Etre verrouillé de Windows 10 est une douleur. Ce qui est pire, c’est de ne même pas savoir si vous pouvez pirater Windows pour y accéder et réparer vos maux de mots de passe. Un peu comme faire chou blanc en essayant de se souvenir des détails de votre carte de crédit ou en oubliant votre code PIN, recevoir un message indiquant que votre mot de passe Windows est incorrect et se voir refuser l’entrée peut être exaspérant.
Parfois, il suffit de retaper le mot de passe, de désactiver le verrouillage des majuscules ou de remplacer un clavier défaillant dans de rares occasions. Il y a aussi des moments où tout fonctionne correctement, sauf votre mémoire.
Heureusement, il existe une solution à ce problème, mais elle dépend du type de compte Windows que vous utilisez.
Les deux types de comptes Windows
Un type de profil Windows est le compte « Local », qui n’est stocké que sur votre ordinateur. Le second est un compte Microsoft, qui est lié à une adresse électronique enregistrée, et qui enregistre les paramètres de personnalisation, les paramètres du profil et plus encore dans le nuage pour les synchroniser avec d’autres appareils.
Lors de l’installation de Windows, on vous demande de choisir le type de compte que vous souhaitez utiliser, et vous pouvez le modifier à tout moment dans la section Comptes de l’outil Paramètres de Windows.
L’utilisation d’un compte Microsoft est, sans surprise, la méthode privilégiée par Microsoft car elle vous connecte automatiquement aux programmes intégrés de Windows (tels que le Microsoft Store, OneDrive et Skype). Cette méthode vous permet également d’utiliser un code PIN au lieu de votre mot de passe complet. Malgré les avantages d’un compte Microsoft, de nombreuses personnes préfèrent encore utiliser un compte local.
Comment revenir à un ancien mot de passe via la restauration du système
Peut-être avez-vous eu le même mot de passe pendant des années, puis décidez qu’il est temps de changer. Vous imaginez un nouveau mot de passe diablement compliqué, vous le saisissez deux fois comme indiqué, puis vous continuez comme d’habitude. Si vous n’avez pas redémarré votre ordinateur pendant plusieurs jours, votre nouveau mot de passe risque de ne plus être aussi facile à mémoriser lorsque vous essayez de vous reconnecter à Windows. Soudain, vous êtes verrouillé.
Si vous avez activé la restauration du système, cela pourrait être votre ticket pour revenir dans Windows 10. Soyez averti que Microsoft désactive souvent System Restore après que vous ayez installé une mise à jour, il vaut donc la peine de s’assurer qu’il est en cours d’exécution après chaque mise à jour.
Parce que vous ne pouvez pas vous connecter pour exécuter System Restore dans Windows, vous devrez démarrer votre ordinateur en utilisant votre disque d’installation Windows d’origine. Si vous n’en avez pas, sautez sur un autre ordinateur et créez une clé USB ou un DVD d’installation de Windows 10. En général, vous utilisez l’outil de création de support et sélectionnez la version (32 bits ou 64 bits) à utiliser sur votre support. Une fois que vous avez inséré votre » nouveau » disque d’installation ou votre clé USB, redémarrez votre ordinateur et suivez les étapes ci-dessous.
- Une fois que l’USB ou le DVD d’installation/réparation se charge, confirmez les détails du système d’exploitation et appuyez sur ‘Suivant’.’
- Sur l’écran suivant, sélectionnez ‘Dépannage’.’
- Dans la fenêtre suivante, sélectionnez ‘Restauration du système’.’
- Lorsque la fenêtre de restauration du système se charge, survolez votre compte et cliquez dessus.
- Dans la fenêtre du mot de passe de la restauration du système, entrez vos informations d’identification et cliquez sur ‘Continuer’.’
- Lorsque la restauration du système se charge, cliquez sur ‘Suivant’ pour commencer le processus.
- Choisissez votre point de restauration et cliquez sur ‘Suivant’.’
- Confirmez les détails de votre point de restauration et sélectionnez ‘Terminer’ pour commencer le processus de restauration. Vous pouvez également cliquer sur ‘Scanner les programmes affectés’ au préalable si vous le souhaitez.
- Lorsque la fenêtre d’avertissement se charge, sélectionnez ‘Oui’ pour commencer la restauration.
- Une petite fenêtre apparaît qui confirme que le processus de restauration est en cours.
