Mission statements are much more than a paragraph in the ”About Us” section of your website or brochure. Ne ovat liiketoimintasi ydin, ja niiden avulla voit kohdentaa ja motivoida tiimiäsi, evankelioida tuotetta tai palvelua ja rekrytoida huippuosaajia kasvavaan yritykseesi.
Jotkut maailman parhaista yrityksistä panostavat toiminta-ajatuksensa täyttämiseen – mieleen tulevat sellaiset nimet kuin Patagonia ja Google. Silti kaikilla toimialoilla ja kaikenkokoisilla yrityksillä on yrityksiä, jotka elävät ja hengittävät näitä tarkoituksenmukaisia lauseita suunnitellessaan tulevaisuutta ja toimiessaan päivittäin.
Olemme kuratoineet listan parhaista toiminta-ajatuksen esimerkeistä inspiraatioksi omaan toiminta-ajatukseesi sekä joitain ohjeita siitä, mikä tekee toiminta-ajatuksesta aidosti ylitsepääsemättömän.
- Mikä tekee hyvästä toiminta-ajatuksesta
- Minkä pituinen toiminta-ajatuksen tulisi olla?
- Yritysten visio- ja toiminta-ajatusten ero
- Esimerkkejä toiminta-ajatuksesta kaikenkokoisille yrityksille
- Parhaat esimerkit startup-yritysten toiminta-ajatuksista
- Slack
- Uudistuspäiväkirja
- Oikeudet DD
- Fitbit
- Compass
- Spotify
- Suuret toiminta-ajatukset vanhoilta yrityksiltä
- Patagonia
- The Walt Disney Company
- Amazon
- Universal Orlando
- Voimakkaita toiminta-ajatuksen esimerkkejä voittoa tavoittelemattomilta organisaatioilta
- Bright Pink
- World Wildlife Fund
- Period.org
- Seuraava askel: Oman toiminta-ajatuksen luominen
Mikä tekee hyvästä toiminta-ajatuksesta
On tiettyjä elementtejä, jotka tekevät toiminta-ajatuksesta tehokkaan, kuten selkeä, kuvaileva kieli siitä, mitä yritys tekee; tunteisiin vetoava, inspiroiva kieli siitä, miksi yritys tekee tätä työtä; ja viittaus niihin ihmisiin, jotka tekevät tämän työn, olivatpa he sitten työntekijöitä, asiakkaita tai osakkeenomistajia.
Minkä pituinen toiminta-ajatuksen tulisi olla?
Toiminta-ajatuksen tulisi olla alle 100 sanaa ja yhdestä neljään virkkeeseen. Pidä viesti tiiviinä ja kieli suorana. Kyseessä ei ole manifesti vaan helposti muistettava lausuma, jota työntekijäsi ja asiakkaasi voivat pohtia päivittäin.
Yritysten visio- ja toiminta-ajatusten ero
Vaikka sekä missio- että visio-ajatusten tulisi käsittää yrityksen tavoitteet ja heijastaa yrityksen arvoja, ne eroavat toisistaan näkökulman osalta. Toiminta-ajatuksen tulisi kuvastaa sitä, miksi yritys on olemassa ja mikä on sen työn tarkoitus nyt, menneisyydessä ja tulevaisuudessa. Visiojulistus on enemmän tulevaisuuteen suuntautuva, ja se tarjoaa kontekstin yrityksen tulevaisuudesta ja suunnasta, johon yritys kasvaa.
Vahvan toiminta-ajatuksen tulisi noudattaa peruskaavaa, joka sisältää tiettyjä elementtejä, jotka innostavat ja määräävät. Mieti, mitä, miksi, miten ja kuka yrityksessäsi on, ja valitse lausuma, joka motivoi työntekijöitäsi tai rohkaisee asiakkaitasi valitsemaan tuotteesi, joka kerta.
Jos haluat yksityiskohtaisempia vinkkejä toiminta-ajatuksen kirjoittamiseen, tutustu täydelliseen oppaaseemme, jossa on huomautuksia sävystä, yleisöstä ja muusta.
