VHWC exhorte le public à rester en sécurité, à faire des affaires en ligne ou par téléphone

Alors que la menace du virus COVID-19 continue d’évoluer, nous voulons assurer à nos clients qu’il n’y a aucune menace pour la qualité de l’eau ou l’approvisionnement en eau. La compagnie d’eau Valencia Heights (VHWC) s’engage à continuer à fournir un approvisionnement en eau potable sûr et fiable en ces temps incertains. L’eau de votre robinet est potable et répond à toutes les normes étatiques et fédérales en matière d’eau potable.

En ce moment, le VHWC travaille avec d’autres agences de l’eau au sein de notre groupe d’intervention mutuelle pour s’assurer qu’il n’y a pas d’impact sur nos opérations. Notre capacité à fournir des services et à maintenir le système d’eau en fonctionnement repose sur un personnel en bonne santé. Par conséquent, la VWWC prendra des mesures pour assurer la santé de notre personnel de bureau et de terrain.

Afin de réduire la propagation du COVID-19, il n’y aura pas d’affaires en face à face au bureau. Ceci afin d’assurer la santé et la sécurité de nos employés et de la communauté. Dès maintenant, notre bureau restera ouvert pendant les heures normales de travail. Si vous devez déposer un paiement, nous vous demanderons d’utiliser la fente de dépôt située dans la porte. Pour les clients qui paient normalement en espèces, nous vous demandons d’envisager d’autres méthodes de paiement. Le VHWC dispose d’une petite équipe et la santé de notre personnel est notre priorité absolue. Nous vous encourageons à appeler notre bureau au 626-332-8935 ou à nous envoyer un courriel à [email protected] et nous pourrons discuter des différentes méthodes de paiement disponibles.

Nous comprenons que cette situation apporte beaucoup d’incertitude mais nous voulons que nos clients sachent que notre priorité est un approvisionnement en eau propre, sûr et fiable. Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant cette période. Nous continuerons à vous informer si nécessaire.