The Pickle Theory

Pocket Premium: A Review

Eilen, vajaa tunti ennen kuin aivan toisenlaisen version tästä arvostelusta oli määrä tulla julkisuuteen, sain sähköpostia Pocket-yhteisöpäällikkö Justinilta:

Hello taas, Shibel!

Minulla on loistavia uutisia sinulle – saimme vihdoin vastauksen hakukumppaniltamme ja pystyimme jäljittämään syyn joihinkin ilmoittamiisi hakuoperaattoriongelmiin.

Hyvät uutiset olivat, että melkein neljä viikkoa sen jälkeen, kun olin raportoinut joukosta bugeja, Pocket Premiumin haku ei ollut enää toimimaton. Ei niin hyvät uutiset, ainakin minulle, olivat, että 2 508 sanan arvostelu, jonka olin aikeissa julkaista, muuttui merkityksettömäksi.

Tämä sai minut miettimään, miksi teknologia kiehtoo minua siinä määrin kuin se kiehtoo, erityisesti verkko- ja ohjelmistotekniikka: Jos toimitat konkreettisen tuotteen, jossa on virheellinen laitteistosuunnittelu, kuten puhelimen, olet kusessa. Ainakin seuraavaan tuotantoerään asti. Jos taas käynnistät rikkinäisen verkkosovelluksen, voit korjata merkittävimmätkin ongelmat hyvin nopeasti. Ainoat riippuvuussuhteesi ovat omat prioriteettisi ja taitosi.

Jokatapauksessa, tässä on tarkistettu arvostelu.

Tapa, jolla järjestän verkossa lukemani asiat, josta kirjoitin tammikuussa, on muuttunut. Tämä on katsaus Pocket Premiumiin ja kokemuksiini käyttäessäni sitä ainoana työkaluna artikkelien lukemiseen ja arkistointiin. Olen käyttänyt Pocket Premiumia nyt lähes kuukauden ajan ja testannut sitä hyvin aktiivisesti ensimmäiset kaksi viikkoa.

Yksilölliset olosuhteet

Minulle hyvä kirjanmerkkipalvelu antaa käyttäjälle mahdollisuuden lähettää linkkejä riippumatta siitä, missä hän on tai mitä käyttöjärjestelmää hän käyttää. Kotona minulla on MacBook ja iPad. Töissä minun on pakko työskennellä Windows-tietokoneilla, joissa on yrityksen asetukset, mikä estää minua muokkaamasta niitä omiin tarpeisiini. En voi asentaa kirjanmerkkipaketteja tai selainlaajennuksia, puhumattakaan sovelluksista.

Ei auta sekään, että työskentelen uutistoimituksessa, joka päivän monissa vaiheissa voi olla kohtuuttoman kiireinen ja kaoottinen paikka. Tämä tarkoittaa, etten voi tuoda sinne MacBookiani, koska joku kaataa väistämättä kahvia, istuu tai talloo sen päälle. Lisäksi minun on usein luovutettava paikkani melko nopeasti äkillisissä hätätilanteissa ja tapahtumissa, joten kirjautuneena pysyminen verkkotileilleni ei ole vaihtoehto. Yritäpä seistä tuottajan tiellä, jonka haastateltava ei nouse kaksi minuuttia ennen lähetyksen alkua.

Edellinen systeemi

Aiemmin homma toimi niin, että käytin Pocketia (ilmaista versiota) paitsi lukupalveluna, myös ”telakointiasemana” asioille, jotka saatan haluta tallentaa Evernoteen myöhempää käyttöä varten. Sen, mitä tallennan, ei tarvitse olla artikkeli: se voi olla YouTube-video, tuotteen kotisivu, jonka haluan tarkistaa myöhemmin, tai twiitti, jossa on upotettu kuva1.

Siten päivän eri vaiheissa skannasin Pocket-listani, ja siinä oli yleensä kolmenlaisia kohteita:

1. Artikkeleita, jotka tallensin luettavaksi myöhemmin: Tämä on tyypillinen Pocketin käyttötapaus. Osa näistä artikkeleista merkittäisiin ja lähetettäisiin Evernoteen, kun ne on luettu, ja osa arkistoitaisiin Pocketissa.

2. Artikkelit, jotka olen jo lukenut ja jotka halusin tallentaa Evernoteen: Hassua, mutta Pocket oli (ja on) parempi lähettämään kirjanmerkkejä Evernoteen kuin Evernoten omat sovellukset.

3. Kaikenlaista muuta sisältöä ja mediaa, joka ei ollut varsinaista tekstiä, mutta jonka halusin syystä tai toisesta tallentaa.

