SaaS-tuotteiden valkoisen merkinnän palveluista on tullut erittäin suosittuja viime vuosikymmenen aikana. Oikein tehtynä SaaS- white label -tuotteen ympärille voidaan rakentaa kokonainen brändi, mutta se on hinnoiteltava oikein, jotta tulot saadaan maksimoitua.

Mitä ovat white label SaaS-tuotteet?

White-label SaaS -tuotteet ovat kolmannen osapuolen toimittajan valmistamia geneerisiä tuotteita, jotka sitten brändätään uudelleen monille eri yrityksille. White label -ohjelmistoa myyvä yritys sijoittaa siihen oman logonsa ja tavaramerkkinsä, mutta ohjelmiston IP:n omistaa toinen yritys.

4 yleistä white label SaaS -tuotetta

Jossain tapauksissa, vaikka sovelluksen ominaisuuksien, muotoilun ja toimintojen hallintaan voi liittyä joitain rajoituksia, se voi olla keino saada kannattava SaaS-liiketoiminta nopeasti markkinoille minimaalisella taloudellisella investoinnilla.

Sosiaalisen median hallintaohjelmisto

Tämä on ohjelmisto, jota voit käyttää sosiaalisen median vuorovaikutuksen hallintaan, julkaisemiseen ja siihen vastaamiseen. Toimistojen ja sosiaalisen median yritysten usein käyttämä white label – sosiaalisen median alusta antaa yrityksille mahdollisuuden brändätä jo toimiva järjestelmä sen sijaan, että ne rakentaisivat sen itse. Joko ne käyttävät sitä omana, tai ne myyvät kyseisen alustan edelleen toiselle yritykselle. Yritykset kutsuvat asiakkaat rajoitettuun käyttöliittymään, joten he eivät pääse kurkistamaan muihin kojelautoihin ja muihin työkaluihin, joita käyttäisit työsi parempaan hoitamiseen. Vendasta ja socialbakers ovat kaksi hyvää esimerkkiä sosiaalisen median hallinta-alustoista.

Mobiilisovellukset

On olemassa monia mobiilisovelluksia, jotka tekevät suurin piirtein saman asian, vain eri kuorella ja eri tuotemerkillä. Hyvä esimerkki on LevelUp, joka ei ainoastaan kehitä omaa mobiilimaksu- ja kanta-asiakasohjelmasovellustaan, vaan myös white labeltaa sen ravintoloille, kuten sweetgreenille ja Dig Innille, jotta ne voivat markkinoida ja mainostaa sitä omana sovelluksenaan.

SEO- ja SEM-hallintaohjelmistot

Jos yrityksillä ei ole aikaa tarjota SEO-palveluja pieniä ja keskisuuria yrityksiä pyörittäville asiakkaille, ne harkitsevat white label SEO-kumppanin palkkaamista, joka auttaa tuottamaan tuloja ja laajentamaan asiakkaidensa tavoittavuutta. Uudelleen myytävät SEO-palvelut ovat suositumpia kuin SEO-ohjelmistot yksinkertaisesti siksi, että useimmilla yritysten omistajilla ei ole aikaa tutkia, miten SEO:ta tehdään ammattimaisesti. Suuret tuotemerkit, kuten Serpstat, tarjoavat SEO- ja SEM-mittareita sekä hallintaohjelmistoja asiakkailleen. Tutustu HubShoutin white label SEO -ominaisuuksiin.

