Telephones Require Security, Too

Telephones were created to transmit person-to-person communication at a longer distance. Kaikki tietävät sen. Useimmat puhelimessa puhuvat ihmiset myös olettavat, että keskustelu käydään vain heidän itsensä ja toisessa päässä olevan henkilön tai henkilöiden välillä. Mutta me tietoverkkoturvan alalla tiedämme, että näin ei aina ole. Tiedämme, että jos viestintää tapahtuu, on aina kolmansia osapuolia, jotka yrittävät siepata viestintää. Siksi tietoturva on yhtä tärkeää puhelinpalveluille kuin verkoille, käyttäjille ja muille järjestelmillekin. VoiP vs. lankapuhelin -tietoturva on tärkeää, kun päätetään, kumpaa käytetään.

Toimistokäytössä on eniten kahdenlaisia puhelinjärjestelmiä: kiinteät lankapuhelinlinjat (joita kutsutaan myös PSTN:ksi eli julkisiksi kytkentäisiksi puhelinverkoiksi) ja virtuaaliset VoIP-puhelinjärjestelmät (Voice over Internet Protocol). Kumpi on turvallisempi: lankapuhelin vai VoIP? Tutkitaanpa asiaa tarkemmin.

Lankapuhelinlinjat

Vanhin ja perinteisempi puhelinmenetelmä on lankapuhelinlinjat, jotka ulottuvat kirjaimellisesti ympäri maailmaa ja yhdistävät fyysisesti luurin luuriin (tietenkin kaikkine kytkimineen, päätelaitteineen, kaapeleineen jne. välissä). Järjestelmä ja infrastruktuuri on rakennettu sadan vuoden aikana, ja se toimii piirikytkennän avulla (kahden soittajan välinen erityinen yhteys, joka on olemassa niin kauan kuin puhelu on käynnissä). Koska lankapuhelimilla on todellinen fyysinen yhteys, ne ovat melko turvallisia. Viestinnän kuuntelemiseksi on murtauduttava itse johtoihin. Tämä ei ole mahdotonta, mutta se on melkoinen yritys. Tämän luontaisen turvallisuuden saamiseksi on kuitenkin maksettava infrastruktuurista verojen, puhelukohtaisten maksujen ja muiden sovellettavien maksujen muodossa. Lisäksi tämä tekniikka rajoittuu vain äänipuheluihin – muunlaista dataa (tekstiviestejä, videoita, muita tiedostotyyppejä) ei voida välittää.

VoIP

VoIP-puheluissa on se kirous ja siunaus, että ne kulkevat Internetin kautta. VoIP-puhelut ovat ominaisuuksiltaan monipuolisempia ja niillä voidaan välittää ääntä, videota ja tiedostoja. Koska puhelut soitetaan IP:n kautta, puheluista peritään vain vähän tai ei lainkaan maksuja. VoIP-puhelut toimivat kuitenkin pakettikytkennän avulla, jossa tiedot lähetetään digitaalisesti Internetin kautta osissa monia erilaisia ja jatkuvasti muuttuvia reittejä pitkin (ja kootaan uudelleen, kun ne saapuvat soittajalle). Kuten tässä Lifewiren artikkelissa todetaan, ”on helpompaa . . siepata VoIP-tietoja ja siten rikkoa yksityisyyttäsi.” Artikkelit jatkavat: ”Monia solmuja, joiden kautta VoIP-paketit kulkevat, ei ole optimoitu VoIP-viestintää varten, mikä tekee kanavasta haavoittuvan.”

Tämä oli se kirousosa. Siunaus tulee kyberturvallisuuden muodossa. Koska VoIP-puhelut kulkevat Internetin kautta, voit suojata ne kaikilla niillä kyberturvallisuusmenetelmillä, joita käytät organisaatiossasi, verkoissasi ja käyttäjissäsi. Palomuurit, salaus, VPN:t sekä virus- ja haittaohjelmasuojaus (kyllä, VoIP-puheluista voi saada haittaohjelmia) voivat suojata ja vahvistaa VoIP-puhelujen turvallisuutta. Näitä turvatoimia ei vain ole saatavilla lankapuhelinjärjestelmiin.

Yksi viimeinen varoitus

On yksi toinenkin tapa kuunnella minkä tahansa tyyppisiä puheluita, mahdollisesti sellainen, jota ajattelit lankapuhelimia käsittelevässä osiossa, ja se on salakuuntelu. Kyllä, riippumatta siitä, kuinka paljon turvatoimia olet ottanut käyttöön, joku voi yksinkertaisesti kuunnella ovellasi tai elektronisen laitteen kautta. Tämä tarkoittaa, että viimeinen puhelinturvatoimenpide on oma harkintakykysi. Oletko puhelun aikana turvallisessa paikassa? Onko mahdollista, että ympärillesi on piilotettu laitteita? Voisitko soittaa puhelun jonnekin turvallisempaan paikkaan? Organisaatiosi käyttämän puhelintyypin ja sen sisäisten ja ylimääräisten turvatoimien lisäksi ympäristön tiedostaminen on ylimääräinen askel, joka auttaa puheluitasi pysymään turvallisina.

Fognigman puhelinratkaisut vievät VoIP-turvallisuuden seuraavalle tasolle, sillä ne sisältävät huipputeknologiaa ja parhaan mahdollisen tietoliikennesuojan. Jos haluat lisätietoja siitä, miten ratkaisumme voivat auttaa organisaatiotasi, tai jos haluat sopia esittelyn niistä, ota yhteyttä jo tänään.