En ce moment, l’utilisation des emails pour les affaires, les cours, la gestion de projet ou la simple communication, ça n’a jamais été aussi élevé. Indépendamment des applications de chat instantané comme WhatsApp ou Telegram, l’emailing est toujours au top. Si c’est le cas, il y a beaucoup d’avantages à utiliser et à manipuler correctement les termes CC et BCC présents dans un e-mail. Ici, nous allons couvrir juste ce que cela signifie de CC quelqu’un dans un email.

Vous avez peut-être entendu parler de CC lorsqu’il s’agit de mailing. Ici, nous allons couvrir les définitions de base et les avantages par rapport à BCC et un simple envoi. Nous, vous dirons également quand il est préférable d’en utiliser un et pourquoi.

Table des matières

Qu’est-ce que le CC ? Et qu’est-ce que cela signifie de mettre quelqu’un en CC dans un courriel.

CC signifie « Carbon copy » et comme son nom l’indique, il s’agit essentiellement de faire une copie du courriel réel. Cela vient de l’utilisation typique plaçant du papier carbone sous n’importe quel document de sorte que lorsque quelqu’un écrit dessus, le papier carbone crée une copie de ce qui est écrit. Le processus ici n’est pas différent.

Certaines personnes préfèrent utiliser le terme « copie de courtoisie », mais de même, le résultat final est le même. En plaçant une adresse électronique dans le formulaire CC de votre courriel, vous enverrez une copie réelle du courriel. Ceci bien sûr sans vraiment envoyer l’email à cette adresse comme destinataire principal.

Qu’est-ce que le BCC ?

BCC signifie « blind carbon copy », il fait essentiellement la même chose que le processus CC avec juste une différence. Dans le processus CC, chaque adresse qui est dans le formulaire CC recevra une copie et saura qui d’autre en a reçu une. Lorsque vous faites une BCC à quelqu’un, cette personne recevra une copie mais tout le monde ne le saura pas.

Avantages de la CC Vs BCC.

Rappellez-vous que lorsque vous mettez une adresse dans le formulaire CC cette adresse est complètement visible pour chaque destinataire. Au contraire lorsque vous utilisez le formulaire BCC ces adresses ne connaîtront pas les autres destinataires.

Cela peut être utilisé à votre avantage. Par exemple, disons que vous envoyez effectivement une notification pour une audience ou quelque chose de ce genre. Vous pourriez être intéressé à laisser tout le monde savoir qui d’autre est notifié à ce sujet. C’est l’utilisation parfaite de CC. Il suffit de faire l’email et de mettre chaque destinataire secondaire dans le formulaire CC.

D’autre part, vous pourriez vouloir envoyer la même copie exacte d’un message à quelqu’un sans la connaissance des autres. Dans ce cas, il est préférable d’utiliser BCC, BCC vous permettra de conserver les informations sur les autres destinataires. Toute personne figurant dans la liste BCC n’est visible que par l’expéditeur et le destinataire. Donc, cela fonctionne mieux dans les cas de secret.

Quand utiliser le champ À ou le champ CC.

Ils ont effectivement une fonctionnalité très similaire. Si vous placez une adresse dans le champ À et trois dans le champ CC, tout le monde recevra le même courriel. Comme le CC chaque adresse dans le champ À verra qui d’autre a reçu le courriel.

Pour des raisons d’étiquette, le destinataire principal du courriel va toujours dans le champ À. Le champ CC est toujours destiné aux adresses qui recevront une copie de l’email. Rappelez-vous que c’est juste une formalité.

Un cas assez populaire est lorsque votre patron vous dit de répondre à un client sur une plainte, et veulent que vous lui envoyez une copie. C’est très simple. Il suffit d’écrire l’email mettre l’adresse du client dans le champ To et l’email de votre patron dans le champ CC. Vous enverrez ainsi une copie à votre patron et votre client en sera également informé. Dans le cas où vous ne vouliez pas que le client soit au courant il suffit de changer l’adresse de votre patron du champ CC au champ BCC.

Quand utiliser le champ CC ou le champ BCC.

Comme nous l’avons mentionné plus haut, il y a des moments où vous devriez utiliser le champ CC et d’autres pour utiliser le champ BCC. Par exemple, il est préférable d’utiliser le champ CC lorsque.

  • Vous voulez qu’une adresse particulière, ou un certain nombre d’entre elles, reçoivent une copie d’un courriel. Laisser tous les autres destinataires le savoir.
  • Vous avez un courriel avec un destinataire principal et un certain nombre d’adresses secondaires, intéressées.

En revanche, BCC est utile lorsque.

  • Vous voulez que quelqu’un reçoive une copie d’un courriel sans laisser aucun autre destinataire le savoir. Par exemple, si vous avez un problème avec un collègue de travail, vous pourriez vouloir obtenir le département des ressources humaines sans que votre collègue en soit informé.
  • Vous voulez envoyer une copie d’un courriel à une grande base de données de destinataires sans les faire connaître les uns des autres. C’est une utilisation très typique lors de l’exécution d’une campagne de marketing par courriel. Pensez simplement aux avantages de BCC par rapport à CC dans ce cas. Il est beaucoup plus confortable d’écrire un seul e-mail et de l’envoyer à toutes les adresses de votre liste d’e-mailing, sans leur faire connaître les autres destinataires. Ce dernier point peut être dû à des raisons de sécurité et de confidentialité.

Un dernier détail.

Nous devons effectivement attirer votre attention sur le fait que BCC ne fonctionne pas comme CC lorsqu’il s’agit de fils de courriel. Par exemple, si vous mettez quelqu’un en BCC dans un courriel et que le destinataire principal répond au courriel, l’adresse BCC n’obtiendra pas une copie de la réponse, et vice versa.

Dans le cas de l’utilisation du champ CC pour cela, chaque destinataire obtiendra une copie de chaque réponse au courriel. Gardez cela à l’esprit lorsque vous décidez de mettre en œuvre CC ou BCC.

Conclusion.

Placer une adresse électronique dans le champ CC est un moyen rapide de les garder dans la boucle d’une communication par courriel. S’assurer d’utiliser correctement ce champ et de suivre l’étiquette bien connue, ne peut être que bénéfique pour vous. J’espère que vous savez maintenant exactement ce que signifie le fait de mettre quelqu’un en CC dans un e-mail.