Sähköpostimarkkinointiohjelmisto

Sähköpostimarkkinointi on välttämätöntä kaikille yrityksille. Kyky paitsi lähettää myös seurata sähköpostikampanjoita on elintärkeää markkinoinnin kannalta. Yritykset voivat lisätä ohjelmistoon oman tuotemerkkinsä ja luoda räätälöityjä mittaritauluja, joihin ne voivat sitten viitata tai joihin asiakkaat voivat viitata. Valkoisen merkinnän tärkein myyntivaltti on se, että ratkaisun voi täysin mukauttaa niin, että se näyttää ja tuntuu aivan kuin se olisi sinun. Esimerkiksi HubSpot ei ole tyypillinen white label -sähköpostimarkkinointiohjelmisto – se tarjoaa mahdollisuuden liittyä HubSpotin kumppaniverkostoon. Verkosto tarjoaa etuja, kuten yksinoikeuden tukeen, tapahtumiin ja jopa mahdollisuuden julkaista HubSpotin blogissa. Se on hyvä vaihtoehto toimistoille.

Miksi siis white label?

White-labelointi on paras tapa tarjota ohjelmistoratkaisu ilman, että sitä tarvitsee rakentaa tyhjästä. Se voi säästää rahaa ja aikaa, eikä se vaadi asiantuntemusta. Yrityksen painopisteestä ja/tai tavoitteesta riippuen ratkaisun rakentamatta jättäminen voi olla järkevämpää edellä mainituista syistä.

Ei tarvita asiantuntemusta

Jos haluat ohjelmiston, joka tekee jotain asiakkaalle, mutta sinulla ei ole asiantuntemusta sen rakentamiseen, voit käyttää white label -tuotetta. Yritykset päättävät hyödyntää white label -tuotteita, koska ne voivat silti tarjota asiakkaalle ratkaisun ilman asiantuntemusta – ne voivat keskittyä siihen, missä ne ovat asiantuntijoita.

Vähemmän rahaa ja aikaa

Ratkaisun kehittäminen alusta alkaen vie paljon resursseja, rahaa ja aikaa. Kuten aiemmin mainittiin, white label -yrityksen käyttäminen poistaa tarpeen käyttää rahaa ja aikaa R&D:hen, testaukseen ja suunnitteluun. Ainoa kustannus, joka tulee kyseeseen, on lisenssimaksu.

Itse rakennettu ratkaisu saattaa tuntua parhaalta vaihtoehdolta yritystä tai organisaatiota rakennettaessa, mutta saatat nopeasti huomata, että vaivannäkö voi suistaa sisäiset liiketoimintaprosessit raiteiltaan ja ylittää budjetit. On tärkeää ottaa huomioon aika ja kustannukset – onko sinulla varaa varata reilusti molempia? Jos sinulla ei ole, white labeling on loistava vaihtoehto.

Onnellisemmat asiakkaat

Investoimalla white labelingiin yritykset voivat laajentaa tarjontaansa, mikä voi tehdä niistä houkuttelevampia sekä uusille että nykyisille asiakkaille. White label -ratkaisun käyttöönotto nopeuttaa reagointikykyä asiakasta kohtaan ja vastaa hänen vaatimuksiinsa. Sen sijaan, että yritykset käyttäisivät kaiken ajan oman ratkaisun rakentamiseen, ne voivat käyttää tämän ajan white label -ratkaisun käyttöönottoon, hankkia asiakkaita ja sitten jatkaa heidän ilahduttamistaan omalla tuotemerkillä varustetulla, toimivalla alustalla.

Miten white labeling toimii SaaS-tuotteissa

Räätälöitävät ratkaisut SaaS-teknologiapinoosi voivat alentaa kustannuksia, säästää aikaa ja luoda yrityksesi tarvitseman brändi-ilmeen erottuakseen muista. On useita tarkistuspisteitä, jotka sinun on käytävä läpi, jotta voit aloittaa white label -tuotteesi myynnin ja käytön.

Tarvitsemasi tuotteen löytäminen

Kun olet päättänyt, mihin suuntaan yrityksesi aikoo mennä, ja aiot tosiaan käyttää white label -tuotetta, sinun on tutkittava, onko olemassa yrityksiä, jotka ovat halukkaita tekemään white label -tuotteen sinulle. Oletetaan, että haluat tarjota sosiaalisen median hallinta-alustan, mutta et halua rakentaa sitä. Sinun on löydettävä yritys, joka ei ainoastaan rakenna sosiaalisen median alustaa, vaan joka on myös valmis merkitsemään sen puolestasi.

