Le 1er avril 2020

Lieu : Canada

Événement : Mise à jour COVID-19, réponses pour les citoyens américains au Canada

Information:

  • Q : J’ai entendu aux nouvelles que les ambassades et consulats américains sont fermés. Puis-je obtenir un soutien en tant que citoyen américain ?
    • A : Nous sommes toujours prêts à fournir des services consulaires d’urgence aux citoyens américains. Les citoyens américains ayant besoin d’une assistance d’urgence doivent contacter le consulat ou l’ambassade d’Ottawa le plus proche en utilisant les informations indiquées à la fin de ce message. Veuillez appeler à l’avance et ne pas tenter de vous présenter à l’entrée. L’ambassade et les consulats ne sont pas fermés.
  • Q : Puis-je prendre un rendez-vous ACS pour des services de routine, comme un renouvellement de passeport ou un rapport de naissance à l’étranger?
    • A : En réponse à la pandémie mondiale COVID-19, et conformément à l’appel du gouvernement canadien à accroître la distance sociale, l’ambassade et les consulats des États-Unis au Canada ont suspendu les nouveaux cas de routine des services aux citoyens américains. Nous reprendrons les services de routine pour les citoyens américains dès que possible, mais nous ne sommes pas en mesure de fournir une date précise pour le moment. Nous regrettons tout inconvénient causé par la suspension de ces services et apprécions votre soutien à nos efforts pour protéger les installations américaines et empêcher la propagation du COVID-19 au Canada.
  • Q : Je suis un citoyen américain. La récente fermeture de la frontière signifie-t-elle que je ne peux pas me rendre aux États-Unis ?
    • A : Les citoyens américains et les résidents permanents légaux (détenteurs de la carte verte) peuvent toujours retourner chez eux aux États-Unis. Toutefois, si vous tentez ensuite de retourner au Canada, vous serez soumis aux exigences canadiennes en matière d’entrée et de santé COVID-19 en vigueur à ce moment-là.
  • Q : Je suis un citoyen américain qui réside au Canada. Si je traverse aux États-Unis, serai-je autorisé à revenir au Canada ?
    • A : Le 16 mars 2020, le Canada a annoncé des mesures de restriction des voyages qui limiteront les voyages aériens des Canadiens, des résidents permanents et des familles de Canadiens afin de protéger le Canada contre l’épidémie de COVID-19. Bien que ces restrictions visent à stopper les voyages non essentiels, il existe des exceptions pour s’assurer que les voyages essentiels sont autorisés. Consultez la page  » Aux frontières canadiennes  » de la réponse du gouvernement du Canada au COVID-19 et le site Web d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada pour obtenir les renseignements les plus récents. Les voyages au Canada à des fins touristiques ne sont pas autorisés en vertu de la réglementation actuelle.
  • Q : Que dois-je faire si moi ou un membre de ma famille présente des symptômes du COVID-19?
    • A : Le site Web du gouvernement du Canada sur le COVID-19 fournit des liens vers une vaste gamme de renseignements sur le COVID-19, y compris un outil d’auto-évaluation des symptômes du COVID-19, qui pose une série de questions pour évaluer les symptômes de l’utilisateur et le risque d’exposition au COVID-19. Cet outil vous indiquera si vous devez vous rendre dans une salle d’urgence, appeler la télésanté, vous auto-isoler à la maison ou ne rien faire.
  • Q : Que dois-je faire pour me préparer et préparer ma famille si aucun d’entre nous ne présente actuellement de symptômes ?
    • A : Suivez le site Web COVID-19 du gouvernement du Canada pour obtenir des liens vers un large éventail d’informations sur le COVID-19, y compris des informations sur la façon de se préparer. Les Centers for Disease Control des États-Unis ont également des informations détaillées sur la façon de préparer votre foyer. Assurez-vous de suivre les conseils des autorités sanitaires municipales et provinciales de votre région.
  • Q : Où puis-je me renseigner sur les changements apportés aux recommandations et aux règles de santé publique dans ma région?
    • A : Suivez le site Web COVID-19 du gouvernement du Canada pour obtenir des liens vers une vaste gamme de renseignements sur le COVID-19, ainsi que le Twitter officiel de l’Agence de la santé publique du Canada. De nombreuses autorités sanitaires locales et provinciales ont également des sites Web et des comptes de médias sociaux avec des informations spécifiques à votre région

Actions à prendre:

Maintenir l’inscription au STEP active-
  • Encourager les amis et la famille citoyens américains à s’inscrire.Les amis et la famille des citoyens américains à s’inscrire au Smart Traveler Enrollment Program (STEP) du Département d’État afin que l’ambassade et les consulats américains puissent les contacter avec des informations mises à jour. Si vous prévoyez de rester au Canada au-delà des dates de voyage précédemment prévues, n’oubliez pas de modifier votre profil STEP afin de continuer à recevoir des informations et des alertes d’urgence.

Surveillez les sites Web du gouvernement américain suivants-

  • Page Web de l’ambassade pour obtenir des informations sur les conditions au Canada.
  • Fiche d’information sur les restrictions de voyage pour des informations sur les restrictions de voyage liées au COVID-19 à travers les frontières américaines avec le Canada et le Mexique.
  • Site internet des CDC pour les informations sanitaires les plus récentes.
  • Page COVID-19 sur travel.state.gov pour les dernières informations sur les voyages.
  • Département de la sécurité intérieure et des douanes et de la protection des frontières des États-Unis pour les dernières restrictions de voyage pour l’entrée aux États-Unis.
  • Travel.state.gov Page d’information sur le Canada et page de conseils aux voyageurs pour les informations spécifiques au Canada.

Surveillez les sites Web suivants du gouvernement canadien-

  • Agence de la santé publique du Canada pour obtenir des renseignements sur la réponse du gouvernement canadien au COVID-19.
  • Agence des services frontaliers du Canada pour toute information sur les exigences d’entrée et de sortie au Canada.

Surveillez les sites Web supplémentaires suggérés suivants-

  • Les compagnies aériennes, les autobus, les trains, les croisières ou les voyagistes concernant toute information mise à jour sur vos plans de voyage et/ou les restrictions.

Suivez-nous sur-

  • les sites de médias sociaux de la Mission.
  • Les fils Twitter et Facebook du Département d’Etat.

Pour toute assistance : L’ambassade et les consulats généraux des États-Unis surveillent continuellement la situation actuelle au Canada et continuent de fournir des services d’urgence aux citoyens américains.

CONSULATS GÉNÉRAUX

Par la mission américaine au Canada | 1er avril 2020 | Sujets : Alerte, affaires consulaires, services d’urgence, services aux citoyens américains

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