Multitasking ei ole sitä mitä luulet. Oikeasti vain vaihdat tehtävien välillä todella nopeasti edestakaisin, sanoo Guy Winch, Ph.D., Emotional First Aid -kirjan kirjoittaja.
Aivoissamme on vain tietty määrä huomiota ja tuottavuutta delegoitavaksi ulos kerralla. Tohtori Winch viittaa piirakkakaavion kuvaan ja toteaa, että kaikki tehtävät, joita teemme, vievät suurimman osan piirakasta.
TiVo julkaisi hiljattain uuden tutkimuksen, jossa todettiin, että 78 prosenttia ihmisistä ”multitaskaa” televisiota katsellessaan käyttämällä älypuhelinta ja 72 prosenttia kannettavaa tietokonettaan. Kun multitaskingista tulee yhä enemmän normi, jopa ”vapaa-ajallamme” kotona, tulemme luultavasti jatkossakin ajattelemaan sitä vähän.
Tuntuu siltä, että joka päivä uusi yritys kehittää työkaluja, joiden avulla voimme tehdä enemmän nopeammin ja samanaikaisesti muiden tehtävien kanssa. Ostamme niitä, koska uskomme niiden säästävän aikaa – arvokasta valuuttaa tänä päivänä.
Mutta entä jos multitasking itse asiassa hidastaisi sinua? Entä jos tietäisit, että se itse asiassa tappaa tuottavuutesi, vahingoittaa huippusuorittajiasi ja viime kädessä tuhoaa liiketoimintasi?
Multitasking ja työsuoritus
Multitasking muuttaa fyysisesti aivojen rakennetta. Sussexin yliopiston uusi tutkimus osoittaa, että ihmisillä, jotka käyttävät useita medialaitteita samanaikaisesti multitasking-työskentelyssä, on alhaisempi harmaan aineen tiheys tietyllä aivojen alueella kuin niillä, jotka tyytyvät käyttämään yhtä laitetta satunnaisesti.
Tässä on tietysti pieni kanan ja munan tapaus, joka jättää meidät miettimään, kumpi oli ensin. Tutkijat totesivat, että tarvitaan toinen tutkimus sen selvittämiseksi, tekeekö harmaan aineen puute niistä, joilla on puutetta harmaasta massasta, alttiita multitaskingille vai onko asia todellakin päinvastoin.
Tässä on muutamia syitä siihen, miksi multitasking vaikuttaa negatiivisesti työsuoritukseen, ja mitä voit tehdä sen kääntämiseksi päinvastaiseksi:
1. Tehtävien vaihtaminen tarkoittaa alhaista tuottavuutta.
Realization-tutkimus osoittaa, että multitasking voi johtaa jopa 40 prosentin tuottavuuden menetykseen. Ilman multitaskingia valmistuneiden projektien määrä kasvoi keskimäärin 59,8 prosenttia ja projektin valmistumiseen kulunut aika lyheni 35,5 prosenttia.
Yritä olla antamatta liian monta projektia kerrallaan – tai jos annat, anna luettelo prioriteeteista ja määräajoista – auttaen työntekijöitäsi ymmärtämään, missä järjestyksessä he voivat työstää kohteita yksi kerrallaan. Työskentele työntekijöiden kanssa, jotta he oppivat asettamaan tärkeysjärjestykseen pop up -tehtävät ja muiden esittämät pyynnöt, jotka saattavat häiritä heitä matkan varrella.
2. Huono tarkkaavaisuus häiriötekijöiden edessä.
Toteutustutkimuksessa todettiin myös, että korkeat multitasking-ominaisuudet omaavat työntekijät ovat alttiimpia joutumaan häiriötekijöiksi epäolennaisista ärsykkeistä töissä. Tämä johtaa työtapojen huonoon säätelyyn, mikä estää tuottavuutta.
Tutkimusten mukaan tarkkaavaisuutemme kesto lyhenee. On vaikea määritellä, kehitetäänkö työvälineitämme tätä varten vai sopeutuuko mielemme uusiin mukavuuksiin.
Kuitenkin, häiriötekijät ovat väistämättömiä, joten meidän on opittava käyttämään niitä luovaksi eduksemme.
