Réponse courte : La garantie limitée à vie d’AutoZone sur les plaquettes et les rotors de frein permet un remplacement ou un remboursement complet si la pièce tombe en panne pendant la période de garantie. De plus, lorsque les plaquettes de frein s’usent, AutoZone les remplace dans le cadre de la garantie limitée à vie. Pour plus d’informations sur les garanties des plaquettes de frein et des rotors d’AutoZone, voir ci-dessous.

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Garantie AutoZone sur les plaquettes de frein &Garantie AutoZone sur les rotors

Les plaquettes de frein et les rotors d’AutoZone bénéficient d’une garantie limitée à vie. La garantie à vie limitée couvre généralement un remplacement ou un remboursement complet si une pièce sous garantie est défaillante. Dans le cas des plaquettes de frein, vous pouvez les retourner avec n’importe quelle quantité d’usure à AutoZone pour un remplacement gratuit dans le cadre de la garantie à vie limitée.

Nous avons contacté les succursales AutoZone en Arizona, au Michigan, au Tennessee, au Vermont et au Wyoming pour en savoir plus sur la garantie de frein AutoZone sur les plaquettes et les rotors.

Durée de la garantie

Chaque pièce AutoZone a une durée de garantie spécifique, qui apparaîtra sur votre reçu une fois que vous aurez acheté la pièce.

Bien que la durée de la garantie varie selon la pièce, la garantie des plaquettes de frein AutoZone dure généralement la durée de possession du véhicule. La garantie des plaquettes de frein Duralast suit la même politique, y compris pour les plaquettes de frein Duralast Gold. La garantie du rotor AutoZone dure aussi généralement pendant toute la durée de vie du véhicule.

En raison des lois de protection des consommateurs, les spécificités de la garantie peuvent également varier selon les États. Votre état peut offrir plus ou moins de protection que la garantie standard des pièces de frein AutoZone. Par exemple, certains États n’autorisent pas les limites de temps de garantie ou de dommages, de sorte que les limites et les exclusions de la garantie limitée à vie d’AutoZone peuvent ne pas s’appliquer à vous.

Exclusions de la garantie

Les dommages résultant d’un abus, d’une mauvaise utilisation, d’une installation incorrecte ou d’autres pièces défectueuses excluent la pièce de l’admissibilité au remplacement ou au remboursement de la garantie. En outre, AutoZone peut refuser votre demande de garantie en raison d’une utilisation commerciale, hors route ou marine.

Comment utiliser la garantie AutoZone Brake & Rotor

Lorsque vous achetez une pièce assortie d’une garantie chez AutoZone, le système enregistre automatiquement cette information dans la base de données nationale des garanties d’AutoZone. Lorsque vos plaquettes de frein s’usent et doivent être remplacées, il suffit de les retirer (ou de demander à un professionnel de le faire) et de les renvoyer à AutoZone. De même, si votre rotor se brise pendant la période de garantie, il vous suffit de l’apporter dans n’importe quel magasin AutoZone, et vous recevrez un remplacement ou un remboursement complet.

Si vous obtenez un remplacement, votre garantie couvrira également la pièce de remplacement pendant la période la plus longue entre 90 jours et le reste de la période de garantie initiale.

Autres garanties et services chez AutoZone

La garantie de la batterie d’AutoZone diffère des autres pièces qu’elle vend ; notre article connexe présente les détails de la garantie de la batterie d’AutoZone. Notre recherche précédente a également les détails sur la question de savoir si AutoZone tourne les rotors.