Comment configurer votre compte publicitaire Facebook et commencer à faire de la publicité

par Yuval Yaary

7 décembre 2020

16:40

Vous voulez commencer à promouvoir votre marque sur Facebook ?

Excellent choix !

De nos jours, Facebook est sans aucun doute la plateforme de médias sociaux la plus populaire et l’une des plus grandes plateformes publicitaires qui existent.

Vous avez l’impression de ne pas savoir par où commencer ?

Nous avons tout ce qu’il vous faut !

Nous allons vous fournir un guide complet qui comprend tout ce que vous devez savoir pour configurer votre compte publicitaire Facebook, lancer votre première campagne publicitaire et même résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer.

Mais avant de commencer à parler de compte publicitaire, vous devez configurer un compte Facebook Business Manager, et nous allons vous dire pourquoi.

Qu’est-ce que Facebook Business Manager ?

Facebook Business Manager est un outil gratuit utilisé pour gérer tous vos actifs commerciaux Facebook : comptes publicitaires, pages professionnelles, compte Instagram et pixel Facebook.

Si vous avez une équipe qui travaille ensemble sur vos actifs Facebook, vous pouvez gérer les autorisations de chacun en utilisant votre propre Business Manager.

Il existe deux types d’autorisations que vous pouvez accorder dans le Business Manager : l’accès administrateur et l’accès employé.

Les employés peuvent uniquement voir les paramètres de l’entreprise et être affectés à des actifs. Cependant, les administrateurs peuvent également ajouter et supprimer des employés et des partenaires, modifier les paramètres de l’entreprise et ajouter des actifs.

De plus, si vous engagez une agence ou un acheteur média pour gérer vos publicités Facebook, vous pouvez leur accorder un accès à votre compte Business Manager afin qu’ils puissent disposer de toutes les autorisations nécessaires.

Si vous souhaitez en savoir plus sur toutes les différentes capacités du Facebook Business Manager, vous pouvez lire notre article – Tout ce que vous devez savoir sur Facebook Business Manager.

Notez que pour créer un compte Facebook Business Manager, vous devez avoir un profil personnel sur Facebook.

Comment créer un compte Business Manager ?

1. Naviguez sur business.facebook.com et cliquez sur « Créer une entreprise » (ce qui était auparavant « Créer un compte »).
2. Dans l’écran pop-up, entrez prudemment le nom correct de l’entreprise car ce nom apparaîtra lorsque vous déployez des publicités.
3. Puis, entrez l’adresse e-mail de l’entreprise pour recevoir des mises à jour sur votre Facebook Business Manager.
4. Après cela, il est temps de saisir les détails de votre entreprise, tels que votre adresse et votre site web.
5. Une fois que vous avez fait cela, allez à l’adresse e-mail que vous aviez précédemment saisie et confirmez l’adresse e-mail pour terminer la configuration initiale.

Maintenant, si vous voulez commencer à lancer des campagnes publicitaires sur Facebook, ce pour quoi nous sommes ici, vous devez connecter votre page Facebook au Business Manager.

Comment ajouter des pages Facebook au Business Manager

1. Allez dans le Business Manager et cliquez sur « Paramètres de l’entreprise » avec l’icône en forme d’engrenage dans le menu de gauche.
2. Sur le menu de gauche, sous « Comptes », sélectionnez « Pages ».
3. Entrez l’URL de la page Facebook concernée sur laquelle vous avez des droits d’administration et cliquez sur « Ajouter ».

Ce n’était pas trop difficile, n’est-ce pas ?

Et nous voici à la partie que vous vouliez atteindre – créer et configurer votre compte publicitaire Facebook !

