Les services de marque blanche pour les produits SaaS sont devenus très populaires au cours de la dernière décennie. Lorsque cela est fait correctement, une marque entière peut être construite autour d’un produit SaaS en marque blanche, mais vous devrez fixer un prix correct afin de maximiser les revenus.

Que sont les produits SaaS en marque blanche ?

Les produits SaaS en marque blanche sont des produits génériques fabriqués par un fournisseur tiers, puis renommés pour de nombreuses entreprises différentes. La société qui vend le logiciel en marque blanche y placera son logo et ses marques, mais la propriété intellectuelle du logiciel est détenue par une autre entreprise.

4 produits SaaS en marque blanche courants

Dans certains cas, bien qu’il puisse y avoir certaines limitations en termes de contrôle sur les caractéristiques, la conception et les fonctions d’une application, cela peut être un moyen de lancer rapidement une activité SaaS rentable sur le marché, avec un investissement financier minimal.

Les logiciels de gestion des médias sociaux

Ce sont des logiciels que vous pouvez utiliser pour aider à gérer, publier et répondre aux interactions des médias sociaux. Utilisée souvent par les agences et les entreprises de médias sociaux, une plateforme de médias sociaux en marque blanche permet aux entreprises de marquer un système déjà fonctionnel plutôt que de le construire elles-mêmes. Soit elles l’utilisent comme leur propre système, soit elles revendent cette plateforme à une autre entreprise. Les entreprises inviteront les clients à une interface limitée, de sorte qu’ils ne pourront pas jeter un coup d’œil aux autres tableaux de bord et à tous les outils que vous utiliseriez pour mieux faire votre travail. Vendasta et socialbakers sont deux excellents exemples de plateformes de gestion des médias sociaux.

Applications mobiles

Il existe de nombreuses applications mobiles qui font plus ou moins la même chose, juste avec une peau différente et des noms de marque différents. Un excellent exemple est LevelUp qui non seulement développe sa propre application de paiement mobile et de programme de fidélisation, mais qui la met aussi en marque blanche pour des restaurants comme Diggreen et Dig Inn, afin de pouvoir la commercialiser et la promouvoir comme la leur.

Software de gestion du référencement et du SEM

Si les entreprises n’ont pas le temps de fournir des services de référencement aux clients exploitant des petites et moyennes entreprises, elles envisagent d’embaucher un partenaire de référencement en marque blanche pour aider à générer des revenus et à étendre la portée de leurs clients. Les services de référencement revendables sont plus populaires que les logiciels de référencement, tout simplement parce que la plupart des propriétaires d’entreprises n’ont pas le temps de rechercher comment faire du référencement de manière professionnelle. De grandes marques comme Serpstat proposent des tableaux de bord SEO et SEM, ainsi qu’un logiciel de gestion pour leurs clients. Découvrez les capacités de référencement en marque blanche de HubShout.

Les logiciels de marketing par courriel

Le marketing par courriel est une nécessité pour toute entreprise. Être capable non seulement d’envoyer, mais aussi de suivre les campagnes d’emailing, est vital pour les efforts de marketing. Les entreprises sont en mesure d’ajouter leur propre marque au logiciel et de créer des tableaux de bord personnalisés qu’elles peuvent ensuite référencer ou faire référencer par leurs clients. Le principal argument de vente de la marque blanche est la possibilité de personnaliser complètement la solution pour qu’elle ait l’air d’être la vôtre. HubSpot, par exemple, n’est pas un logiciel de marketing par courrier électronique en marque blanche classique : il offre la possibilité de rejoindre le réseau de partenaires HubSpot. Ce réseau offre des avantages tels qu’un accès exclusif au support, aux événements et même la possibilité de publier sur le blog de HubSpot. C’est une excellente option pour les agences.

Alors pourquoi une marque blanche ?

La marque blanche est la meilleure façon de fournir une solution logicielle sans avoir à la construire à partir de zéro. Cela peut vous faire économiser de l’argent, du temps, et cela ne nécessite aucune expertise. En fonction de l’orientation et/ou de l’objectif d’une entreprise, choisir de ne pas construire une solution peut juste avoir plus de sens pour les raisons énumérées ci-dessus.

Pas d’expertise nécessaire

Si vous voulez un logiciel qui fait quelque chose pour un client, mais que vous n’avez pas l’expertise pour le construire, vous pouvez utiliser un produit en marque blanche. Les entreprises choisissent d’utiliser des produits en marque blanche parce qu’elles peuvent toujours fournir une solution pour un client, sans avoir besoin d’expertise – elles peuvent se concentrer sur ce pour quoi elles sont expertes.