Esimerkkejä toiminta-ajatuksesta kaikenkokoisille yrityksille
Vaikka saatat tietää, mitkä ovat parhaat käytännöt toiminta-ajatuksen laatimiseen, on usein helpompaa oppia esimerkistä. Seuraavassa on esimerkkejä tehokkaista ja kestävistä toiminta-ajatuksista aina yritysviestintää mullistavista teknologiayrityksistä naisten aseman parantamiseen tähtääviin voittoa tavoittelemattomiin järjestöihin.
Parhaat esimerkit startup-yritysten toiminta-ajatuksista
Startup-yrityksen perustamiseen liittyvä epävarmuus vaatii vahvaa, informatiivista toiminta-ajatusta. Mikä olisikaan parempi tapa herättää luottamusta uusissa asiakkaissa ja työntekijöissä kuin selkeä, käsinkosketeltava missio, josta pitää kiinni?
Slack
Mission statement: Tee työelämästä yksinkertaisempaa, miellyttävämpää ja tuottavampaa.
Miksi se toimii: Tämän lausuman yksinkertaisuus heijastaa Slackin yksinkertaisuutta yhteistyövälineenä, ja tämä yhdenmukaisuus näkyy yrityksen kaikilla osa-alueilla. ”Kun tarkastelen mielekkäimpiä ja vaikuttavimpia työpaikkoja, uskon, että työkalujen, kulttuurin ja tilojen välillä on syvä yhteensovittaminen”, sanoo Deano Roberts, New Yorkissa sijaitsevan WeWorkin jäsenyrityksen Slackin globaalin työpaikan varajohtaja.
Todennäköisesti yksinkertaisuus, viihtyvyys ja tuottavuus ovat yleisiä tarpeita, kun kyse on työpäivästä. Mutta sen lisäksi, että nämä arvot ymmärretään laajalti, lausunto itsessään on tarpeeksi täsmällinen ollakseen ohjeellinen – kaikkien Slackin työntekijöiden tulisi työskennellä sen eteen, että työelämästä tulisi yksinkertaisempaa, miellyttävämpää ja tuottavampaa jokapäiväisessä toiminnassaan.
Uudistuspäiväkirja
Mission statement: Haluamme, että jokainen asiakas maailmassa ostaa yrityksiltä, jotka tarjoavat parhaan arvon ja parhaan asiakaspalvelun uusimishetkellä.
Miksi se toimii: Verkkosivustona, joka vertailee palveluita, kuten kaasua, sähköä ja vakuutuksia, Renewal Diaryn missio perustuu konkreettisuuteen, mutta se ei kuitenkaan kaihda kokonaisvaltaista ajattelua. Kieli, kuten ”jokainen asiakas maailmassa”, kiehtoo lukijoita, ja tämä auttaa edistämään yrityksen strategiaa kutsua ihmisiä maailmanlaajuiselle alustalle.
”Startup-yrityksen on oltava heti hahmotettavissa. Älä yritä käyttää kieltä, jonka luulet kiinnostavan sijoittajia”, sanoo Fiachra Ó Comhraí, Renewal Diaryn perustaja, joka on WeWork Charlemont Exchange -yrityksen jäsen Dublinissa. ”Jos sinulla on jotain yksinkertaista, älä yritä saada sitä kuulostamaan monimutkaiselta.”
Oikeudet DD
Mission statement: The modern slavery due diligence platform.
Miksi se toimii: Tämä on alusta, joka arvioi toimittajia, maantieteellisiä alueita ja tuotteita orjatyön riskin varalta. Vaikka lausunto ei ole toteutettavissa tai konkreettinen, se on ylpeä julistus siitä, mitä yritys on, ja se innostaa työntekijöitä jatkamaan työtään ja vahvistaa yrityksen olemassaolon.
”Meillä on selkeä missio, ja kaikki lähtee siitä”, sanoo Oliver Cushing, RightsDD:n toimitusjohtaja, joka on jäsen WeWork 70 Wilson St:ssä Lontoossa. ”Usein startup-yritykset yrittävät ommella yhteiskunnallisen tarkoituksen johonkin, joka ei oikeastaan ole kovin yhteiskunnallinen. Uskon, että vakaumuksemme vahvuus auttaa meitä viestimään. Jos sinulla on siis hieno missio, älä kaihda sitä.”
