqui a 5 anos?”. Para a declaração de missão, você vai querer fazer as perguntas:
- O que fazemos?
- Como o fazemos?
- Para quem o fazemos?
- Que valor trazemos?
Identificar objectivos estratégicos
Nesta fase, o objectivo é desenvolver um conjunto de objectivos de alto nível para todas as áreas do negócio. Eles precisam destacar as prioridades e informar os planos que irão garantir a concretização da visão e missão da empresa.
Ao dar uma olhada na sua revisão no primeiro passo, em particular a análise SWOT e PESTLE, você pode incorporar quaisquer pontos fortes e fracos identificados em seus objetivos.
Crucialmente, seus objetivos devem ser SMART (Específicos, Mensuráveis, Realizáveis, Realistas e Relacionados ao Tempo). Seus objetivos também devem incluir fatores como KPI’s, alocação de recursos e requisitos orçamentários.
Planos táticos
Agora é o momento de colocar um pouco de carne nos ossos de sua estratégia, traduzindo os objetivos estratégicos em planos mais detalhados a curto prazo. Estes planos conterão acções para departamentos e funções na sua organização. Você pode até querer incluir fornecedores.
Você agora está se concentrando em resultados mensuráveis e comunicando às partes interessadas o que eles precisam fazer e quando. Você pode até pensar nesses planos táticos como pequenos sprints para executar a estratégia na prática.
Performance Management
Todo o planejamento e trabalho duro podem ter sido feitos, mas é vital rever continuamente todos os objetivos e planos de ação para ter certeza de que você ainda está no caminho certo para atingir essa meta geral. Gerenciar e monitorar toda uma estratégia é uma tarefa complexa, e é por isso que muitos diretores, gerentes e líderes empresariais estão procurando métodos alternativos de lidar com estratégias. Criar, gerir e rever uma estratégia requer que você capte as informações relevantes, divida grandes pedaços de informação, planeje, priorize, capture as informações relevantes e tenha uma visão estratégica clara.
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