Meilleures et pires marques d’ordinateurs portables 2020

Pour chaque étudiant travaillant sur un projet de classe, chaque professionnel créatif réalisant son prochain chef-d’œuvre ou chaque homme d’affaires mettant la touche finale à une présentation importante, il existe un ordinateur portable correspondant à ses besoins et à son budget. Cependant, de nombreux acheteurs ont des affinités avec des marques qui pourraient les empêcher de s’aventurer au-delà des rivières et des lacs auxquels ils sont habitués. C’est la raison pour laquelle on voit une certaine marque d’ordinateur portable occuper tant de cafés.

Mais à quel point votre marque préférée est-elle bonne ? L’équipe de Laptop Mag met les meilleures marques à l’épreuve chaque année, en évaluant chaque marque et les ordinateurs portables que nous avons examinés pendant une période donnée (du 15 mai 2019 au 15 mai 2020). Les marques et leurs ordinateurs portables éligibles sont jugés en fonction de plusieurs critères importants : Critiques, conception, support &Garantie, innovation et valeur &Sélection. Les scores sont comptabilisés et un gagnant est déterminé.

Cette année trouve Asus comme notre meilleure marque. Tout au long de l’année, le fabricant d’ordinateurs portables a constamment produit des systèmes qui étaient à parts égales puissants, beaux et innovants. De plus, la société a une offre robuste d’ordinateurs portables, des Chromebooks aux systèmes de jeu. Le seul point faible de l’entreprise est sa performance dans l’épreuve de soutien technique, mais cela n’a pas suffi à l’empêcher d’occuper la première place.

Lisez la suite pour connaître le classement de votre marque préférée cette année.

Asus (88/100)

Asus s’est finalement hissé au sommet pour revendiquer la couronne. Après des années à pousser des fonctionnalités innovantes et risquées emballées dans les designs les plus glorieux que nous ayons vus, tout cela a finalement payé. La société a pratiquement fait naître des produits avec des écrans doubles et des machines de jeu détachables super puissantes.

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Dell (85/100)

Groundbreaking – c’est le mot qui vient à l’esprit quand on pense à Dell. Le géant de la technologie basé au Texas a été le pionnier de l’affichage à quatre côtés, sans lunette, avec sa populaire gamme XPS. C’est cet œil pour l’innovation qui a aidé à propulser Dell à la deuxième place, et qui pourrait potentiellement catapulter l’entreprise à la première place.

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HP (82/100)

Le gagnant de notre rapport 2019, HP a perdu quelques places cette année après avoir déçu dans notre Tech Support Showdown. HP vend certains des meilleurs ordinateurs portables dans plusieurs catégories — premium, business et gaming — mais les mauvaises options budgétaires pèsent sur les scores de ses critiques.

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MSI (78/100)

MSI s’est non seulement extirpé des chiffres à deux chiffres cette année, mais il s’est pleinement propulsé dans le top 5 des meilleures marques d’ordinateurs portables. La société a non seulement amélioré ses ordinateurs portables de jeu, mais a également élargi sa sélection et reconfiguré le design de ses principaux ordinateurs portables phares.

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Lenovo (77/100)

Lenovo a conservé sa 5e place cette année grâce à un large choix d’options et à une poignée de produits fiables – notamment sa gamme d’ordinateurs portables ThinkPad. D’une manière ou d’une autre, la société a réussi à améliorer les performances de ce qui était déjà le meilleur ordinateur portable professionnel que vous pouvez acheter. Mais une innovation trop légère a empêché l’entreprise de se hisser plus haut dans les rangs.

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Acer (76/100)

Acer s’est révélé être un tueur de géants cette année, battant à plate couture certaines stations de travail à prix élevé en termes de performance globale grâce à des spécifications puissantes.. Cependant, la société n’a pas pu échapper à la sixième place en raison deLe géant technologique basé à Taiwan a été tiré vers le bas par une série d’offres de produits médiocres.

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Razer (76/100)

Le rapport de cette année sur les meilleures et les pires marques trouve Razer une fois de plus à égalité pour la sixième place. Mais pas pour longtemps. La société continue de créer de superbes ordinateurs portables très puissants. Razer a également commencé à élargir ses horizons en ciblant les professionnels de la création avec des stations de travail qui sont tout aussi alléchantes que ses ordinateurs portables de jeu.

