Millainen on moderni johtaja? Jos kysyisit kymmeneltä eri ihmiseltä, saisit todennäköisesti kymmenen eri vastausta. Löydät kuitenkin varmasti yhteisiä piirteitä niiden joukosta, joita pidämme vaikutusvaltaisina johtajina. Kun ajattelemme joitakin aikamme suurista yritysjohtajista, mieleen nousevat sellaiset nimet kuin Richard Branson, Warren Buffet ja Ariana Huffington.

Minulla on ollut ilo työskennellä inspiroivien esimiesten, johtajien ja johtajien kanssa Sodexossa viimeisten 13 vuoden aikana. Tässä muutamia ominaisuuksia, joiden ansiosta he erottuvat esikuvinani nykyaikaisesta johtajuudesta:

  1. Hyvä kuuntelija – Aina kun olen törmännyt poikkeukselliseen johtajaan, yksi ominaisuus, joka ensimmäisenä pistää silmään, on hänen kykynsä kuunnella. Vaikka monet ihmiset kuuntelevat vastatakseen, moderni johtaja kuuntelee ja sisäistää sitten ennen kysymysten esittämistä. Toinen osapuoli tuntee, että häntä on todella kuultu, ja hän on avoimempi antamaan ideoita ilman pelkoa tuomitsemisesta. Aktiivinen kuuntelu ruokkii yhteistyötä. Jos kysyt hyviä kysymyksiä, johtajat ”voivat siirtyä pois käskyttävästä ja kontrolloivasta johtajuudesta dynamiikkaan, jossa suora alaisesi kasvaa itsereflektion kautta”, sanoo Amy Jen Su (Harvard Business Review)
  2. Keskittyminen ihmisiin — Vaikka suuri johtaja tunnetaan usein siitä, että hän saa asiat tehdyksi, moderni johtaja asettaa ihmiset etusijalle. Muutos ja innovaatio alkavat ihmisistä yrityksessä. Jos yrityksestä otetaan ihmiset pois, jäljelle jää vain kuori. Kun ihmiset tuntevat olevansa etusijalla, he ovat onnellisempia, lojaalimpia ja tuottavampia.
  3. Osallistavien ja monimuotoisten tiimien rakentaminen — Kokemukseni mukaan osallistavan ja monimuotoisen tiimiympäristön rakentaminen edistää edistystä kuin mikään muu. Lapsen kasvattamiseen tarvitaan kylä, ja äitinä tiedän sen omakohtaisesti. Samoin innovointiin tarvitaan ihmisiä eri taustoista ja kokemuksista. Kun opimme toisiltamme ja olemme avoimia erilaisille tavoille lähestyä asioita, meistä tulee vahvempia. Johtajat, jotka edistävät tällaista ympäristöä, edistävät ihmisiä, prosesseja ja tuotteita.
  4. Esimerkillä johtaminen — Todellinen nykyaikainen johtaja ei vain kehu yrityksensä arvoja vaan myös toteuttaa niitä. Lähetin hiljattain sisäisen muistion lähdettyäni perhelomalle. Koska todella irrottauduin ja tunsin olevani läsnä perheeni kanssa, pystyin palaamaan töihin tuorein mielin, täynnä ideoita. Muistio ei kuitenkaan koskenut ideoitani, vaan se oli muistutus henkilöstölleni siitä, että me kaikki tarvitsemme taukoa. Kun ajattelutapa on ”sidottu puhelimiin”, meidän on otettava aikaa sille, mikä elämässämme on tärkeää. Sillä ei ole väliä, mitä työtä teet. Tarvitsemme aikaa ystävillemme, perheillemme ja itsellemme.”
  5. Voiman rakentaminen sekä sisäisesti että ulkoisesti — ”Jos haluat mennä nopeasti, mene yksin. Jos haluat mennä pitkälle, mene yhdessä.” Olisi typerää ajatella, että menestyksemme on vain sisäistä tai ulkoista ponnistelua. Todellinen menestys tapahtuu, kun ymmärrämme, että yhteistyö muiden kanssa johtaa kaikkien kasvuun.

Ollessani Ranskassa vietin aikaa työskennellen perustajamme Pierre Bellonin kanssa. Moderni johtaja, joka oli aikaansa edellä, hän rakensi Sodexon ihmisten sisäisen innovaation varaan. Hän muistutti minua aina siitä, että parantaaksemme asiakkaidemme elämänlaatua meidän on aloitettava omista ihmisistämme. Olen ylpeä voidessani jatkaa tätä perinnettä täällä Kanadassa.

Mitä muita ominaisuuksia nykyaikaisella johtajalla mielestäsi on?