Tällaisessa roolissa Pocketilla on muutama vahva etu kilpailijoihinsa nähden:

1. Laajempi ja parempi tuki selaimilta ja kolmansien osapuolten kehittäjiltä.

2. Parempi jakojärjestelmä iOS:ssä: Pocket käyttää omaa jakolomakettaan ja tukee vientiä lukuisiin palveluihin. Vielä parempaa on, että jakaminen tapahtuu sisäisesti, eli sinun ei tarvitse lähteä kohdesovellukseen jakaaksesi jotain Pocketista. Evernotea varten voit merkitä artikkelin nopeasti jakoarkista, mikä ei ole mahdollista Instapaperissa, koska se lähettää sinut Evernote-sovellukseen. Joka, tiedäthän, on yhtä syvältä kuin Evernoten sovellukset.

3. Tallenna sähköpostilla: Kutsuin tätä ”X-tekijäksi” työnkulkuarviossani tammikuussa, ja se on sitä edelleen, varsinkin kun selailen töissä: Minun ei tarvitse olla kirjautuneena mihinkään palveluun, ei edes omaan sähköpostiosoitteeseeni, lisätäkseni jotain Pocket-jonooni. Asetan vain Pocketin hyväksymään kaikki työpaikkani osoitteesta [email protected] lähetetyt kohteet, ja koska Outlook on siellä aina auki, kohteen lisääminen on lastenleikkiä.

4. Tags:

Minun aiempi työnkulku oli täysin laite-agnostinen, mitä aina etsin palveluissa ja tuotteissa. Mutta sen heikoin lenkki, Evernote, ei juuri kannustanut minua hyödyntämään satoja kertyneistä kohteistani. Se, mikä teki Evernoten kanssa työskentelystä niin huonon kokemuksen, olivat sen iOS- ja (erityisesti) OS X -sovellukset. En usko, että minun tarvitsee selittää, miten bugisia ja hitaita ne ovat; jokainen niitä käyttänyt tietää sen. Toimitusjohtaja Phil Libin myönsi itse tammikuussa, ettei Evernote keskittynyt ”ydinkokemukseen”, ja lupasi parempia Evernote-sovelluksia olevan tulossa ”muutamassa viikossa”.

Kun kirjoitin tätä arvostelua, Evernote julkaisi OS X -sovelluksensa version 5.6, muutama päivä sen jälkeen, kun se oli toimittanut iOS-sovelluksensa version 7.5. Macstoriesissa Federico Viticci vaikuttaa vaikuttuneelta Evernoten uudesta jakamislaajennuksesta iOS:ssä, ja vaikka se kuulostaa monipuoliselta, se ei edelleenkään tue tunnisteita(!). OS X:n osalta Federico kirjoittaa, että uusi versio on hänen mielestään ”nopeampi ja luotettavampi kuin aiemmin”, mutta en voi vahvistaa tätä, koska tämä versio ei ole vielä saapunut paikalliseen App Storeen.

Jokatapauksessa minulle laiva on jo purjehtinut.

Mitä muuttui

Muutama asia on muuttunut tammikuun jälkeen, jolloin viimeksi tarkastelin uudelleen työnkulkuani:

• Pocket lanseerasi Pocket Premiumin, jossa on kolme ominaisuutta, joita ilmaiset jäsenet eivät saa. Käsittelen niitä hieman myöhemmin.

• Kuukautta myöhemmin Pocket alkoi tarjota 45 prosentin elinikäistä alennusta (25 dollaria 45 dollarin sijaan) Premium-vuosipaketistaan alkuperäisille ”Read it Later Pro” -asiakkaille, joihin minä kuulun.

• Syyskuussa julkaistiin iOS 8, jossa otettiin käyttöön laajennukset.

• Evernote puolestaan on edelleen Evernote, eikä minulla ole kärsivällisyyttä todistaa sen olevan toisin.

Pocket Premium: Ominaisuudet

Käynnistin Pocket Premiumin kokeilemisen iOS 8:lla: Pocket-laajennus oli ensimmäinen, jota kokeilin, ja jakaminen Safarista toimi loistavasti, ja sain lähettää ja merkitä kohteita nopeasti ja intuitiivisesti. Silloin päätin kokeilla sitä, sillä jokaisessa sen kolmessa tärkeimmässä ominaisuudessa oli jotain hyvää:

Pysyvä kirjasto

Tämä näytti täydelliseltä tilaisuudelta hylätä Evernote.

Varmensin Pocketin tuelta, että se ei tallenna vain jäsenneltyä tekstiä vaan myös verkkosivujen HTML-version. Tämä on tärkeää, koska nämä jäsentimet leikkaavat joskus artikkeleita ennenaikaisesti ja jättävät pois (tai sotkevat) tiettyjä elementtejä, kuten kuvia ja taulukoita2. HTML-version säilyttäminen varmuuskopiona on välttämätöntä näissä tilanteissa.