Comment créer un compte publicitaire sur Business Manager

1. Naviguez vers les paramètres de l’entreprise sur le panneau latéral gauche du Business Manager.
2. Cliquez sur « Comptes publicitaires » sous l’onglet « Comptes » dans le menu à gauche.
3. Cliquez sur le bouton bleu « Ajouter » pour ouvrir le menu déroulant.
4. Sélectionnez « Créer un nouveau compte publicitaire ». Alternativement, à ce stade, vous pouvez choisir d' »Ajouter un compte publicitaire » ou de « Demander l’accès à un compte publicitaire » en utilisant l’ID du compte publicitaire, tant qu’aucun autre Business Manager n’est propriétaire de ce compte.
5. Nommez votre nouveau compte, puis sélectionnez votre fuseau horaire, votre devise et votre mode de paiement. Faites bien attention lorsque vous sélectionnez votre devise de facturation et votre fuseau horaire, car vous ne pourrez pas les modifier une fois que vous aurez créé votre compte publicitaire. Si vous modifiez l’un de ces deux paramètres, vous devrez créer un nouveau compte.
6. Sélectionnez si vous souhaitez utiliser ce compte publicitaire pour votre propre entreprise ou pour une autre entreprise ou un client. Ensuite, cliquez sur « Créer ».

Félicitations ! Vous avez un tout nouveau compte publicitaire Facebook !

Mais avant de pouvoir lancer votre première campagne Facebook, vous devez ajouter un mode de paiement. Cependant, vous ne devez le faire qu’une seule fois, à moins que vous ne souhaitiez le modifier ou créer un nouveau compte.

Découvrons comment le faire et ce que vous pouvez faire d’autre pour configurer votre facturation de la manière la plus pratique pour vous.

Configuration des informations de facturation et de paiement

Entrez dans les paramètres de votre compte publicitaire et sélectionnez « Paramètres de paiement ». Ici, vous pouvez ajouter une nouvelle méthode de paiement, modifier vos méthodes existantes, définir votre limite de dépenses et consulter votre prochaine facture.

Nous allons commencer par ajouter une nouvelle méthode.

Comment ajouter une nouvelle méthode de paiement à votre compte publicitaire

1. Dans vos paramètres de paiement, cliquez sur « Ajouter une méthode de paiement ».
2. Sélectionnez la méthode que vous souhaitez ajouter : Carte de crédit ou de débit, PayPal, compte bancaire (dans les pays pris en charge) ou méthodes de paiement manuelles locales (dans les pays et devises pris en charge).
3. Renseignez les informations nécessaires.
4. Cliquez sur « Suivant ».

Conseil de pro : Ajoutez au moins un mode de paiement secondaire !

Pourquoi ?

Si vous n’avez qu’un seul mode de paiement configuré dans votre compte et qu’il échoue pour une raison quelconque – carte de crédit bloquée, expirée, limite mensuelle atteinte, etc. – toutes vos campagnes cesseront automatiquement de fonctionner jusqu’à ce que vous régliez votre solde.

Cela peut être un très gros problème si vous lancez plusieurs campagnes avec des dépenses élevées ou si vous faites la promotion d’une grande vente, comme une vente Black Friday/Cyber Monday par exemple. De plus, cela nuira à l’apprentissage effectué sur vos campagnes et pourrait nuire à leurs performances même après que vous les ayez relancées.

Cependant, si vous avez au moins une méthode de paiement secondaire valide sur votre compte, Facebook commencera automatiquement à la facturer en cas d’échec de votre méthode principale. De cette façon, vous pouvez maintenir votre activité publicitaire sur Facebook.

Il y a quelques autres choses que vous devez savoir concernant la facturation et les paiements.

Comment modifier les méthodes de paiement

Une fois que vous avez configuré vos méthodes de paiement, vous pouvez modifier vos options de paiement et sélectionner celle qui sera votre méthode principale. Notez que vous ne pouvez pas supprimer votre méthode primaire. Par conséquent, vous devez faire d’une autre option de paiement votre méthode principale avant de supprimer une méthode principale.

Qu’est-ce que le seuil de facturation ?

Facebook facturera votre compte chaque fois que vous atteindrez votre seuil de facturation et à la fin de votre période de facturation mensuelle pour tous les coûts restants.

