Glenn Israel

En début de semaine, la chaîne nationale de grands magasins Dillard’s a accepté de payer 2 millions de dollars pour régler une plainte pour discrimination fondée sur sa politique consistant à demander aux employés absents de fournir une note de médecin indiquant la raison médicale de l’absence. La Commission américaine pour l’égalité des chances en matière d’emploi a estimé qu’une fois qu’un médecin a confirmé que l’employé était absent pour des raisons médicales, l’employeur n’a pas le droit de demander des informations supplémentaires. Cette position est conforme à l’approche adoptée par le ministère américain du travail en ce qui concerne les demandes de congé pour raisons familiales et médicales. Le formulaire de certification médicale du DOL demande au médecin d’indiquer si l’employé souffre d’un problème de santé qui l’empêche d’accomplir une ou plusieurs fonctions essentielles de son travail et demande également au médecin de « décrire d’autres faits médicaux pertinents » qui « peuvent inclure des symptômes, un diagnostic ou tout régime de traitement continu ». Le formulaire DOL n’exige toutefois pas que le médecin fournisse ces informations supplémentaires.

Dans un cas récent que j’ai traité dans le Maine, un employeur et un superviseur de niveau intermédiaire se sont retrouvés devant la Commission des droits de l’homme du Maine pour avoir posé une question de trop. Le superviseur a remarqué qu’une de ses subordonnées se comportait bizarrement et a demandé à l’employée si elle était « droguée ». L’employée a répondu « Non, mais je prends des médicaments ». Le superviseur a innocemment demandé « Pour quoi ? » L’employée a alors révélé son diagnostic de santé mentale au superviseur et a déposé une réclamation auprès de la MHRC.

Le point à retenir est de ne pas poser trop de questions. Voici certaines choses que vous pouvez demander à un employé :

  • Vous avez besoin de prendre un congé médical ?
  • Voulez-vous que je vous fournisse les formulaires de congé FMLA ?
  • Y a-t-il une raison pour laquelle vous avez de la difficulté à exécuter les fonctions essentielles de votre emploi ?
  • Voulez-vous discuter d’un accommodement pour une condition qui affecte votre capacité à exécuter les fonctions essentielles de votre emploi ?
  • Votre récente absence était-elle due à un problème de santé ?
  • Pouvez-vous fournir une note de médecin confirmant que votre récente absence était due à un problème de santé ?
  • Pouvez-vous fournir une note de médecin confirmant que vous êtes en mesure de reprendre en toute sécurité vos tâches professionnelles habituelles ?

Vous devriez éviter de poser des questions sur les antécédents médicaux, le diagnostic ou le traitement de l’employé. Dans de nombreux cas, l’employé ou son médecin vous fournira volontairement des informations. Toutefois, si l’information n’est pas fournie, il est préférable de concentrer vos demandes sur la capacité de travail et les aménagements raisonnables plutôt que sur les questions médicales.

Pour plus d’informations, veuillez contacter Glenn Israel à l’adresse [email protected] ou au 207 774-1200.