Suunnittele työpaikkasi sekä yhden tehtävän suorittajia että suuren median multitaskereita varten. Tarjoa rauhallisia toimistotiloja sekä yhteisiä työtiloja, joissa työntekijöillä on vapaus työskennellä ympäristössä, jossa on musiikkia ja muita asioita, jotka saattavat motivoida heitä.
3. Masennus ja ahdistus.
Sussexin yliopiston tutkimuksissa havaittiin myös, että multitasking voi aiheuttaa tunnesairauksia, kuten masennusta ja ahdistusta. Tutkimuksessa havaittiin paljon pienempi harmaan aineen tiheys anteriorisessa cingulaarisessa aivokuoressa eli ACC:ssä osallistujilla, jotka käyttivät enemmän medialaitteita samanaikaisesti. Ihmiset, joilla on vähemmän harmaata massaa ACC:ssä, osoittavat heikkoutta kognitiivisessa hallinnassa ja tunteiden säätelyssä, mikä tekee heistä alttiimpia masennukselle.
Mikään ei lamaannuta yritystä niin kuin työpaikan masennus. Itse asiassa masennus maksaa yhdysvaltalaisille työnantajille vuosittain 23 miljardia dollaria tuottavuuden menetyksenä. Masennuksesta kärsivät työntekijät jäävät vuosittain keskimäärin 8,7 päivää pois töistä, koska he eivät voi hyvin, kun taas ne, joilla ei ole koskaan diagnosoitu masennusta, jäävät pois vain 4,6 päivää. Tässä tapauksessa liiallinen multitasking ei auta ketään, jos se johtaa poissaoloihin.
Voit vähentää työntekijöidesi mahdollisuutta kokea masennusta ja ahdistusta työpaikalla torjumalla joitakin muita syitä, kuten ylikuormituksesta johtuvaa stressiä.
Kysy työntekijöiltäsi, mikä aiheuttaa heille stressiä, ja tee parhaasi auttaaksesi heitä tarjoamaan välineitä stressin lievittämiseen. Tarjoa vinkkejä, jotka auttavat heitä priorisoimaan työmääräänsä, kuten jakamaan suuret projektit pienempiin tehtäviin. Tai ehkä hankkeissa on mahdollisuus tehdä enemmän tiimityötä, jotta tarvittavat tehtävät voidaan jakaa ja hallita.
Voidaanko vahingot kääntää?
Sussexin yliopisto on saattanut löytää avaimen monitaskingin aivoihin kohdistuvien fyysisten vaikutusten kääntämiseen. Heidän tutkimuksensa osoitti, että tietynlainen harjoittelu, kuten jongleerauksen opettelu tai kartan ulkoa opettelu, lisää harmaata ainetta aivoissa.
Kuka sanoi, että jongleeraaminen on vain sirkusta varten? Käytä 15 minuuttia päivässä rohkaistaksesi tällaista terveellistä toimintaa toimistossa joka päivä. Laita taukohuoneeseen hulavanteita ja hyppynaruja. Kannusta aamukävelyyn rakennuksen ympäri.
Suunnittele säännöllisiä toimistokierroksia, joissa on yritystoimintaan liittyviä aktiviteetteja, jotka auttavat rakentamaan tiimiäsi ja tarjoavat taukoa tavallisuudesta. Liitä mukaan kartta, joka auttaa sytyttämään harmaita aivoja. Jos voit, tee se ulkona. Ulos astuminen hetkeksi palauttaa aivojen neuronit, kuten tutkimukset osoittavat, fyysisen tekstirikkaan ympäristön ansiosta.
Huomaat, että työntekijäsi saavat enemmän aikaan, kun he keskittyvät yksittäisiin tehtäviin ja voivat pitää taukoja mielensä virkistämiseksi. Kyllä, haluamme saada enemmän aikaan nopeammin, ja vaikka teknologia näennäisesti mahdollistaa tämän, olemme huomanneet, että se ei toimi. Itse asiassa se tappaa tuottavuutesi ja yrityksesi. Huomioi työntekijöidesi tarpeet, niin voitte yhdessä lopettaa multitaskingin ja saada enemmän aikaan.
Millä tavoin olet kokenut merkittävää takaiskua tai tuottavuuden menetystä multitaskingin vuoksi?
Mitä?
Vastaa