Ehdotetut tunnisteet

Monissa lukemissani artikkeleissa on toistuvia teemoja: Teknologia, Apple, talous ja tilastot. Jos Pocket Premium säästää minut joiltakin tai suurimmalta osin merkinnöiltä, se on hienoa. Tämä ominaisuus auttaa myös poistamaan tagien päällekkäisyyttä (esim. iOS-8, iOS 8 ja iOS8).

Ja ehdotetut tagit toimivat erinomaisesti. Pocket naulasi tämän ominaisuuden. Se ei ole erityisen ”terävä”, kun aloitat, vaan tarjoaa vain yleisiä termejä, mutta kun tietty tunniste on lisätty manuaalisesti, se ehdottaa sitä tulevissa teksteissä. Se on todella hyvä.

Tehokas haku

Pocket lupaa useita uusia hakuominaisuuksia niille, jotka päivittävät Premiumiin: Kun ilmaisversio tekee hakuja vain otsikoiden ja URL-osoitteiden perusteella, Pocket Premiumin haku-FAQ mainostaa kokotekstihakua, hakua aiheiden ja kirjoittajien mukaan, useiden tunnisteiden hakua ja seuraavia kehittyneitä operaattoreita:

OR – Etsitään kohteita, joissa on jompikumpi hakutermi AND – Etsitään kohteita, jotka sisältävät molemmat hakutermit NOT – Etsitään kohteita, jotka sisältävät ensimmäisen termin, mutta eivät toista termiä ”sample” – Etsitään täsmällinen lause +sample – Edellyttää, että hakutulokset sisältävät tämän hakutermin -sample – Edellyttää, että hakutulokset eivät sisällä tätä sanaa

Huomautus: Hakuoperaattoreissa on käytössä isojen ja pienten kirjainten välinen erottelu.

Kun aloitin testaamisen noin kuukausi sitten, Pocket Premiumin haku oli rikki. Ei sitä voi mitenkään muuten ilmaista. Edellä mainitut operaattorit eivät yksinkertaisesti toimineet odotetulla tavalla. Asiakkaana olin erittäin pettynyt. Arvostelijana olin tyrmistynyt siitä, että sitä ei ole vielä huomattu. Onneksi eilen Pocketin tuki ilmoitti minulle, että he ovat korjanneet ilmoittamani operaattoribugin, joten tämä osio tarkistettiin.

Siltikin haku Pocket Premiumilla jättää paljon toivomisen varaa. Seuraavassa on muutamia testejä, joita olen suorittanut:

Esitän, että haluan rajata hakuni artikkeleihin, jotka sisältävät termin ”Steve Jobs”. Jos kirjoitan ”Steve Jobs”, Pocket löytää artikkelit, jotka sisältävät nämä sanat. Mutta entä jos haluan etsiä artikkelia, jossa on sana ”Job”? Kirjoittamalla joko ”job” tai ”job” Pocket palauttaa edelleen artikkeleita, jotka näkyvät myös hakusanalla ”Steve Jobs”. Kyllä, jotkut näistä Steve Jobs -artikkeleista sisälsivät myös termin ”job”, mutta monet eivät. Näyttää siltä, että Pocketin lainausmerkit-operaattori on hyvin anteeksiantava.

Kokeilin myös hakea hakusanalla ”Steve Job”, jonka ei pitäisi palauttaa yhtään tulosta, ja vaikka Pocket listasi tällä kertaa vähemmän artikkeleita, monet artikkelit olivat silti edelleen olemassa. Menin vielä pidemmälle ja annoin Pocketille ”+Steve Job” ja +”Steve Job”, ja Pocket työnsi edelleen tuloksia, joissa oli Steve Jobs.

Pocket näytti ajoittain myös täysin epäolennaisia tuloksia. Jatkamalla Steve Jobs -esimerkkiämme, se listasi tämän artikkelin hakutuloksissani: Kumpikaan sanoista ”Steve” tai ”Jobs” ei esiintynyt siinä, eikä todellakaan ”Steve Jobs”. Kävin alkuperäisellä sivulla katsomassa, esiintyvätkö nämä termit artikkelin ulkopuolella – eivätkä ne esiintyneet. Kyseessä on iTunesia käsittelevä artikkeli, joten ehkä Pocket yrittää olla erityisen fiksu? Kirjoitan kuitenkin ”Steve Jobs” lainausmerkeissä, joten sen pitäisi vain ”löytää tarkka lause”, kuten mainostetaan.