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Samsung (75/100)

Samsung a surgi après un incroyable retour en arrière, passant de la dernière place dans le face-à-face des meilleures et pires marques de 2019 à la 8e place cette année. Il y a encore beaucoup d’améliorations que la société peut faire, notamment en élargissant son catalogue, mais Samsung nous a impressionnés avec les designs audacieux et colorés de ses derniers ordinateurs portables.

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Alienware (75/100)

La deuxième apparition d’Alienware dans les meilleures et les pires marques la voit passer de la quatrième place à une 8e place ex-aequo. Nous trouvons la marque au milieu d’une transition, disant au revoir à son design Epic en faveur du nouveau design Legend qui est une prise évoluée sur le thème intergalactique de la société. Nous attendons de grandes choses d’Alienware pour 2021 et pensons qu’un retour est imminent.

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Apple (73/100)

Apple était notre troisième pire marque dans notre rapport 2019 des meilleures et pires marques, et cette année, le géant technologique basé à Cupertino est notre deuxième pire marque après Microsoft. Ce qui a contribué au classement inférieur d’Apple, ce sont ses résultats mitigés dans notre rapport sur l’assistance technique téléphonique et son manque d’offres diverses pour les consommateurs soucieux de leur budget – vous auriez du mal à trouver un ordinateur portable Apple qui n’a pas un prix à quatre chiffres. Dans le même temps, nous comprenons qu’Apple est une marque de luxe, donc si Apple n’est pas en mesure de répondre à ses fans non fortunés, le géant de la technologie basé à Cupertino peut encore se hisser au sommet des rangs en introduisant de nouvelles options de conception et en prenant plus de risques avec l’innovation.

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Microsoft (70/100)

Finissant à la dernière place, Microsoft a connu une année tranquille si l’on sépare les produits qu’elle a sortis de ceux qu’elle a annoncés. Le nouveau venu dans sa gamme d’ordinateurs portables/tablettes, le Surface Pro X, a déçu, tandis que les modèles éprouvés sont restés largement inchangés par rapport aux versions précédentes. Il y a plusieurs produits passionnants à venir en 2020 et au-delà, pour ce que cela vaut.

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Comment nous évaluons les marques

Chaque marque d’ordinateur portable se voit attribuer un score basé sur une échelle de 100 points. Les points sont attribués dans cinq catégories : Design, Critiques, Support technique/garantie, Innovation et valeur, et Sélection. Voici ce que chacune d’elles signifie.

Revues (40 points) : L’aspect le plus important de toute marque est la qualité de ses produits. Pour déterminer le score de la catégorie Reviews d’une entreprise, nous avons utilisé les notes que nous avons attribuées à ses ordinateurs portables. Nous avons pris la note moyenne des ordinateurs portables pour chaque marque (Laptop Mag les note sur une échelle de 1 à 5), nous avons converti cette note moyenne en une échelle de 40 points, puis nous avons ajouté un bonus de 0,75 point pour chaque prix Editors’ Choice.

Design (15 points) : Nous allons absolument juger un ordinateur portable par sa couverture – et ses côtés, son pont, sa lunette et sa base. Bien qu’il n’y ait pas deux ordinateurs portables qui se ressemblent exactement, chaque marque a un langage de conception qui traverse ses lignes de produits.

Support technique et garantie (20 points) : Lorsque vous achetez un ordinateur portable, vous voulez savoir que le fabricant va défendre cette machine et vous aider en cas de problèmes techniques. Nous basons le score de cette catégorie principalement sur les évaluations de notre Showdown annuel du support technique, dans lequel nous nous infiltrons et posons des questions à toutes les entreprises, en utilisant leurs canaux téléphoniques, web et sociaux. Toutefois, 2 des 20 points ont été attribués en fonction de la qualité de la couverture de garantie standard de l’entreprise.

Innovation (10 points) : Le marché des ordinateurs portables évolue rapidement, et si vous restez immobile, vous vous ferez rouler dessus. Pour la catégorie Innovation, nous avons attribué des points en fonction de la capacité de la marque à faire avancer le marché en mettant en œuvre ou en développant de nouvelles technologies, ainsi qu’en prenant des risques.

Valeur et sélection (15 points) : À combien de types d’acheteurs différents le fabricant s’adresse-t-il, et les produits offrent-ils un bon rapport qualité-prix ? Pour cette catégorie, nous avons attribué des points pour l’offre d’un large éventail de types d’ordinateurs portables (budget, business, gaming, etc.) et pour la pratique de prix agressifs.

• Carte de pointage et gagnants
• Acer
• Alienware
• Apple
• Asus

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• Dell
• HP
• Lenovo
• Microsoft
• MSI
• Razer
• Samsung