Voici les réponses à l’appel de ClickOnDetroit pour des expériences récentes avec la Poste. Partagez les vôtres ci-dessous.

« J’ai eu une livraison informée pendant plus de 2 ans, puis elle a brusquement cessé. En essayant d’obtenir le service à nouveau, USPS dit qu’il n’est pas offert dans ma région. Courrier manquant, enfin j’ai payé environ 8.00 $ pour avoir un courrier recommandé envoyé — il a été timbré 3 jours plus tard … il a été reçu bien plus de 3 mois plus tard ! »

Anna à Harrison (ZIP : 48625)

« Pendant la semaine précédant l’élection primaire du MI jusqu’à 2 jours après, j’ai reçu du courrier une seule fois. Cela sent l’ingérence électorale, à mon avis. Cependant, mon bulletin de vote par correspondance que j’ai posté une semaine avant le jour de l’élection est arrivé en 4 jours et était à l’heure. Je reçois maintenant du courrier plusieurs fois par semaine. Je m’assure de prévoir une semaine pour que mon courrier arrive à destination localement. »

Liela à Dearborn (ZIP : 48124)

« Je vis à Rochester Hills — 48309. À partir du 10 juillet environ, nous avons connu un grand changement dans la distribution de notre courrier. Pendant plus de 3 semaines, nous avons reçu 1 à 2 pièces de courrier. Principalement de la publicité. Puis, le 3 août, nous avons reçu 38 pièces de courrier. Sporadique depuis lors. »

James à Rochester Hills (ZIP : 48309)

« J’ai posté un colis de Seattle, Washington, le 15 août 2020 par le service 2-3 jours de USPS Priority à Gulfport, Miss. Nous sommes aujourd’hui le 2 septembre 2020 et toujours pas de colis ! J’ai fait une première demande de service le 21 août 2020, sans succès. J’ai ensuite fait une deuxième demande de service auprès de mon bureau de district local à Jackson, Miss. et aucune action non plus ! J’ai ensuite fait une troisième demande de service le 25 août 2020, j’ai été appelé une fois, j’ai reçu un e-mail une fois et, encore une fois, absolument aucune assistance ! Eh bien, j’ai depuis déposé une réclamation et maintenant, en date du 31 août 2020, j’ai un USPS BSM sur mon cas, et aujourd’hui, cela fait 3 jours sans aucune réponse du USPS BSM assigné à mon cas. Je suis dégoûté et également inquiet quant à l’intégrité de USPS – ils sont devenus gravement INCROYABLES dans le suivi et la livraison des colis. J’ai envoyé des articles personnels, y compris mes médicaments pour le cœur et la santé mentale, ainsi que TOUS mes documents personnels tels que mon certificat de naissance, mes cartes SSI et d’autres documents pertinents pour l’intégration et l’embauche dans un poste potentiel à Seattle, mais j’ai eu des problèmes de soins cardiaques et un chien malade que j’aime à Gulfport, et j’ai dû prendre l’avion immédiatement, laissant un ami emballer mes effets personnels à l’hôtel et les renvoyer chez moi. Eh bien, USPS m’a laissé tomber ! Le colis est en transit de Mobile, Alabama à Gulfport, Miss. depuis le 18 août, en transit avec le dernier scan de suivi le 21 août 2020. Où est mon colis USPS et qu’en est-il de mon gestionnaire de cas BSM « personnel » qui était censé communiquer efficacement et localiser mon colis ? Je lui ai envoyé 3 courriels et maintenant je l’appelle au moment où j’envoie cette déclaration. »

— Christopher à Long Beach, Mississippi. (ZIP : 39560)

« Il y a environ 2 ans, nous avons cessé de recevoir du courrier pendant plus d’une semaine. J’ai déposé une plainte auprès de l’USPS et ils ont ouvert une enquête. Il s’avère que le directeur du courrier de Dearborn Heights a admis qu’ils ne semblent pas pouvoir trouver une bonne aide et que beaucoup de nouveaux transporteurs ne terminent plus leurs itinéraires. Il a admis qu’ils ne voulaient pas que les gens perdent confiance dans le service postal, alors ils ont gardé le silence. Ces 6 derniers mois, nous avons finalement obtenu un bon facteur, mais je sais les jours où il est en congé ou en vacances parce que soit nous ne recevons pas notre courrier, soit nous recevons du courrier pour des étrangers dans d’autres quartiers. »

Alyssa à Dearborn (ZIP : 48128)

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Confessions de bureau de poste : Partagez les vôtres

Un projecteur national a été braqué sur le service postal des États-Unis, car l’agence a récemment averti 46 États que les bulletins de vote par correspondance pourraient ne pas être retournés à temps pour l’élection de novembre – même s’ils sont postés à temps – en raison de services retardés et réduits causés par un manque de financement fédéral.

Le Postmaster General Louis DeJoy a annoncé qu’il suspendait certains changements jusqu’après l’élection d’automne alors que les plaintes concernant le courrier s’accumulent depuis des semaines.

Nous voulons savoir ce que vous vivez. Avez-vous subi un retard dans l’envoi ou la réception de votre courrier ? Un de vos proches n’a-t-il pas reçu ses médicaments par la poste à temps ? Avez-vous manqué le paiement d’une facture parce que vous n’avez pas reçu le courrier à temps ?

Veuillez nous le faire savoir avec le plus de détails possible :

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