- Surcharge cognitive dans le eLearning : 7 faits que chaque professionnel du eLearning devrait connaître
- Les visuels l’emportent sur l’audio et le texte
- Nos cerveaux ne peuvent pas être multitâches
- Il y a 3 différents types de mémoire à prendre en compte
- a. Sensorielle
- b. Le travail
- c. Long terme
- Les décisions, les distractions et l’efficacité excessive font partie de l’équation de la charge cognitive
- Trois est le chiffre magique pour le traitement de l’information
- Le rappel actif étire les limites de la mémoire de travail
- Les schémas mentaux sont les blocs de construction de la rétention des connaissances
Surcharge cognitive dans le eLearning : 7 faits que chaque professionnel du eLearning devrait connaître
Il y a beaucoup de distractions et de luttes quotidiennes auxquelles les apprenants en ligne doivent faire face. En tant que tel, vous devez créer des conditions d’apprentissage qui leur donnent amplement l’occasion d’absorber l’information au lieu de les bombarder de tant d’idées et de concepts qu’ils court-circuitent leur esprit et mettent encore plus de stress sur leurs épaules. Voici 7 faits que tout pro du eLearning devrait connaître pour éviter la surcharge cognitive et améliorer la rétention de la mémoire.
Les visuels l’emportent sur l’audio et le texte
Le cerveau humain peut se souvenir plus efficacement des informations lorsqu’elles sont dans un format visuel. Par exemple, la visualisation d’un diagramme ou d’un tableau peut nous aider à mieux comprendre le sujet qu’une narration audio ou une liste à puces. Il est également important de noter que notre esprit traite différents stimuli de différentes manières. En général, les informations sont classées dans une catégorie audio ou visuelle. Nous sommes capables d’absorber des données auditives et visuelles à la fois. Cependant, il n’en va pas de même pour les images et les documents textuels.
Nos cerveaux ne peuvent pas être multitâches
Beaucoup de gens prétendent être des adeptes du multitâche, mais la simple vérité est que le cerveau n’est pas équipé pour cela. Ce qui signifie que nous sommes incapables de consacrer toute notre attention à plusieurs tâches à la fois. Par exemple, nous ne pouvons nous concentrer que sur une tâche ou un sujet à la fois. Si nous sommes confrontés à un trop grand nombre d’éléments, le cerveau doit ratisser tellement large qu’il craque et laisse échapper tous les éléments clés. Pour cette raison, il est crucial de donner aux apprenants en ligne le temps de terminer chaque activité ou module eLearning avant de passer au suivant. Permettez-leur d’absorber complètement les informations, puis présentez le sujet suivant.
Il y a 3 différents types de mémoire à prendre en compte
La plupart d’entre nous considèrent la mémoire comme un seul compartiment dans notre esprit. C’est là que nous stockons toutes les informations cruciales que nous recueillons au fil des jours, ainsi que certaines données non pertinentes qui piquent notre intérêt pour une raison ou une autre, comme mémoriser chaque mot du générique d’une émission de télévision. Cependant, il existe en réalité 3 types de mémoire différents qui entrent en jeu :
a. Sensorielle
Première étape du traitement de l’information, lorsque l’esprit commence à accepter les stimuli externes et prend un instantané mental des données importantes. Cela nous évite d’être inondés par toutes les images et tous les sons qui nous entourent.
b. Le travail
Si l’information passe les gardes sensoriels, elle est canalisée vers la mémoire de travail. Les éléments essentiels sont traités, tandis que les informations superflues sont mises de côté. La mémoire de travail ne peut contenir que quelques données à un moment donné.
c. Long terme
La dernière étape du processus est le stockage de la mémoire à long terme. C’est là qu’elle est placée dans des catégories et conservée pour une utilisation ultérieure. Cependant, il n’existe pas de mémoire éternelle, et la courbe d’oubli peut progressivement écorner les données.
Les professionnels de l’apprentissage doivent tenir compte des trois types de mémoire afin d’éviter la surcharge cognitive et d’améliorer la rétention. Par exemple, trop de stimuli visuels peuvent surcharger notre mémoire sensorielle, empêchant ainsi les faits et statistiques pertinents d’atteindre la mémoire de travail.
Les décisions, les distractions et l’efficacité excessive font partie de l’équation de la charge cognitive
Selon une étude menée par P. Waddington, intitulée « Dying for Information » , trois facteurs peuvent avoir un impact direct sur la surcharge cognitive. Le premier est l’abondance des possibilités de prise de décision. Le deuxième est les distractions ou les interruptions de formation auxquelles nous devons faire face. Le dernier est le besoin constant de gérer chaque moment de notre journée afin de maximiser l’efficacité. Tout cela culmine dans un stress qui empêche notre esprit d’assimiler efficacement les informations.
Trois est le chiffre magique pour le traitement de l’information
Le cerveau ne peut travailler qu’avec trois nouvelles informations simultanément avant de commencer à être surchargé. Nous ne sommes que des humains, et nos banques de mémoire ont une capacité limitée. Cependant, le découpage des informations peut contribuer à augmenter ce nombre magique. Par exemple, regrouper des concepts ou des idées connexes pour qu’ils deviennent un ensemble de données.
Le rappel actif étire les limites de la mémoire de travail
Certains éléments de connaissances préexistants sont tellement ancrés dans nos banques de mémoire qu’ils nécessitent très peu d’énergie mentale . Ces schémas mentaux consistent en des ensembles de données que notre cerveau peut traiter comme une seule unité, au lieu de multiples idées. Ainsi, nous pouvons étirer les limites de notre mémoire de travail en reliant les nouveaux concepts aux schémas mentaux préexistants.
Les schémas mentaux sont les blocs de construction de la rétention des connaissances
Les schémas mentaux méritent leur propre section dans cet article, car ils sont la base de tous les processus de mémoire. Notre cerveau utilise les schémas mentaux pour stocker efficacement les informations. Un peu comme un classeur qui nous permet d’organiser puis de rappeler des idées ultérieurement. Les nouvelles informations que notre mémoire de travail juge valables sont déplacées vers la mémoire à long terme, où elles sont rangées dans la structure du schéma mental, avec les informations plus anciennes que nous avons recueillies au fil des ans. Cela nous permet de nous souvenir de plus de choses pendant de plus longues périodes.
La surcharge cognitive arrive aux meilleurs d’entre nous, même à ceux qui sont fiers de leur mémoire » piège d’acier « . En tant que professionnels du eLearning, notre travail consiste à créer des ressources de formation en ligne qui collent, au lieu de submerger les apprenants en ligne avec une abondance de points de données et de stimuli visuels, en espérant que quelque chose passe au travers. Il ne s’agit pas de leur donner les informations dont ils ont besoin, mais de les rendre faciles à absorber et à assimiler. Ainsi, ils sont capables d’appliquer leur formation dans des situations réelles et d’élargir leur schéma mental.
Savez-vous comment donner à vos apprenants en ligne juste la bonne quantité d’informations pour éviter la surcharge cognitive ? Lisez l’article 7 conseils pour réduire la surcharge cognitive en eLearning pour découvrir 7 conseils pour réduire la surcharge cognitive lors de la conception d’expériences eLearning.
1. Mind Tools. s.d. » Théorie de la charge cognitive : aider les gens à apprendre efficacement. » Consulté en juin, 2018. https://www.mindtools.com/pages/article/cognitive-load-theory.htm.
2. Waddington, P. 1996. Mourir pour l’information : une enquête sur la surcharge d’information au Royaume-Uni et dans le monde. Londres : Reuters Business Information.
.
Laisser un commentaire