Fitbit
Mission statement: Voimaannuttaa ja inspiroida sinua elämään terveellisempää ja aktiivisempaa elämää. Suunnittelemme tuotteita ja kokemuksia, jotka sopivat saumattomasti elämääsi, jotta voit saavuttaa terveys- ja kuntotavoitteesi, olivatpa ne mitä tahansa.
Miksi se toimii: Fitbitin toiminta-ajatus puhuttelee suoraan lukijaa ja kuvaa yksinkertaisin termein, mitä teknologiayritys tekee (auttaa käyttäjiä saavuttamaan terveys- ja kuntotavoitteensa) ja miten se tekee sen (tuotteilla ja kokemuksilla, jotka sopivat saumattomasti jokapäiväiseen elämään). Kikka on kuitenkin sen selityksessä siitä, miksi – ihmisten voimaannuttaminen terveempään ja aktiivisempaan elämään.
Kieli on selkeää ja inspiroivaa työntekijöille, jotka panostavat aikaansa ja energiaansa yrityksen eteenpäin viemiseksi, ja myös kuluttajille, jotka voivat luottaa siihen, että he ostavat kokonaisvaltaiselta tuotemerkiltä, jolla on tarkkaan harkittu missio.
Compass
Mission statement: Missiomme on auttaa kaikkia löytämään paikkansa maailmassa.
Miksi se toimii:
Tässä valossa toiminta-ajatus on arvolähtöinen ja tuntuu hyvältä, sillä se antaa työntekijöille syyn tulla töihin joka päivä ja auttaa kuluttajia ymmärtämään, että tämä ei ole tavallinen kiinteistönvälitysyritys.
Spotify
Mission statement: Vapauttaa inhimillisen luovuuden potentiaali antamalla miljoonalle luovalle taiteilijalle mahdollisuus elää taiteestaan ja miljardeille faneille mahdollisuus nauttia ja inspiroitua näistä tekijöistä.
Miksi se toimii:
Tällaiset mahtipontiset lausunnot muuttuvat uskottavammiksi, kun keskitytään lopputulokseen sekä taiteilijoiden että käyttäjien kannalta: Spotify auttaa taiteilijoita ansaitsemaan elantonsa luomallaan musiikilla ja antaa käyttäjille mahdollisuuden saada ja nauttia tästä musiikista helpommin. Lisäksi brändin kunnianhimoiset arviot eivät ole kovin kaukana, sillä käyttäjiä on maailmanlaajuisesti 248 miljoonaa.
Suuret toiminta-ajatukset vanhoilta yrityksiltä
Nämä ovat yrityksiä, jotka elävät toiminta-ajatustensa mukaisesti kaikessa toiminnassaan, olipa kyse sitten viihteestä, internetistä, vähittäiskaupasta tai teemapuistoista. Kasvaessaan alan johtaviksi yrityksiksi, joilla on maailmanlaajuista vaikutusta, nämä brändit ovat tehneet parhaansa pysyäkseen uskollisina johtaville missioilleen.
Patagonia
Mission statement: Rakenna paras tuote, älä aiheuta tarpeetonta haittaa, käytä liiketoimintaa inspiroimaan ja toteuta ratkaisuja ympäristökriisiin.
Miksi se toimii: Kuten itse tuotemerkki, joka myy urheiluvälineitä ja -vaatteita, se on maanläheinen ja juurtunut tosielämään. Patagonian liiketoiminta kuvataan tässä toiminta-ajatuksessa työkaluna, keinona parantaa maailmaa ja torjua ympäristökriisiä.
Toiminta-ajatus on konkreettinen, suuntaa-antava ja arvopohjainen. Siinä on vähän kaikkea sitä, mikä tekee toiminta-ajatuksesta tehokkaan, ja siinä esitetään selkeästi mitä, miten ja miksi. Ehkä tärkeintä on, että se osoittaa Patagonian roolin maailman laajemmassa ekosysteemissä – ei vain liiketoiminnassa.
