NEW YORK, 5 avril 2018 /PRNewswire/ — WebMD a lancé une nouvelle version de son emblématique vérificateur de symptômes WebMD. L’outil, introduit en 2005, a été entièrement repensé en mettant l’accent sur une meilleure expérience utilisateur et des résultats plus précis. Alimenté par un moteur sophistiqué d’aide à la décision clinique, le Symptom Checker permet aux consommateurs d’entrer des symptômes et de trouver les informations les plus pertinentes rapidement et facilement, afin qu’ils puissent prendre des décisions de santé plus éclairées.

Pour visualiser/utiliser l’outil, rendez-vous sur https://symptoms.webmd.com

Le nouveau WebMD Symptom Checker présente une interface utilisateur remaniée conçue pour offrir aux consommateurs une expérience simple et transparente alimentée par un moteur de diagnostic de qualité professionnelle utilisé par les médecins pour soutenir leurs décisions au point de service. WebMD a rendu cela possible en transposant la symptomatologie et les diagnostics cliniques dans un langage facile à comprendre et accessible à des millions d’utilisateurs. Le nouveau Symptom Checker présente trois fois plus de symptômes et de conditions potentielles que la version précédente.

Il est prévu que ces changements trouvent un écho auprès de millions d’utilisateurs. Plus de 75 millions de personnes visitent WebMD chaque mois pour obtenir les dernières informations, nouvelles et tendances en matière de santé, et des millions d’entre elles utilisent le Symptom Checker de WebMD pour rechercher des symptômes et s’informer sur les conditions possibles afin d’être mieux informées et plus confiantes sur ce qu’elles doivent faire ensuite.*

« Le Symptom Checker de WebMD est notre outil phare vers lequel les consommateurs se tournent chaque mois pour obtenir des informations sur leurs problèmes de santé », a déclaré le PDG de WebMD, Steven L. Zatz, MD. « Notre refonte reflète notre engagement à améliorer continuellement l’expérience des consommateurs lorsqu’ils cherchent des réponses à leurs questions de santé. Nous prenons très au sérieux notre rôle dans l’expérience des consommateurs en matière de soins de santé, et nous avons amélioré l’outil pour fournir les résultats les plus précis possibles. »

En outre, WebMD a fait évoluer l’interface pour que les visiteurs puissent simplement taper comment et ce qu’ils ressentent, plutôt que d’essayer de relier des zones spécifiques du corps à des maux spécifiques — un processus que les consommateurs ont indiqué être un défi lorsque leurs symptômes étaient généralisés, par exemple, dans le cas de douleurs corporelles, de frissons ou de fièvre.

Une fois qu’un utilisateur a saisi ses symptômes et d’autres informations pertinentes, notamment ses antécédents médicaux et ses médicaments, le Symptom Checker génère une liste d’affections potentielles qui sont classées et évaluées en fonction de la force de la corrélation entre l’affection particulière et les informations fournies par l’utilisateur. L’outil est intégré à l’annuaire des médecins de WebMD pour aider les visiteurs de WebMD à trouver les soins dont ils ont besoin pour résoudre leurs problèmes de santé.

Le vérificateur de symptômes a été remanié sur la base des commentaires des utilisateurs de WebMD, des experts médicaux et des principaux universitaires et chercheurs. En outre, un article paru en 2015 dans le British Medical Journal (BMJ) sur une étude évaluant la précision de plusieurs outils de vérification des symptômes a constitué une impulsion majeure pour cette refonte. WebMD a tenté de répondre aux questions soulevées dans l’article du BMJ afin de fournir aux consommateurs une expérience de vérificateur de symptômes précise et utile.

« Fournir des informations médicales précises et dignes de confiance est notre mission principale », a déclaré le directeur médical de WebMD, Michael W. Smith, MD, MBA, CPT. « Nous sommes convaincus que ce vérificateur de symptômes entièrement repensé donnera aux utilisateurs des informations encore plus personnalisées et utiles que jamais, tout en leur permettant de se connecter facilement à un professionnel de la santé pour obtenir les soins médicaux dont ils ont besoin. »

*Le vérificateur de symptômes de WebMD ne fournit pas de conseils médicaux et ne doit pas se substituer à un avis, un diagnostic ou un traitement médical professionnel. Le vérificateur de symptômes de WebMD n’est pas un outil de diagnostic et est destiné uniquement à des fins d’information.

Pour en savoir plus sur le nouveau vérificateur de symptômes de WebMD, visitez le site https://symptoms.webmd.com.

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