Moins d’argent et de temps passé

Développer une solution à partir de zéro prend une grande quantité de ressources, d’argent et de temps. Comme mentionné précédemment, l’utilisation d’une marque blanche élimine le besoin de dépenser de l’argent et du temps sur la R&D, les tests et l’ingénierie. La seule dépense qui entre en jeu est le coût de la licence.

Une solution construite en interne peut sembler être la voie à suivre lors de la création d’une entreprise ou d’une organisation, mais vous pouvez rapidement constater que l’effort peut faire dérailler les processus commerciaux internes et dépasser les budgets. Il est important de prendre en compte le temps et le coût – pouvez-vous vous permettre d’allouer une bonne partie des deux ? Si ce n’est pas le cas, la marque blanche est une excellente option.

Des clients plus heureux

En investissant dans la marque blanche, les entreprises sont en mesure d’accroître la portée de leurs offres, ce qui peut ensuite les rendre plus attrayantes pour les nouveaux clients, ainsi que pour les clients existants. L’adoption d’une solution en marque blanche permet d’accélérer la réactivité vis-à-vis d’un client et de répondre à ses demandes. Plutôt que de passer tout ce temps à construire leur propre solution, ils peuvent au contraire utiliser ce temps pour déployer une solution en marque blanche, acquérir des clients, puis continuer à les ravir avec leur propre plateforme de travail de marque.

Comment la marque blanche fonctionne pour les produits SaaS

Les solutions personnalisables pour votre pile technologique SaaS peuvent réduire les coûts, gagner du temps et créer cette apparence de marque dont votre entreprise a besoin pour se démarquer. Il y a plusieurs points de contrôle que vous devez passer pour commencer à vendre et à utiliser votre produit en marque blanche.

Trouver le produit dont vous avez besoin

Une fois que vous avez décidé de la direction que votre entreprise va prendre, et que vous allez effectivement avec un produit en marque blanche, vous devrez faire des recherches pour voir s’il y a des entreprises prêtes à mettre ce produit en marque blanche pour vous. Disons que vous souhaitez fournir une plateforme de gestion des médias sociaux, mais que vous ne voulez pas la construire. Vous devrez trouver une entreprise qui non seulement construit une plateforme de médias sociaux, mais qui est également disposée à l’étiqueter en blanc pour vous.

Tester le produit

Il est absolument essentiel de tester le produit en marque blanche que vous allez revendre aux clients. Que ce soit à travers un modèle freemium, un essai gratuit, ou même si vous devez investir une petite somme pour obtenir un prototype. Vous voudrez donner au produit un essai pour voir s’il vaut la peine d’être utilisé et de mettre, non seulement votre marque dessus, mais aussi de l’offrir à vos clients.

Payer des frais de licence

Les frais de licence sont les coûts associés à l’utilisation d’un produit en marque blanche. Lorsqu’il s’agit de SaaS, les frais de licence sont sur la base d’un abonnement, tout comme n’importe quel autre produit ou outil SaaS. Vous payez un abonnement annuel ou mensuel pour utiliser le produit, le marquer et le revendre comme votre propre produit.

Ajuster les logos et les marques

Une fois que vous avez accepté les conditions avec votre fournisseur et payé les frais de licence, vous pouvez ajuster la plateforme avec votre propre design, et les couleurs pour correspondre à votre marque. L’ajout de votre propre logo est crucial, mais d’autres choses, comme la modification de la police et de sa taille, aideront également à intégrer la marque de votre organisation sur le produit.

Vendre aux clients ou donner aux clients

Que vous utilisiez ce logiciel pour réaliser des ventes, ou revendre à vos clients, vous pouvez utiliser ce logiciel comme bon vous semble. Le choix vous appartient.

Pourquoi la plupart des solutions SaaS en marque blanche prennent du retard

Bien que vous puissiez argumenter qu’il est plus facile d’opter pour une solution en marque blanche que d’en construire une à partir de zéro, vous renoncez à un certain contrôle. Voici quelques défis courants des produits SaaS en marque blanche.

Prix non optimisé

Si vous envisagez de vendre un produit en marque blanche, vous devrez faire de sérieuses recherches pour savoir exactement comment le tarifer. Sans construire le produit à partir de la base, vous perdez le contact avec combien de temps, d’efforts et de main-d’œuvre ont été consacrés à son développement réel.