The Walt Disney Company
Luonnekuva: The Walt Disney Companyn tehtävänä on viihdyttää, informoida ja inspiroida ihmisiä ympäri maailmaa vertaansa vailla olevan tarinankerronnan voimalla, mikä heijastaa ikonisia brändejä, luovia mieliä ja innovatiivisia teknologioita, jotka tekevät meistä maailman johtavan viihdeyrityksen.
Miksi se toimii: Disneyn toiminta-ajatus on yhtä laaja kuin yhtiö itse. Koko lausuma on riippuvainen ihmisistä: ihmisistä, joita Disney toivoo viihdyttävänsä, sekä ihmisistä, jotka tekevät tämän viihteen mahdolliseksi.
Loppulausuma, joka julistaa Disneyn ”maailman johtavaksi viihdeyhtiöksi”, herättää ylpeyttä työntekijöissä ja lujittaa yhtiön asemaa yhtenä maailman suurimmista viihdeyhtiöistä. Yli 30 miljardin dollarin vuosituloillaan tämä väite on sekä uskottava että innostava.
Luonnekuvaus: Järjestää maailman tietoa ja tehdä siitä yleisesti saatavilla olevaa ja hyödyllistä.
Miksi se toimii: Teknologiajätti Googlen kokoisen ja vaikutusvaltaisen mammuttiyrityksen kohdalla ei ole helppoa löytää sellaista toiminta-ajatusta, joka kattaa kaiken, mitä se tekee, mutta on samalla optimistinen ja täsmällinen.
Mutta yli 90 000 ihmistä eri puolilla maailmaa työllistävä jättiläinen suuntaa väkeään ja alueellisia tiimejään yhden selkeästi määritellyn päämäärän mukaisesti: ”Järjestää tietoa, tehdä siitä helposti saatavilla olevaa ja hyödyllistä”. Näin yksinkertaista se on.
Amazon
Mission statement: Olla maailman asiakaskeskeisin yritys; rakentaa paikka, jonne ihmiset voivat tulla etsimään ja löytämään kaiken, mitä he haluavat ostaa verkosta.
Miksi se toimii: On vaikea uskoa, että Amazonin kaltaisella monialaisella organisaatiolla, joka kattaa kaiken kodin tavaroiden myynnistä viihteen suoratoistoon, on ollut sama missio perustamisestaan vuonna 1995 lähtien. Kuitenkin, kun Amazon aloitti kirjojen ja sitten musiikin ja videoiden myynnin, sen missio oli jo silloin olla ”maailman asiakaskeskeisin yritys.”
Tämä pitkäikäisyys osoittaa tehokkaan toiminta-ajatuksen voiman: se voi tuntua paljon suuremmalta kuin yritys perustamishetkellä, ja se voi toimia ohjaavana voimana tulevina vuosina ja ohjata yritystä siihen suuntaan, johon se on perustettu.”
Universal Orlando
Toiminta-ajatus: Tarjota ympäristö, jossa tiimimme jäsenet ovat ylpeitä työstään, tarjota unohtumattomia elämyksiä vieraillemme ja tuottaa ylivoimaista taloudellista tuottoa.
Miksi se toimii: Tämä toiminta-ajatus kattaa kaikki, joihin Universal vaikuttaa – ensinnäkin työntekijät, toiseksi vieraat ja kolmanneksi osakkeenomistajat. Tämä julkilausuma on juurtunut todellisuuteen; eli teemapuistoa ei olisi ilman osakkeenomistajia, mutta se on myös inspiroiva käyttäessään sanoja kuten ”ylpeä” ja ”unohtumaton”.
Tällaisen ohjeistavan toiminta-ajatuksen avulla ei ole ihme, että Universal on toivottanut tervetulleeksi yli 10 miljoonaa ihmistä vuosittain kolmen viime vuoden aikana.
Voimakkaita toiminta-ajatuksen esimerkkejä voittoa tavoittelemattomilta organisaatioilta
Lähestymistavoite antaa voittoa tavoittelemattomille organisaatioille mahdollisuuden esittää voimakas viesti asiastaan – motivoida sekä sisäistä henkilökuntaa että ulkoisia sijoittajia ja tukijoita.