Votre seuil de facturation est généralement fixé automatiquement à 25 $ au début. Ensuite, il sera automatiquement augmenté à 50 $, 250 $, 500 $ et enfin, 750 $ au fur et à mesure que vous continuez à dépenser et que vos paiements sont correctement traités.

Le seuil de facturation n’affecte pas vos campagnes publicitaires Facebook, bien sûr. Il détermine simplement le moment où vous serez facturé. Plus votre seuil est élevé, moins vous aurez à gérer de factures. Vous pouvez également gérer votre seuil de facturation à partir du gestionnaire de publicités Facebook.

Comment définir la limite de dépenses

Facebook vous permet d’éviter les dépenses excessives en définissant une limite de dépenses pour votre compte. Une fois que vous atteignez cette limite, toutes vos publicités seront automatiquement mises en pause et vous ne serez plus facturé jusqu’à ce que vous augmentiez ou supprimiez la limite.

Ceci est particulièrement utile si vous avez une agence ou un acheteur média qui gère votre compte pour vous et que vous lui avez donné un budget limité. Cependant, vous ne voulez pas fixer cette limite trop basse, ou vous auriez besoin de la mettre à jour très souvent.

De plus, chaque fois que vous atteignez la limite, vos annonces seront mises en pause pendant au moins 15 minutes. Cela peut être particulièrement désavantageux si vous faites la promotion d’une grande vente ou d’une offre sensible au temps.

Pour définir la limite de dépenses de votre compte, il suffit d’aller dans les paramètres de paiement et de cliquer sur « Définir la limite de dépenses de votre compte » (Dans la section sous « Méthodes de paiement »). Ensuite, saisissez le montant souhaité et cliquez sur « Définir la limite ».

Les limites des comptes publicitaires Facebook

Il est important de connaître les limites de Facebook qui sont liées à votre compte publicitaire, même si vous n’en atteindrez aucune au début.

• En fonction de votre compte professionnel, vous serez limité à un certain nombre de comptes publicitaires Facebook.
• Votre compte publicitaire peut avoir jusqu’à 25 administrateurs, annonceurs ou analystes associés.
• Vous pouvez avoir jusqu’à 5 000 campagnes qui ne sont pas supprimées.
• Vous êtes autorisé à avoir jusqu’à 5 000 ensembles d’annonces qui ne sont pas supprimés.
• Vous pouvez avoir jusqu’à 50 annonces qui ne sont pas supprimées dans chaque ensemble d’annonces.
• Vous êtes autorisé à avoir jusqu’à 5 000 annonces qui ne sont pas supprimées. Seules 1 000 de ces 5 000 annonces peuvent utiliser la création dynamique.

Mais, si vous avez atteint l’une de ces limites, il vous suffit de supprimer certaines de vos anciennes campagnes et vous pourrez en relancer de nouvelles. Vos actifs supprimés seront archivés, et vous êtes autorisé à archiver jusqu’à 100 000 actifs.

Notez que si vous avez une grande entreprise et que vous dépensez beaucoup en publicités Facebook, vous pouvez demander à avoir un gestionnaire de compte Facebook attitré. Dans ce cas, vos limites seront beaucoup plus élevées.

Paramètres de notification

En tant qu’annonceur Facebook, vous voulez être informé de tout ce qui se passe sur votre compte, n’est-ce pas ?

Néanmoins, vous ne voulez pas inonder votre email de notifications Facebook. Donc, vous feriez mieux de définir la fréquence de vos notifications par email en fonction de vos besoins.

Comment définir les notifications de votre compte publicitaire

1. Dans le Business Manager, allez dans « Paramètres de l’entreprise ».
2. Dans le menu de gauche, sélectionnez « Notifications ».
3. Cochez tous les événements dont vous souhaitez être notifié par email et/ou notifications push Facebook (basculez le bouton à côté de « Business Manager »).