Testaa tuote

On ehdottoman tärkeää testata white label -tuote, jota aiot jälleenmyydä asiakkaille. Olipa kyse sitten freemium-mallista, ilmaisesta kokeiluversiosta tai vaikka siitä, että joudut sijoittamaan pienen summan saadaksesi prototyypin. Haluat antaa tuotteelle koekäytön nähdäksesi, kannattaako sitä käyttää ja laittaa siihen paitsi tuotemerkkisi, myös tarjota sitä asiakkaillesi.

Maksa lisenssimaksut

Lisenssimaksut ovat kustannuksia, jotka liittyvät white label -tuotteen käyttöön. Kun kyseessä on SaaS, lisenssimaksut ovat tilausperusteisia aivan kuten mikä tahansa muu SaaS-tuote tai -työkalu. Maksat vuosittaisen tai kuukausittaisen tilauksen tuotteen käytöstä, tuotteen brändäämisestä ja tuotteen jälleenmyynnistä omana tuotteena.

Sovita logot ja tavaramerkit

Kun olet sopinut ehdoista palveluntarjoajasi kanssa ja maksanut lisenssimaksut, voit sovittaa alustan omaan muotoiluun ja väreihin, jotta se vastaa brändiäsi. Oman logon lisääminen on ratkaisevan tärkeää, mutta myös muut asiat, kuten fontin ja sen koon muuttaminen, auttavat upottamaan organisaatiosi tuotemerkin tuotteeseen.

Myydä asiakkaille tai anna asiakkaille

Käytitpä tätä ohjelmistoa sitten myyntiin tai jälleenmyyntiin asiakkaillesi, voit käyttää tätä ohjelmistoa miten haluat. Valinta on sinun.

Miksi useimmat white label SaaS -ratkaisut jäävät jälkeen

Vaikka voit väittää, että on helpompaa valita white label -ratkaisu kuin rakentaa sellainen tyhjästä, luovut kuitenkin jostain kontrollista. Seuraavassa on muutamia yleisiä valkoisen merkin SaaS-tuotteiden haasteita.

Epäoptimaalinen hinnoittelu

Jos aiot myydä valkoisen merkin tuotetta, sinun on tehtävä perusteellista tutkimusta selvittääksesi tarkalleen, miten se kannattaa hinnoitella. Ilman tuotteen rakentamista alusta alkaen menetät kosketuksen siihen, kuinka paljon aikaa, vaivaa ja työvoimaa sen varsinaiseen kehittämiseen kului.

Et halua käyttää aikaa arvailuun ja tyytyä hintaan, koska se tuntuu oikealta. Tilausliiketoiminnan kasvattaminen ei ole helppoa, joten hinnoittelun asianmukaisuuden varmistaminen on menestyksesi kannalta ratkaisevan tärkeää. Hinnoittelustrategian kehittäminen voi kuitenkin olla ylivoimaista. Arvioitavaa on paljon – me voimme auttaa siinä. Price Intelligently tekee hinnoittelusta helppoa tekemällä yhteistyötä hinnoitteluasiantuntijoistamme koostuvan tiimimme ja oman ohjelmistomme kanssa varmistaaksemme, että hinnoittelustrategiaasi ohjaavat mahdollisimman tarkat tiedot.

Mittareiden puute

Miten white label -palveluita käyttävät yritykset seuraavat keskeisiä mittareita, kuten vaihtuvuusastetta, käyttöä ja jopa liikevaihtoa? Jos et pidä näitä asioita silmällä, voit menettää asiakkaita nopeasti. On myös kysyttävä, kuinka vankka ja tarkka raportointi on valkoisen merkin tuotteesta? Se voi olla suunniteltu toimimaan hyvin brändiisi ja sen yleiseen toiminnallisuuteen asiakkaan kannalta, mutta mitä mittareita pystyt seuraamaan?

