Nettoneutraliteetti päättyi virallisesti 11. kesäkuuta 2018, ja monet ovat huolissaan siitä, että tämä on avoimen internetin loppu. Monet sen kannattajat uskovat, että internetiä pitäisi säännellä samalla tavalla kuin puhelinjärjestelmää tai sähkölaitosta ja että tämä muutos heikentää sen suorituskykyä. Verkon neutraliteetin vastustajat taas väittävät, että sen loppuminen lisää nyt kilpailua eri internet-palveluntarjoajien (ISP) välillä ja lisää kattavuutta, parantaa suorituskykyä ja alentaa kustannuksia.

Mitä on verkon neutraliteetti?

Verkon neutraliteetti tuli voimaan liittovaltion viestintäkomission (Federal Communication Commission, FCC) toimesta presidentti Barack Obaman johdolla vuonna 2015. Se on joukko sääntöjä, joilla varmistettiin, että Internet-palveluntarjoajat kohtelivat kaikkia niiden infrastruktuurin kautta kulkevia tiedonsiirtoja sisällöstä riippumatta tasapuolisesti. Verkon neutraliteettisuojat estivät Internet-palveluntarjoajia hidastamasta verkkopalveluja, estämästä pääsyä sivustoille tai veloittamasta sisältöorganisaatioita elokuvien tai videoiden suoratoiston nopeammasta toimittamisesta. Uskotaan, että kilpailunrajoituslainsäädäntö ei mennyt tarpeeksi pitkälle varmistaakseen, että kaikki sisältö sai yhdenvertaisen kohtelun.

Mitä tapahtuu ilman verkon neutraliteettia?

Verkon neutraliteetin päättyessä Internet-palveluntarjoaja voi nyt hidastaa kilpailijoidensa sovelluksia verkossaan tai estää tietyt sivustot, joiden mielipiteistä se on eri mieltä. Lisäksi ne voivat periä lisämaksuja vain sellaisilta sisältöyrityksiltä, joilla on varaa maksaa etuuskohtelusta, ja pakottaa muut yritykset hitaampaan palvelutasoon.

ISP:t voivat hyötyä, koska tämä voi nostaa tiettyjen palvelujen hintaa pienemmillä investoinneilla.

Vuonna 2014 esimerkiksi Netflix sopi maksavansa Comcastille ja Verizonille varmistaakseen, että heidän videoitaan toistetaan niiden verkoissa varattua kaistanleveyttä käyttäen. Sopimus solmittiin, koska Netflixin asiakkaat valittivat hitaasta internet-nopeudestaan elokuvia höyrystettäessä. Maksun jälkeen Netflixin asiakkaiden suorituskyky parani huomattavasti.

Mitä yritykset voivat tehdä nyt, kun verkon puolueettomuus on päättynyt

Verkon seuranta

Verkon puolueettomuuden päättyessä teidän (verkkoammattilaisten) on tärkeää seurata tarkasti internetin latenssia ja hyppyreittien lukumäärää varmistaaksenne, ettei Internet-palveluntarjoajien konfiguraatiomuutoksia tapahdu kulissien takana, mikä voi vaikuttaa verkon suorituskykyyn. Jos huomaat merkittäviä muutoksia, ota yhteyttä palveluntarjoajaan ja selvitä, miksi näin tapahtui.

On tärkeää, että otat vastuun tästä, jotta työntekijöiden ja asiakkaiden palvelutaso säilyy asianmukaisena huolimatta muutoksista, joita palveluntarjoaja voi tehdä muihin ympäristöihin lisätäkseen tai vähentääkseen palvelutasoa.

Vuosien varrella olen oppinut paljon niiden muutosten yksityiskohdista, joita Internet-palveluntarjoajani ovat tehneet – seuraamalla tarkkaan latenssiviiveyttä ja hyppyreiden polkujen lukumäärää tärkeimpiin määränpäihinsä. Tämä on auttanut minua ennakoimaan mahdollisia ongelmia ennen kuin palveluntarjoajani on havainnut ne. Tämän tekeminen on entistäkin tärkeämpää nyt, kun verkkoneutraliteetti päättyy, koska on mahdollista, että reititys- ja palvelumerkintämuutoksia tehdään merkittävässä määrin koko internetissä, ja haluat varmistaa, etteivät muutokset, jotka voivat kohdistua muihin asiakkaisiin tai palveluihin, joita et käytä, vaikuta sinuun kielteisesti.