Ajouter des personnes et définir des permissions

La dernière chose que nous allons aborder avant de lancer vos premières campagnes est l’ajout de personnes à votre compte publicitaire et l’octroi des permissions nécessaires.

Ceci est très utile si d’autres membres de l’équipe travaillent sur votre compte publicitaire. Il vous permet d’accorder à chaque membre de l’équipe l’accès dont il a besoin pour une collaboration efficace.

Dans le passé, Facebook a défini trois rôles de compte publicitaire possibles : administrateur, annonceur ou analyste. Les analystes ne pouvaient voir que les rapports de comptes publicitaires. Les annonceurs pouvaient également créer et modifier des publicités. Les administrateurs pouvaient gérer les paramètres du compte publicitaire, les méthodes de paiement et les limites de dépenses du compte, ajouter des personnes et attribuer des rôles de compte publicitaire.

Cependant, aujourd’hui, vous pouvez définir des autorisations spécifiques pour chaque utilisateur ajouté à votre compte.

Comment définir les permissions des utilisateurs de votre compte publicitaire

1. Dans le Business Manager, allez dans les paramètres de l’entreprise et sélectionnez « Comptes publicitaires » dans le menu à votre gauche.
2. Sur cet écran, vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs à votre compte publicitaire et modifier les permissions de ceux qui sont déjà associés à votre compte. Cliquez sur « Ajouter des personnes » pour ajouter de nouveaux utilisateurs et définir leurs autorisations.
3. Une fois que vous avez sélectionné un utilisateur, vous pouvez lui attribuer les autorisations suivantes : Gérer les campagnes, Afficher les performances, Gérer les maquettes du hub créatif ou Gérer le compte publicitaire (accès administrateur).
4. Cliquez sur « Attribuer » pour ajouter l’utilisateur avec les autorisations attribuées.

C’est tout – vous êtes prêt à lancer votre première campagne publicitaire Facebook !

Comment mettre en place une campagne publicitaire Facebook

L’outil qui vous aidera à lancer et à gérer vos publicités est le gestionnaire de publicités Facebook.

Il vous permet de mettre en place de nouvelles campagnes, de créer de nouvelles annonces et de nouveaux ensembles d’annonces, de gérer vos enchères, de cibler les audiences, d’optimiser vos campagnes, de surveiller les performances et de faire des tests A/B sur vos campagnes.

Vous pouvez facilement accéder à votre gestionnaire de publicités à partir du gestionnaire d’entreprise en utilisant le menu de gauche.

Créer une nouvelle campagne publicitaire Facebook

Dans le gestionnaire de publicités Facebook, accédez à l’onglet « Campagnes », puis cliquez sur le bouton vert « Créer ».

Sélectionnez votre objectif de campagne

Vous devez sélectionner l’objectif de votre campagne en fonction de vos objectifs commerciaux.

Les objectifs disponibles sont la notoriété de la marque, la portée, le trafic, l’engagement, les installations d’applications, les visionnages de vidéos, la génération de prospects, les messages, les conversions, les ventes de catalogues et le trafic en magasin.

Cette sélection affectera vos formats publicitaires disponibles et vos options d’enchères.

Pour l’instant, comme vous n’avez pas encore de données et pas de pixel Facebook sur votre site web, nous pouvons commencer avec « Brand Awareness » ou « Reach ». Cependant, après avoir recueilli suffisamment de données, nous vous recommandons de sélectionner « Conversions » comme objectif de votre campagne.

Nommer votre campagne

Puis, vous devez sélectionner un nom pour votre campagne. Il est très important de lui donner un nom indicatif pour un reporting efficace, surtout si vous prévoyez de lancer plusieurs campagnes à l’avenir.

Votre nom de campagne peut inclure votre public cible et votre emplacement, votre type de création, la plage de dates dans laquelle elle sera exécutée, etc.

Si vous faites de la publicité pour un client, il est également important d’y inclure son nom, bien sûr.