ProfitWell Metrics voi tarjota kaiken tilausraportoinnin yhdessä paikassa ehdottoman tarkalla, reaaliaikaisella tilausraportoinnin analytiikalla. Saat korkean tason näkymän tai voit kaivaa syvemmälle nähdäksesi trendejä uusista asiakkaista, nykyisistä asiakkaista, päivityksistä, alennuksista ja vaihtuvuudesta.

Yliarvostetut tuotteet

Suurin sudenkuoppa on ostaa white label -tuote, joka ei ole jälleenmyyntikelpoinen. Jos ostat jotain sellaista, joka ei käänny markkinoilla, olet tuhlannut aikaa ja rahaa. Asiakkaillesi on tarjolla paljon ilmaisia vaihtoehtoja kokeiltavaksi, joten etsi ratkaisu, joka erottuu edukseen ja tarjoaa arvoa, josta asiakkaat ovat valmiita maksamaan. Puhumattakaan siitä, että läpinäkyvyydellä ja luottamuksen rakentamisella asiakkaan kanssa pääsee myös pitkälle.

2 Todellisen maailman white label -esimerkkejä

Olipa kyse sitten SaaS:stä, mobiilisovelluksesta, valmistajasta tai jopa niinkin kapea-alaisesta palvelusta kuin virtuaalisesta luksusconcierge-palvelusta (sellainenkin on olemassa), white label -merkintä on uskomattoman yleistynyt.

LevelUp

LevelUp sai alkunsa mobiilimaksamisen/uskollisuusohjelman mobiilisovelluksena. Aluksi sovellus suunniteltiin ihmisille maksuvälineeksi pienissä pikaruokaravintoloissa, mutta nyt se on siirtynyt verkkosivustojen ja sovellusten kehittämiseen. LevelUp on suunnitellut mobiilisovelluksen ja verkkomaksuportaalin sellaisille ravintoloille kuin sweetgreen, Pret A Manger ja Zaxby’s. Useimmilla näistä ravintoloista ei ole kapasiteettia rakentaa ja luoda omaa verkkosivustoa tai mobiilisovellusta, joten white label -tuotteen käyttäminen on hyvä vaihtoehto.

Stream LXP

Stream LXP, joka tunnettiin aiemmin nimellä Curatr LXP, on täysin räätälöitävissä oleva eLearning SaaS-alusta. Learning Pool -yrityksen HT2 Labsin tiimin kehittämä Stream LXP on sosiaalinen oppimisalusta, jonka avulla lisenssinhaltijat voivat brändätä alustan ainutlaatuisella ulkoasullaan sekä ladata yrityskohtaista oppimissisältöä. Se voidaan myös lisensoida ja myydä edelleen kolmannelle osapuolelle. Sen lisäksi, että koko alusta voidaan muokata brändisi ulkoasun ja tunnelman mukaiseksi, alustalla käytettävä varsinainen sisältö voidaan kuratoida omista resursseistasi.

Seuraa white label -mittareitasi

Me ProfitWellissä olemme tehneet elinehtomme ratkaista tilausten kasvun vaikeimmat osat, ja siihen kuuluu työskentely white label -tuotteiden kanssa. Olemme rakentaneet tuloskeskeisiä tuotteita, jotka vähentävät chunia, optimoivat hinnoittelua ja kasvattavat tilausliiketoimintaasi päästä päähän. Olipa kyse sitten ehdottoman tarkan tilausraportoinnin ja -analytiikan tarjoamisesta ilmaiseksi tai luottokorttivirheiden ja hinnoittelustrategian asiantuntijoiksi tulemisesta vaihtuvuuden automaattiseksi vähentämiseksi ja rahan käytön optimoimiseksi, ProfitWell on olemassa saadakseen sinut takaisin asiakkaasi ja tuotteesi pariin.