- Une fois que la restauration du système est terminée et que le système d’exploitation a redémarré, une petite fenêtre apparaît affichant l’état de la restauration. Cliquez sur ‘Fermer’ pour terminer le processus. Si la restauration a échoué, vous verrez plutôt un avis à ce sujet, ainsi que les détails.
Vous pouvez également utiliser cette méthode si vous êtes récemment passé d’un compte local à un compte Microsoft et que vous ne pouvez pas vous connecter. Vous devrez disposer d’un point de restauration daté d’avant le changement.
Comment réinitialiser le mot de passe d’un compte local à l’aide de Sticky Keys
Si la méthode de restauration du système ne fonctionne pas, il existe une alternative qui manipule le raccourci Sticky Keys sur l’écran de connexion de Windows (Sticky Keys dans Windows vous permet d’utiliser des combinaisons de touches telles que Ctrl+Alt+Suppression en appuyant sur une seule touche). Cette astuce ne fonctionne qu’avec des comptes locaux, passez donc à la section suivante si vous utilisez un profil Microsoft.
- Démarrez la clé USB ou le DVD d’installation comme indiqué précédemment, cliquez sur » Réparer mon ordinateur « , puis sélectionnez » Invite de commande « .
- Vous pouvez prendre certaines des commandes ci-dessous à partir de cette page Pastebin pour vous éviter de tout taper, mais confirmez toutes les entrées !
- Dans l’invite de commande, tapez « copy c:windowssystem32sethc.exe c : » sans guillemets, puis appuyez sur Entrée (remplacez c : par une autre lettre si votre installation Windows se trouve sur un autre lecteur). Cette étape vous assure de pouvoir inverser le processus une fois que vous êtes de retour dans Windows.
- Puis, tapez « copy c:windowssystem32cmd.exe c:windowssystem32sethc.exe » sans guillemets et confirmez que la copie a réussi. Cette étape remplace le programme Sticky Keys par l’invite de commande mais conserve son nom de fichier et son raccourci.
- Démarrez votre ordinateur. Lorsque l’écran de connexion de Windows apparaît, appuyez cinq fois de suite sur la touche Shift. Vous entendrez un bip, puis une fenêtre d’invite de commande apparaîtra. Si ce n’est pas le cas, essayez de répéter les pressions sur les touches.
- Dans cette fenêtre, tapez « net user , » en remplaçant par votre nom d’utilisateur de compte Windows et par votre nouveau mot de passe. Si vous ne vous souvenez pas de votre nom d’utilisateur, tapez « net user » et appuyez sur la touche Entrée pour afficher tous les comptes Windows. Appuyez sur ‘Entrée’ pour vous connecter.
- Faites fermer la fenêtre d’invite de commande et connectez-vous à Windows en utilisant votre nouveau mot de passe.
- Maintenant que vous êtes de retour dans Windows, vous pouvez rétablir le fichier Sticky Keys dans son état précédent. Cliquez sur » Démarrer « , tapez » cmd » sans les guillemets, et appuyez sur » Entrée « . Tapez » copy c:sethc.exe c:windowssystem32sethc.exe » sans guillemets et confirmez que la copie a réussi.
Comment réinitialiser le mot de passe d’un compte Microsoft
Si vous utilisez un compte Microsoft pour vous connecter à Windows et que vous avez oublié le mot de passe, vous devrez peut-être demander l’aide de Microsoft pour le réinitialiser. Tout d’abord, cliquez sur le lien » J’ai oublié mon mot de passe » sur l’écran de connexion. Vous serez invité à saisir l’adresse électronique secondaire ou le numéro de téléphone mobile que vous avez fourni lors de la création de votre compte. Si ni l’un ni l’autre ne fonctionne, vous devrez remplir un formulaire de « récupération de compte ». Outre votre mot « mémorable », le formulaire demande des informations telles que les adresses auxquelles vous avez récemment envoyé des e-mails, les sujets des messages récents et les anciens mots de passe du compte.
Si vous pouvez saisir suffisamment d’informations, vous recevrez un lien de réinitialisation du mot de passe par e-mail. Si ce n’est pas le cas, on vous dira : » vous ne nous avez pas fourni suffisamment d’informations pour confirmer votre identité « , auquel cas il est préférable de contacter directement Microsoft. Vous pouvez le faire par e-mail ou par chat sur la page d’assistance, mais si l’on en croit les rapports en ligne, il pourrait s’écouler plusieurs jours avant que votre compte soit finalement réinitialisé.
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