Avoir une méthode bien définie pour le nommage des campagnes est crucial et vous permettra d’économiser du temps et des efforts par la suite.

Configurer votre budget et vos enchères

Facebook vous permet de choisir entre deux méthodes différentes pour définir le budget de votre campagne : Le budget quotidien et le budget à vie.

• Budget quotidien : Facebook dépensera cette somme en moyenne sur votre campagne chaque jour. Pour obtenir de meilleurs résultats, Facebook peut dépenser environ 25 % de plus que votre budget quotidien défini lorsqu’il repère des opportunités à fort potentiel. En revanche, il dépensera moins les jours à faible potentiel.
• Budget à vie : Cela signifie que vous devez également définir des dates spécifiques pour la campagne, car Facebook divisera ce budget de manière plus ou moins égale dans ce laps de temps.

Pour commencer, il est préférable de définir un budget quotidien et d’exécuter votre campagne en continu sans date de fin afin d’avoir plus de contrôle sur celle-ci.

De plus, au lieu de définir votre budget au niveau de la campagne et de sélectionner l’optimisation du budget de la campagne, vous pouvez également configurer votre budget au niveau de l’ad-set si vous le souhaitez.

En ce qui concerne les enchères, il est recommandé de commencer par automatique, qui est l’option par défaut. Cela indique à Facebook de s’assurer que vous dépensez tout votre budget et de trouver les enchères avec le coût par conversion le plus bas. Il est préférable de s’en tenir aux enchères automatiques jusqu’à ce que vous compreniez les repères de vos coûts objectifs.

Par la suite, et surtout si vous souhaitez faire évoluer votre compte, vous pouvez optimiser vos enchères manuellement. En définissant le contrôle des coûts à l’aide d’un coût ou d’un plafond d’enchère, vous pouvez indiquer à Facebook exactement combien vous êtes prêt à dépenser par enchère. Cela peut générer plus de conversions par rapport aux enchères automatiques, mais les coûts pourraient également être plus élevés.

La différence entre le coût et le plafond d’enchère est la flexibilité. Un plafond de coût fixe une limite flexible sur vos enchères, ce qui signifie que Facebook est autorisé à dépasser légèrement la limite que vous avez fixée afin de vous procurer plus de conversions, tant que la valeur moyenne de vos enchères reste autour de votre plafond de coût. Cependant, un plafond d’enchère est beaucoup plus strict, et Facebook ne peut pas le dépasser du tout.

Une stratégie d’enchère manuelle efficace peut conduire à de meilleurs résultats globaux que l’enchère automatique, donc vous devriez l’essayer une fois que vous accumulez suffisamment de données. L’outil d’optimisation des enchères de Madgicx peut vous aider à mettre en place l’expérience de test d’enchères parfaite et à trouver les meilleures enchères pour vos ensembles d’annonces les plus performants.

Choisissez votre placement d’annonces

Les placements disponibles sont dictés par l’objectif de votre campagne. Vous pouvez les sélectionner manuellement, ou laisser Facebook décider en utilisant les « placements automatiques » par défaut.

Les placements automatiques peuvent inclure Facebook, Instagram, Facebook Audience Network et Facebook Messenger, optimisés pour vous en fonction de votre objectif.

La liste complète des placements comprend :

• Flux d’actualités Facebook
• Flux de vidéos Facebook
• Flux Instagram
• Marché Facebook
• Colonne de droite Facebook

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• Instagram Explore
• Boîte de réception Messenger
• Histoires Facebook
• Histoires d’Instagram
• Histoires Messenger
• Boîte de réception Facebook

.Stream Videos

• Résultats de recherche Facebook
• Messenger Sponsored Messages
• Facebook Instant Articles
• Audience Network Native, Banner, and Interstitial
• Audience Network Rewarded Videos

Si vous lancez votre première campagne et que vous n’avez pas encore de données sur lesquelles vous appuyer, nous vous recommandons définitivement d’utiliser les placements automatiques.

