Je suis allé avec ma famille mercredi soir parce qu’ils ont des jambes à 0,60 $ et la nourriture est censée être très bonne. L’expérience entière était mauvaise dès le début. Nous sommes entrés et il y avait une table dressée pour collecter des fonds pour un bébé ayant des problèmes médicaux. C’était probablement une œuvre de bienfaisance très utile, mais nous avons été accostés par un bénévole très zélé qui a immédiatement commencé à nous raconter tous les détails sanglants des problèmes médicaux du bébé. Ce n’est pas exactement la meilleure façon de mettre les clients en appétit. Son empressement était vraiment déconcertant. Nous nous sommes sauvés en nous dépêchant de rejoindre notre table, mais elle nous a rattrapés et nous a donné des tickets de loterie, ainsi qu’un autre discours sur toutes les façons dont ils essayaient de collecter des fonds pour les factures médicales du bébé. Puis, tout au long de la soirée, elle s’est promenée dans le restaurant en criant littéralement les numéros des tickets gagnants, encore et encore. Elle était si bruyante que nous devions arrêter de parler jusqu’à ce qu’elle ait terminé.
Encore plus étrange et plus dérangeant était le diaporama qu’ils ont continué à jouer sur plusieurs des moniteurs. Ils avaient des photos très douces du bébé avec sa famille, du bébé dans une poussette, etc. C’était bien. Mais ensuite, ils ont commencé à montrer des photos du bébé avec des tubes dans le nez et dans les membres. Ils ont même montré un gros plan de l’énorme cicatrice chirurgicale du bébé qui semblait être enflammée. Cela n’a rien fait de bon pour notre appétit.
Nous avons attendu 15 minutes pour passer notre commande et l’endroit n’était pas particulièrement occupé. Puis nous avons attendu 45 minutes pour obtenir notre nourriture. La serveuse a dit qu’il y avait un problème avec le système de commande et qu’il n’avait pas reçu toute notre commande ? Il est intéressant de noter que toutes les tables autour de nous semblaient recevoir leur nourriture, même si elles sont arrivées bien après nous. Quoi qu’il en soit, nous avons finalement reçu notre nourriture, mais ils n’en ont envoyé que la moitié. Nous avons dû attendre encore 20-25 minutes pour l’autre moitié. Nous avons demandé à parler au gérant qui, après avoir discuté avec nous du temps d’attente (l’heure à laquelle nous avons passé la commande était imprimée sur le reçu), a décidé de ne pas nous facturer la seconde moitié de notre repas. Alors qu’il se précipitait pour s’éloigner de notre table, il a heurté la serveuse qui transportait nos recharges de boissons, la faisant renverser sur la table et les tableaux de contrôle du jeu. Nous nous sommes tous sentis désolés pour la serveuse.
Heureusement, la nourriture était vraiment bonne et tout le monde a aimé ce qu’il a obtenu — une fois que nous l’avons finalement obtenu. Mais la combinaison d’un service épouvantable, de l’attitude pleurnicharde et défensive du gérant (que notre fils a qualifié d' »outil ») et de la collecte de fonds bien intentionnée qui a dépassé les limites du bon goût et nous a tous effrayés, nous a fait décider que la prochaine fois, nous essaierons simplement de prendre des plats à emporter.