Suunnittele mahdollisia internet-palvelumuutoksia

On ratkaisevan tärkeää, että olet varautunut mahdollisiin muutoksiin, joita internet-palveluntarjoajasi tarjoamiin palveluihin tehdään. Ota yhteyttä ja kommunikoi Internet-palveluntarjoajasi kanssa selvittääksesi, mitkä ovat heidän viralliset suunnitelmansa. Toistaiseksi AT&T:n, Comcastin ja Verizonin kaltaiset yritykset ovat sanoneet, etteivät ne aio estää tai rajoittaa verkkopalveluja tai periä korotettuja hintoja verkkosisällön toimittamisesta, mutta tämä voi tietysti muuttua milloin tahansa muutosten mahdollisista hyödyistä johtuen.

Muutoksiin, joita voit tehdä, kuuluu valmistautuminen uuteen Internet-palveluntarjoajaan siirtymiseen siltä varalta, että nykyinen palveluntarjoajasi korottaa joidenkin käytössä olevien palveluiden hintaa, tai niiden palveluiden muuttaminen, joita hyödynnät ympäristössäsi lisämaksujen vuoksi. Sinun on ehkä varauduttava budjetin kasvattamiseen, jotta voit maksaa Internet-palveluntarjoajan maksujen korotukset.

Jos tarjoat tiettyjä verkkopalveluja asiakkaillesi, sinun on myös tutkittava heidän Internet-palveluntarjoajiaan selvittääksesi, onko näköpiirissä muutoksia, jotka voivat vaikuttaa niiden suorituskykyyn. On parempi varautua näihin muutoksiin, ennen kuin palveluntarjoaja tekee ne äkillisesti.

Jos nykyinen palveluntarjoajasi ei pysty antamaan sinulle tietoja suunnitelluista muutoksista, ota yhteyttä muihin palveluntarjoajiin saadaksesi selville, mitä muutoksia heillä on tulossa. Tämä auttaa sinua saamaan käsityksen siitä, mihin suuntaan alan muutokset ovat menossa. Luo sitten mitä jos -skenaarioita ja skenaarioita seuraavista vaiheista, jos palveluntarjoajasi tekisi erilaisia muutoksia.

Kysy esimerkiksi, mitä jos palveluntarjoajasi perisi lisäkustannuksia paremman suoratoistosuorituskyvyn saamiseksi? Entä jos he estävät tietyn sisällön, jota organisaatiosi tarvitsee ollakseen kilpailukykyinen? Tarjoaako yrityksenne sisältöä, joka kilpailee nykyisen Internet-palveluntarjoajanne sisällön kanssa? Mitkä ovat vaihtoehtoisia palveluntarjoajia?

Kun olet laatinut tämän luettelon erilaisista kysymyksistä, anna vastaukset ja seuraavat vaiheet niiden ratkaisemiseksi. Tätä analyysia tehtäessä on tärkeää, että liiketoimintayksiköiden johtajat ovat mukana, koska he tietäisivät perusteellisesti, miten nämä Internet-palveluntarjoajan muutokset voivat vaikuttaa asiakkaisiin ja tulokseen.

FCC:n puheenjohtaja Ajit Pai sanoi, että verkon neutraalius edistää ”pitkän aikavälin etua parempien, nopeampien ja halvempien Internet-yhteyksien rakentamisessa”. Toivottavasti se on totta. Ajan myötä saamme tietää, onko se totta, mutta on silti tärkeää tehdä asianmukainen huolellisuus ja valmistautua pahimpiin skenaarioihin, jotka voivat mahdollisesti vaikuttaa asiakkaiden suorituskykyyn ja organisaatioiden tulokseen.