Kun käytät hakupalkkia kokotekstihakuun, Pocket etsii sekä arkistosta että lukujonosta ja näyttää tulokset molemmista. Voit sitten suodattaa näitä tuloksia näyttämään vain artikkelit, jotka ovat jommassakummassa luettelossa. Mutta jos valitset tagin pudotusvalikosta, Pocket näyttää tulokset vain jommaltakummalta listalta, siltä, jota parhaillaan katsot. Jos siis arkistossasi on artikkeli, joka on merkitty avainsanalla, Pocket ei löydä sitä, ellet siirry ensin katsomaan kyseistä luetteloa. Kun etsin jotain, haluan löytää sen. En välitä, millä listalla se on.

Tyytymättömänä yritin turvautua hakuun tunnisteiden avulla, kuten tein Evernotessa. Mutta ei näyttänyt olevan mitään tapaa etsiä vain kohteita, jotka on merkitty tunnisteilla. Pocket korjaa tämän antamalla merkityille kohteille korkeamman prioriteetin, joten ne näkyvät aina hakutulosten kärjessä. Voin elää sen kanssa.

Mutta et voi käyttää operaattoreita tunnisteisiin, etkä voi myöskään valita useita tunnisteita pudotusvalikosta, mikä tarkoittaa, että et voi hakea useita tunnisteita. Kyllä, voit antaa Pocketille useita termejä, jotka voivat olla tai olla olematta tunnisteita, mutta et voi hakea vain artikkeleita, jotka on merkitty esimerkiksi tunnisteilla iOS 8 ja vinkit.

Lisäisiä sutkautuksia

Käytettäessä (hyvin yksinkertaista) kaksinkertaiset lainausmerkit -operaattoria Pocket ei pidä isoista kirjaimista: Etsimällä ”ios 8″ saadaan odotettuja tuloksia, mutta ”iOS 8″ ei näytä yhtään.

Pocket for OS X:ssä hakupalkki on sijoitettu alareunaan, mikä on rehellisesti sanottuna järkeenkäypää sovellukselle, joka on alun perin suunniteltu ”lue myöhemmin” -palveluksi. Mutta ei sovellukselle, joka haluaa olla kirjanmerkkien pyhä Graalin malja. En ole UX-asiantuntija, joten suhtaudu tähän havaintooni varauksella.

Ainoa tapa lisätä linkki Pocketiin OS X:ssä on painaa ⌘ + S, mikä täyttää jonon viimeisimmällä leikepöydälläsi olevalla URL-osoitteella. Sinulle ei tarjota artikkelin merkitsemistä, kun se on lisätty, ja mikä pahempaa: Pocket OS X -sovellus ei ehdota tunnisteita, vaikka olisit Premium-jäsen Katso päivitys alla. Tämä on pieni ongelma, koska useimmiten lisäät artikkelin selaimesta, ja Pocket-selaimen laajennukset ehdottavat tunnisteita, jos olet Premium-jäsen. Mutta silti, entä jos haluan järjestää listani Macilla?

Päivitys 21. lokakuuta 2014: Pocket for OS X 1.6 julkaistiin viime perjantaina, samana päivänä kun Yosemite tuli yleisön saataville. Tämä uusi versio tukee premium-ominaisuuksia, ja se tekee sen hienosti. Napsauta tunnisteet-kuvaketta tai paina T-näppäintä, niin saat näkyviin luettelon ehdotetuista tunnisteista.

Yhteenveto

Hyvän kirjaston avulla voit sekä arkistoida kohteita helposti että löytää nämä kohteet tarpeen tullen. Pocket Premium hoitaa arkistointiosan ihailtavasti iOS-laajennuksillaan, laajalla kolmannen osapuolen tuella ja ehdotetuilla tunnisteilla.

Mutta työn toinen puoli – hakeminen – kaipaa vakavaa työtä. Pocket Premium lanseerattiin 28. toukokuuta 2014, ja yli neljän kuukauden jälkeen odottaisi parempaa kiillotusta.

Haluan pitää Pocket Premiumista, ja olen ehdottomasti pitänyt heidän tukitiimistään: Justin on reagoinut hyvin kaikkiin kysymyksiini ja valituksiini, ja jopa pidensi tilaustani (pyytämättä) kuukaudella kiitokseksi siitä, että raportoin operaattorivirheestä (joka, kuten mainittiin, korjattiin eilen).

Pocket on edelleen paras ”lue se myöhemmin” -palvelu, mutta tätä kirjoitettaessa se ei ole vieläkään valmistunut siitä kirjanmerkkien sveitsiläiseksi armeijan veitseksi, joka se haluaa ja lupaa olla. Pidän toistaiseksi Pocket Premium -tilaukseni, mutta ottaen huomioon sen suhteellisen korkean hinnan, korjaus sen hakuongelmiin ei voi tulla tarpeeksi pian.