Les nouveaux rendez-vous des patients externes doivent être pris en appelant le 865-970-9800. Les rendez-vous de routine des nouveaux patients sont normalement fixés dans un délai de 2 à 3 semaines.

À quoi s’attendre lors de votre première visite

Votre santé et votre sécurité sont notre première priorité. En raison des préoccupations liées à la pandémie de COVID-19, nous avons un plan spécial pour nos nouveaux patients qui assure votre santé et votre sécurité en limitant le nombre de personnes que vous voyez lorsque vous nous rendez visite pour la première fois.

Pour assurer la conformité avec la distanciation sociale, nous faisons maintenant des évaluations d’admission en utilisant un programme audio/vidéo, ou si cela n’est pas disponible le téléphone. Nous demandons aux nouveaux patients d’assister à une brève visite en personne à la clinique pour remplir les documents requis et effectuer un examen de santé. Nous planifierons vos visites d’accès à distance lors de cette première visite en personne. Veuillez porter un masque facial lors de cette visite en personne.

Ce que vous devez apporter lors de votre premier rendez-vous

  • Cartes d’assurance
  • Photo d’identité
  • Médicaments
  • Masque facial/couverture

Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés de leur tuteur légal ou de leur parent, et non d’un beau-parent. Apportez tout document légal concernant votre enfant.

Rendez-vous de crise

Les rendez-vous de crise sont pris en fonction des besoins. L’appelant peut être dirigé vers un site de la Péninsule ou, s’il s’agit d’une urgence psychologique, on peut lui conseiller de se rendre aux urgences les plus proches.

Rendez-vous manqués

Nous comprenons que des rendez-vous doivent être reportés. Nous faisons de notre mieux pour vous faire passer au prochain rendez-vous disponible.