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À compter du lundi 6 avril 2020, Santa Barbara MTD abaissera davantage les niveaux de service à la lumière de la pandémie de COVID-19. Cette réduction est due à l’ordre continu du gouverneur de rester à la maison destiné à aplanir la courbe des cas de COVID- 19, à la réduction de l’achalandage et aux contraintes de main-d’œuvre de MTD.

Ces réductions s’ajoutent à celles décrétées à compter du 19 mars 2020 sur plusieurs lignes associées aux établissements d’enseignement de la région, compte tenu du fait que ces écoles cessent leurs activités sur le campus pour le reste de l’année scolaire 2019-20. Ces réductions comprenaient les éléments suivants :

Ligne 15x (SBCC/UCSB Express)- Aucun service Ligne 16 (SBCC Shuttle)- Aucun service Ligne 28 (UCSB Shuttle)- Aucun service Services d’appoint- Aucun service Ligne 27 (Isla Vista Shuttle)- Service alternatif « UCSB out » tel que publié dans le guide des horaires et en ligne

Ces réductions de service se poursuivront jusqu’à nouvel ordre.

En plus des réductions ci-dessus, des réductions de service supplémentaires auront lieu. À partir du matin du lundi 6 avril 2020, les changements de service supplémentaires suivants entreront en vigueur, jusqu’à nouvel ordre :

La ligne 10 (Cathedral Oaks)- Aucun service La ligne 30 (Downtown Shuttle)- Aucun service La ligne 34 (Waterfront Shuttle)- Aucun service La ligne 36 (Seaside Shuttle)- Aucun service La ligne 37 (Crosstown Shuttle)- Aucun service

Ces lignes desservent des zones à Goleta, Santa Barbara et Carpinteria, mais ces trois zones auront toujours un service de transport en commun actif. Les passagers ayant des questions sur les horaires et les lignes affectées peuvent appeler le (805) 963-3366 pour obtenir de l’aide.

Distance sociale et charges dans les autobus

Afin de minimiser les contacts entre les opérateurs d’autobus et les passagers à la porte avant et à la zone des boîtes de perception, les passagers sont invités à utiliser la porte arrière de l’autobus pour monter et descendre. Les passagers qui utilisent des appareils de mobilité ou qui ont besoin d’une rampe seront autorisés à monter et descendre par la porte avant du véhicule. Pour cette raison, MTD ne perçoit pas actuellement de tarifs.

Dans un effort supplémentaire pour maintenir la distance sociale à bord de tous les autobus MTD, des limites de charge strictes sont en place en ce moment. Les chauffeurs limitent les charges aux éléments suivants : 8 passagers dans un autobus de 40 pieds et 5 passagers dans un autobus de 30 pieds. En raison de cette restriction de charge, un bus peut laisser passer une personne qui attend à un arrêt de bus si le nombre de passagers à bord a déjà atteint la limite.

Service à la clientèle du centre de transit

Les fonctions du service à la clientèle sont toujours disponibles par téléphone au (805) 963-3366, et par voie électronique via un courriel à [email protected], le site Web www.sbmtd.gov et tous les canaux de médias sociaux de MTD (@santabarbaramtd sur Twitter, Facebook et Instagram).

Le service à la clientèle fonctionne toujours aux heures d’ouverture normales du Transit Center (du lundi au vendredi, de 6 h à 19 h, et le week-end, de 9 h à 17 h), Pour le moment, il n’y a pas de vente au comptoir, de transactions de personne à personne ou de distributeurs de billets disponibles au Transit Center.

Il est rappelé au public de rester à la maison s’il est malade, de suivre les pratiques d’hygiène appropriées et de maintenir une distance sociale appropriée dans les bus, au Transit Center et aux arrêts de bus. En raison de l’ordre du gouverneur de rester à la maison, seules les personnes effectuant des déplacements essentiels ou se rendant au travail dans des industries essentielles devraient prendre le bus en ce moment.

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