Vous ne voulez pas passer du temps à deviner et à vous installer sur un prix parce qu’il semble juste. La croissance d’une entreprise d’abonnement n’est pas facile, donc s’assurer que votre tarification est adéquate est crucial pour votre succès. Mais l’élaboration d’une stratégie de tarification peut s’avérer difficile. Il y a beaucoup de choses à évaluer – nous pouvons vous y aider. Price Intelligently rend la tarification facile en s’associant à notre équipe de spécialistes de la tarification et à notre logiciel propriétaire pour s’assurer que votre stratégie de tarification est guidée par les données les plus précises.

Manque de métriques

Comment les entreprises utilisant des services en marque blanche suivent-elles les métriques clés comme le taux de désabonnement, l’utilisation et même les revenus ? Si vous ne gardez pas un œil sur ces éléments, vous pourriez perdre des clients à un rythme rapide. Vous devez également vous demander si les rapports que vous obtenez de votre produit en marque blanche sont solides et précis. Il peut être conçu pour bien fonctionner pour votre image de marque et sa fonctionnalité globale pour le client, mais quelles métriques êtes-vous en mesure de suivre ?

ProfitWell Metrics peut fournir tous vos rapports d’abonnement en un seul endroit avec des analyses de rapports d’abonnement absolument précises et en temps réel. Obtenez une vue de haut niveau ou creusez plus profondément pour voir les tendances des nouveaux clients, des clients existants, des mises à niveau, des déclassements et des désabonnements.

Produits surévalués

Le plus grand piège est d’acheter dans un produit en marque blanche qui n’est pas revendable. Si vous achetez quelque chose qui ne se traduit pas sur le marché, alors vous avez perdu du temps et de l’argent. Il existe de nombreuses options gratuites que vos clients peuvent essayer, alors trouvez une solution qui se distingue et offre une valeur que les clients sont prêts à payer. Sans oublier que le fait d’être transparent et d’établir une relation de confiance avec le client sera également très utile.

2 Exemples de marque blanche dans le monde réel

Qu’il s’agisse de SaaS, d’une application mobile, d’un fabricant ou même d’un service aussi niche qu’un concierge de luxe virtuel (il y en a), la marque blanche est incroyablement répandue.

LevelUp

LevelUp est né d’une application mobile de paiement/programme de fidélisation. Au début, l’application a été conçue pour que les gens l’utilisent comme forme de paiement dans les petits restaurants à service rapide, mais elle a maintenant évolué vers l’espace de développement de sites Web et d’applications. LevelUp a conçu l’application mobile et le portail de paiement en ligne pour des restaurants tels que Sweetgreen, Pret A Manger et Zaxby’s. La plupart de ces restaurants n’ont pas de système de paiement en ligne. La plupart de ces restaurants n’ont pas la capacité de construire et de créer leur propre site web ou application mobile, donc l’utilisation d’un produit en marque blanche est une excellente option.

Stream LXP

Stream LXP, anciennement connu sous le nom de Curatr LXP, est une plateforme SaaS d’apprentissage en ligne entièrement personnalisable. Développée par l’équipe de HT2 Labs, une société de Learning Pool, Stream LXP est une plateforme d’apprentissage social qui permet aux détenteurs de licences de marquer la plateforme avec leur look and feel unique, ainsi que de télécharger du contenu d’apprentissage spécifique à l’entreprise. Elle peut également faire l’objet d’une licence et être revendue à un tiers. Ainsi, non seulement l’ensemble de la plate-forme peut être remaniée pour s’adapter à l’apparence de votre marque, mais le contenu réel qui est utilisé dans la plate-forme, peut être sélectionné à partir de vos propres ressources.

Suivez vos métriques de marque blanche

A ProfitWell, nous avons fait de notre métier de résoudre les parties les plus difficiles de la croissance des abonnements, et cela inclut de travailler avec des produits en marque blanche. Nous avons construit des produits axés sur les résultats qui réduisent le chun, optimisent la tarification et font croître votre entreprise d’abonnement de bout en bout. Qu’il s’agisse de vous fournir gratuitement des rapports et des analyses d’abonnement absolument précis, ou de devenir des experts en échecs de cartes de crédit et en stratégie de tarification pour réduire automatiquement votre churn et optimiser votre monétisation, ProfitWell existe pour vous ramener à votre client et à votre produit.