Que signifie l’acronyme EEOC et que signifie une plainte EEOC pour votre entreprise ?

EEOC signifie Equal Employment Opportunity Commission (Commission pour l’égalité des chances en matière d’emploi). Une plainte EEOC est déposée auprès de la Commission pour l’égalité des chances en matière d’emploi (EEOC), qui est chargée d’enquêter sur la plainte. Ces plaintes EEOC peuvent porter sur des discriminations fondées sur la race, la couleur, l’origine nationale, la religion, le sexe, l’âge et le handicap. Une plainte EEOC apparaît généralement sur le radar de l’organisation lorsqu’un employé se sent illégalement discriminé et dépose ce que l’on appelle une accusation de discrimination.

Comment déposer une plainte EEOC

L’EEOC décrit comment déposer une plainte EEOC. Lorsqu’il enquête sur des allégations de harcèlement, l’EEOC examine l’ensemble du dossier, les circonstances, telles que la nature et la gravité des allégations, et le contexte dans lequel les incidents allégués se sont produits. Les enquêteurs déterminent au cas par cas si le harcèlement est suffisamment grave ou envahissant pour être illégal.

L’employeur est responsable du fait d’autrui pour un environnement de travail hostile créé par un superviseur. Un employé est un « superviseur » si l’employeur a donné à cet employé le pouvoir de prendre des mesures d’emploi tangibles à l’encontre de la victime, entraînant un changement significatif du statut d’emploi. Parmi les exemples de ce changement significatif figurent l’embauche, le licenciement, l’absence de promotion, la réaffectation à des responsabilités sensiblement différentes ou une décision entraînant un changement significatif des avantages. L’employeur peut éviter d’être tenu responsable d’une plainte EEOC concernant le harcèlement dans un environnement de travail hostile uniquement s’il peut prouver que :

• Il a raisonnablement essayé de prévenir et de corriger rapidement le comportement harcelant ; et
• L’employé n’a raisonnablement pas profité des possibilités de prévention ou de correction offertes par l’employeur.

Que le grief soit fondé ou non, les employeurs doivent passer beaucoup de temps, et parfois de l’argent, à travers le processus. Voici cinq façons dont une plainte de discrimination de l’EEOC peut nuire à votre entreprise :

Que se passe-t-il lorsque vous déposez une plainte auprès de l’EEOC

L’enquête de la plainte de l’EEOC commence généralement par une « déclaration de position » où l’employeur partage sa version des faits. L’EEOC demandera également des documents liés à l’affaire, qui peuvent inclure des copies des politiques de l’entreprise et des dossiers du personnel. Dans certains cas, les employés de l’EEOC visiteront votre lieu de travail et vous demanderont de mettre à disposition des employés et/ou des superviseurs pour des entretiens. Les enquêteurs utilisent ces processus pour déterminer si la plainte de l’EEOC mérite une action supplémentaire.

Enquête formelle sur la plainte de l’EEOC

Si les enquêteurs déterminent la nécessité d’une enquête formelle, ils peuvent choisir d’assigner des documents de l’entreprise et de contraindre les employés à fournir des déclarations. Ce type d’enquête peut durer de plusieurs mois à un an. De nombreux employeurs choisissent de faire appel à un avocat à ce stade, mais d’autres tentent d’éviter une enquête formelle en réglant la plainte de l’EEOC ou en acceptant de la résoudre par la médiation.

Si l’employeur accepte la médiation, il n’aura pas nécessairement à reconnaître une quelconque culpabilité ou responsabilité, mais il devra peut-être modifier ses politiques et procédures et/ou indemniser l’employé qui s’est plaint. Si l’employeur n’accepte pas la médiation, l’EEOC peut décider de le poursuivre en justice ou d’autoriser la partie plaignante à poursuivre l’employeur en justice. Les litiges sont non seulement coûteux mais peuvent créer une publicité négative.

Les plaintes de l’EEOC peuvent coûter cher

Il est important que les employeurs sachent à quel point une plainte de l’EEOC peut être coûteuse. En 1998, des centaines de femmes qui travaillaient sur la chaîne de montage de Mitsubishi dans l’Illinois ont affirmé que leurs collègues masculins les caressaient, exigeaient des faveurs sexuelles et exerçaient des représailles contre ceux qui ne s’exécutaient pas. Plus de 400 femmes ont reçu 34 millions de dollars en réparation financière. Cela reste l’un des cas de harcèlement sexuel les plus médiatisés de l’histoire.

Les pénalités pour une plainte EEOC commencent par fournir un soulagement aux travailleurs qui ont subi une discrimination. Celles-ci peuvent inclure :

• Rétablissement de l’emploi
• Retour de salaire et avantages que la victime aurait dû gagner
• Dommages-intérêts compensatoires
• Dommages-intérêts punitifs
• Dommages-intérêts liquidés (dans la discrimination salariale fondée sur le sexe) égaux au montant du retour de salaire accordé à la victime

La prévention est le meilleur outil pour éliminer le harcèlement sur le lieu de travail et éviter une plainte EEOC. Les employeurs sont encouragés à prévenir et à corriger le harcèlement illégal en communiquant clairement aux employés qu’ils ne toléreront pas une conduite importune et harcelante. Ils peuvent le faire en établissant une procédure efficace de plainte ou de grief, en fournissant une formation anti-harcèlement à leurs cadres et employés et en prenant des mesures immédiates et appropriées lorsqu’un employé se plaint.

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