Cependant, si vous avez déjà quelques données, vous devriez vérifier la performance de votre annonce sur chaque placement et cibler vos placements les plus rentables.

À Madgicx, nous utilisons nos filtres intelligents pour analyser les performances des annonces en fonction de différents paramètres, y compris les plateformes et les placements.

Sélectionnez votre public cible

Ce n’est pas un secret que la sélection du bon public cible est l’un des facteurs les plus importants pour le succès d’une campagne.

Vous pouvez soit sélectionner l’une de vos audiences enregistrées, soit en créer une nouvelle lorsque vous lancez une nouvelle campagne.

Facebook vous offre diverses possibilités de ciblage, comme les intérêts, les comportements, les données démographiques, les lieux, et même le ciblage des fans de votre page.

En outre, si vous avez déjà installé le pixel Facebook sur votre site Web, vous pouvez créer des audiences personnalisées en fonction de l’activité des visiteurs sur votre site Web et des audiences lookalike en fonction de ces derniers.

D’autres audiences personnalisées utiles peuvent être créées à l’aide d’une liste de clients, en ciblant les personnes qui se sont engagées avec vos vidéos, et plus encore.

À ce stade, Facebook vous informera également de votre portée quotidienne estimée et de votre portée potentielle globale et vous fera savoir si votre audience est trop spécifique, trop large ou juste à peu près de la bonne taille.

Dernière étape : Configurez vos publicités

Nous sommes arrivés à la dernière étape de la création de votre campagne – les publicités elles-mêmes.

Ici, vous pouvez choisir entre la création de nouvelles publicités et l’utilisation d’un post de page Facebook existant.

Selon votre choix de placement, vous pouvez sélectionner le format de publicité que vous souhaitez utiliser : carrousel, image unique ou vidéo, etc.

Puis, vous devrez télécharger votre création publicitaire. Ouvrez le menu déroulant « Ajouter un média » et sélectionnez si vous souhaitez ajouter une image ou une vidéo.

Notez que chaque placement et format a des spécifications et des tailles différentes.

Conseil de pro : si vous n’avez pas assez de ressources pour créer des vidéos vous-même, vous pouvez utiliser le kit de création vidéo de Facebook pour transformer vos images en vidéo.

Une autre chose que nous vous recommandons est de configurer les paramètres de l’URL d’une manière qui vous aidera à suivre efficacement l’attribution de votre publicité.

Maintenant, vous pouvez rédiger votre texte publicitaire, vérifier l’aperçu de votre annonce et lancer votre première campagne !

Utiliser le pixel Facebook pour un meilleur suivi et ciblage

Si vous prévoyez d’atteindre votre public avec des produits et services basés sur leurs préférences, vous devez mettre en œuvre un pixel Facebook sur votre site Web.

Le pixel Facebook est un extrait de code de suivi que vous générez à partir de votre compte publicitaire Facebook et que vous implémentez sur la section d’en-tête de votre site web.

Il capture les actions spécifiques que les visiteurs effectuent sur votre site. Cela vous fournit des données et des informations qui vous aident à affiner vos campagnes publicitaires Facebook et Instagram pour maximiser les performances.

Vous pouvez ensuite utiliser les données que votre pixel Facebook enregistre pour montrer vos publicités à différents segments d’audience en fonction de leurs actions sur votre site. Après avoir créé des audiences personnalisées en fonction de vos données, vous pouvez les utiliser pour créer des audiences sosies afin d’acquérir de nouveaux clients.

Pour utiliser cette solution d’optimisation à son plein potentiel, la première chose que vous devez faire est de créer un pixel Facebook et de l’installer sur votre site Web.

Puis, vous devez configurer les événements que vous voulez que votre pixel suive.

Enfin, vous pouvez commencer à utiliser les données de votre pixel pour le ciblage d’audience.