Bright Pink
Lähestymistavoite: Bright Pink auttaa pelastamaan ihmishenkiä rinta- ja munasarjasyövältä voimaannuttamalla naisia tuntemaan riskinsä ja hallitsemaan terveyttään ennakoivasti.
Miksi se toimii: Bright Pink -yrityksen toiminta-ajatus on informatiivinen, käytännöllinen ja inspiroiva, ja se kiinnittää ja pitää huomion. Vaikka ”pelastaa ihmishenkiä” on avaava isku, joka sisältää korkeatasoisen, suuren kuvan ajattelun, sitä seuraava ”miten” – eli ”voimaannuttaa naisia tuntemaan riskinsä ja hallitsemaan terveyttään” – tuo uskottavuutta ja suuntaa tällaiselle tarkoituksenmukaiselle asialle.
World Wildlife Fund
Mission statement: World Wildlife Fundin tehtävänä on suojella luontoa ja vähentää maapallon elämän monimuotoisuuteen kohdistuvia kiireellisimpiä uhkia.
Miksi se toimii: Kun edessä on näin monumentaalinen tehtävä, World Wildlife Fund käyttää toiminta-ajatustaan työntekijöidensä ja osakkeenomistajiensa työn suuntaamiseen. Rajaamalla luonnonsuojelun ”kiireellisimpien uhkien vähentämiseen” World Wildlife Fund paljastaa prioriteettinsa ja näyttää työntekijöille, vapaaehtoisille ja lahjoittajille tien eteenpäin, mutta pitää silti tehtävänsä täysin inspiroivana.
Period.org
Mission statement: Taistella kuukautisköyhyyden ja kuukautisleimautumisen lopettamiseksi palvelun, koulutuksen ja edunvalvonnan avulla.
Why it works: Period, the Menstrual Movement -järjestön perustajalle Nadya Okamotolle, joka perusti voittoa tavoittelemattoman järjestön ystävänsä Vincent Forandin kanssa, kun he molemmat olivat 16-vuotiaita, toiminta-ajatus edustaa ratkaisua ongelmaan, jonka hän on itse kokenut.
Tämä ”ongelman ja ratkaisun” artikulointi Periodin toiminta-ajatuksessa on yhtä aikaa parantavaa ja innoittavaa. Nyt Period on kasvanut maailman suurimmaksi nuorten johtamaksi voittoa tavoittelemattomaksi järjestöksi, jolla on yli 150 osastoa yli 30 maassa.
Seuraava askel: Oman toiminta-ajatuksen luominen
Olet ehkä yrittäjä, joka laatii toiminta-ajatuksen ensimmäistä kertaa, tai olemassa oleva yritys, joka päivittää toiminta-ajatustaan johonkin, joka kuvastaa paremmin toiminta-ajatusta. WeWork voi joka tapauksessa auttaa sinua täyttämään missiosi, sillä se tarjoaa tarkoituksellisesti suunniteltuja coworking-tiloja, jotka edistävät innovointia, ja joustavia sopimuksia, joiden avulla voit skaalautua ja kehittyä.
Yrityksesi tarkoituksen pitäisi olla mission statementin perusta, mutta näissä esimerkeissä esitetyt lisäelementit – miten, kuka ja miksi – vahvistavat ja vakiinnuttavat nuo lyhyet, mielekkäät lauseet joksikin suuntaa-antavaksi ja inspiroivaksi. Näiden esimerkkien avulla yrityksesi toiminta-ajatuksen luomisen ei pitäisi tuntua vain saavutettavalta, vaan myös jännittävältä ja oleelliselta askeleelta eteenpäin.
Jos haluat lisää vinkkejä yritysten skaalautumiseen ja työntekijöiden voimaannuttamiseen, tutustu kaikkiin Ideas by We -lehden artikkeleihimme.
Caitlin Bishop on WeWorkin Ideas by We -lehden kirjoittaja, ja hänen toimipaikkansa on New Yorkissa. Aiemmin hän toimi toimittajana ja päätoimittajana Mamamia-lehdessä Sydneyssä, Australiassa, ja avustavana toimittajana Gotham Gazette -lehdessä.
KULTTUURI TALENTTI PIENYRITYKSET
Tämä sisältö edellyttää JavaScriptiä.
Vastaa