Dépannage des comptes publicitaires Facebook

Il y a quelques erreurs courantes qui peuvent se produire lorsque vous essayez de créer un nouveau compte publicitaire ou de travailler avec votre compte existant.

La première est d’atteindre le maximum de votre compte publicitaire. Comme nous l’avons déjà mentionné, chaque entreprise a un nombre limité de comptes publicitaires Facebook qu’elle peut créer. Si vous avez atteint votre limite et que vous souhaitez créer d’autres comptes, contactez Facebook, ou idéalement votre représentant Facebook, et demandez-lui de l’aide.

Mais le problème sur lequel nous allons nous concentrer est le deuxième et le plus courant – Compte désactivé. Ce problème ne devrait pas non plus vous effrayer et nous allons en discuter en profondeur.

Compte publicitaire Facebook désactivé

Cela peut arriver même aux meilleurs annonceurs Facebook, alors ne vous sentez pas si mal.

La chose la plus importante est – ne paniquez pas !

Pourquoi votre compte publicitaire Facebook a-t-il été désactivé ?

Lorsque vous lancez une publicité, Facebook l’examine et prend en compte toutes ses caractéristiques. Il examine votre contenu (copie et création), les paramètres de ciblage, le positionnement et la page web (ou les pages web) vers laquelle elle renvoie.

Toutes vos publicités doivent être conformes aux politiques publicitaires et aux normes communautaires de Facebook. Par conséquent, vous devez les lire attentivement pour vérifier si vous avez enfreint l’une des règles de Facebook.

Une autre raison pourrait être les rapports des utilisateurs sur votre page d’entreprise, vos publicités ou tout autre type de contenu que vous avez publié.

Comment réactiver un compte publicitaire Facebook qui a été désactivé ?

Allez au centre d’aide pour les entreprises de Facebook et sélectionnez l’une des deux méthodes suivantes : discuter avec un représentant de Facebook ou remplir un formulaire.

Clavarder avec un représentant

1. Dans le centre d’aide, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton « Chat » à côté de « Contacter notre équipe d’assistance ». Facebook vous informera même du temps d’attente estimé.
2. Remplissez le formulaire « Contacter l’assistance » pour fournir à Facebook toutes les informations nécessaires. Cela aidera le représentant à mieux comprendre votre problème.
3. Cliquez sur « Démarrer la discussion ».

Remplir un formulaire

Il existe deux formulaires disponibles que vous pouvez remplir pour restaurer votre compte désactivé :

• Demande de révision du compte publicitaire restreint : Si vous pensez que vous avez pu violer l’une des politiques ou normes de Facebook, vous pouvez demander une révision du compte en remplissant ce formulaire.

• Paiements désactivés & Ads Manager : Si vous pensez que votre compte a été désactivé par erreur, vous pouvez fournir à Facebook toutes les informations nécessaires à une révision en utilisant ce formulaire.

Après que votre compte sera examiné par Facebook, vous recevrez un message dans votre boîte de réception de support du centre d’aide.

Résumé

Vous avez appris comment créer un compte Business Manager, comment connecter votre page Facebook et comment créer un nouveau compte publicitaire.

De plus, vous savez maintenant tout sur la configuration de votre compte publicitaire et vous avez même lancé votre première campagne publicitaire.

Bien joué !

En outre, nous vous avons également donné quelques informations utiles au cas où votre compte publicitaire serait désactivé.

Nous espérons que ce guide vous a été utile et nous vous souhaitons une publicité Facebook heureuse et réussie.

Yuval Yaary

Yuval est le responsable du marketing de contenu chez Madgicx. Il adore créer du contenu de valeur pour les annonceurs en ligne afin de les aider à passer à la vitesse supérieure. Yuval est une personne curieuse qui aspire toujours à découvrir de nouvelles choses et à comprendre exactement comment tout fonctionne. Il considère la création de contenu comme un art, qui doit être réalisé avec une attention particulière aux détails et une grande précision.

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