Varmista, että LVI-yritykselläsi on kaksi tärkeintä valtakirjaa.

”Kun etsit urakoitsijaa, suosittelemme vahvasti valitsemaan ammattitaitoisen urakoitsijan, joka on jäsenenä kansallisessa ammattiyhdistyksessä, kuten Air Conditioning Contractors of America (ACAA), ja jonka teknikot on sertifioitu North American Training Excellence (NATE) -järjestössä.” – Oikean urakoitsijan valinta, ZoneFirst; Twitter: @ZONEFIRST

Tiedä, mitä kysymyksiä kannattaa kysyä lämmitys- ja ilmastointiyritykseltä.

”Aloita soittamalla ja kysymällä seuraavaa: Kuinka kauan he ovat toimineet alueellasi? Mille valmistajille he tekevät asennuksia? (Heidän pitäisi työskennellä vähintään kahden eri yrityksen kanssa.) Tarkista elinkeinoluvat. Vakuutuksen tarkistaminen. (Varmista, että urakoitsijalla on yleinen vastuuvakuutus ja työntekijöiden korvaukset. Jos urakoitsijalla ei ole vakuutusta, asunnonomistaja voi joutua vastuuseen kiinteistöllä sattuneista onnettomuuksista). Varmennus siitä, että urakoitsijat on rekisteröity asianmukaisesti osavaltion ja paikallisissa viranomaisissa. Referenssit entisistä asiakkaista, joiden kanssa voit oikeasti keskustella.” – Choosing a HVAC Contractor (Heating/Ventilation/Air Conditioning), Better Business Bureau; Twitter: @bbb_us

Varmista aina, että tiedät tarkalleen, kuka tekee töitä kotonasi.

”Varmista, että heidän teknikot ovat ajan tasalla uusista HVAC-optimoinnin ylläpitoprosesseista ja päivityksistä ja että heillä on tarvittava koulutus ja alan sertifikaatit. Mitä voit kertoa minulle niiden huoltoteknikoiden taitotasosta, vuosien kokemuksesta ja koulutuksesta, jotka tekevät töitä rakennuksessani? Miten yrityksenne kannustaa teknikoitaan hankkimaan HVAC-alan sertifikaatteja? Millaista jatkuvaa koulutusta yrityksenne tarjoaa teknikoidensa käyttöön?” – Oikean LVI-urakoitsijan valinta, Etelä-Kalifornia EDISON; Twitter: @SCE

Luottaa myös alan resursseihin tarkistaaksesi LVI-yrityksen valtakirjat.

”ACCA suosittelee vahvasti lisensoidun urakoitsijan palkkaamista, jonka teknikot on sertifioitu North American Technician Excellence (NATE) -sertifikaatilla. Kansallisesti tunnustetulla, alan tukemalla sertifiointiorganisaatiolla on oma verkkosivustonsa, jossa on hyödyllisiä vinkkejä ja resursseja, jotka kattavat kaiken turvallisuudesta HVAC-terminologiaan.” – Kevon Storie, Around the Web: Storie: Find Qualified HVAC Installation, Energy Services Bulletin; Twitter: @WesternAreaPowr

Tiedä kaikki lämmitys- ja ilmastointiyrityksen valtakirjat etukäteen.

”Tarkista paikallisen Better Business Bureaun ja kuluttaja-asioiden toimiston valitusrekisterit. On plussaa, jos teknikot ovat saaneet ammattijärjestön, North American Technician Excellence- tai HVAC Excellence -sertifikaatin asuinrakennusten lämmitys- ja jäähdytyslaitteiden huoltoon. Näissä ja muissa vastaavissa ohjelmissa arvioidaan teknikon tietämystä tietyntyyppisistä laitteista ja niiden asianmukaisista huoltomenetelmistä. Uskomme, että urakoitsija, joka on nähnyt vaivaa sertifioinnin hankkimiseksi ja joka on harjoittanut tätä ammattia ja oppinut useiden vuosien huolto- ja asennuskokemuksesta, on parempi palveluntarjoaja.” – Urakoitsijan valinta, Consumer Reports; Twitter: @ConsumerReports

Tutustu takuisiin, kun valitset lämmitys- ja ilmastointiyritystä.

”Useimmat LVAC-takuut kattavat osat, mutta eivät osien vaihtamiseen tarvittavaa työtä. Tästä syystä on tärkeää kysyä urakoitsijalta, tarjoaako hän työtakuun äskettäin asennetulle yksikölle. Useimmat hyvämaineiset urakoitsijat tarjoavat varaosien ja työn takuun yhdeksi vuodeksi asennuksen jälkeen. Ensimmäisen vuoden jälkeen sinun on kuitenkin yleensä ostettava laajennettu työtakuu (joko valmistajalta tai urakoitsijalta), koska valmistaja ei korvaa urakoitsijalle viallisen osan vaihtamista.” – Gary Sprague ja Chris Brooks, Choosing a Heating or Cooling Contractor, Furnace Compare; Twitter: @FurnaceCompare

Muista aina tarkistaa yrityksen tausta hyvämaineisista lähteistä, ennen kuin palkkaat sen.

”Tutustu luotettaviin yrityksiin BBB:n kautta osoitteessa www.bbb.org. Varmista, että palkkaamallasi yrityksellä on asianmukaiset toimiluvat ja vakuutukset – jos niitä ei ole, yritys ei välttämättä ole laillinen ja voi lopulta syyttää sinua onnettomuuksista. Ota selvää, onko sinua kiinnostava urakoitsija lisensoitu ja vakuutettu.” – Angie Barnett, Keep Your Cool with BBB’s HVAC Tips, BBB Consumer News and Opinion Blog; Twitter: @bbb_us

Plus, selvitä, onko LVI-yritys suorittanut teknikoidensa taustatarkastukset.

”Onko työntekijällä kuvallinen henkilökortti ja työasu? Suorittaako yritys tiukat rikos- ja huumetaustatarkastukset? Tämä voi olla arkaluonteinen aihe ottaa puheeksi, mutta olen itse kuullut lukuisista tapauksista, joissa lisenssittömät urakoitsijat tai heidän työntekijänsä on yhdistetty rikoksiin, kuten esineiden poistamiseen kodinomistajien ollessa poissa, kodin sisällön myymiseen ja avainten kopioimiseen ja myöhempään kotiin paluuseen rikoksen tekemistä varten. kehota kodinomistajia puhumaan asiasta ääneen ja pyytämään lisenssejä ja virkamerkkejä.” – Rocco DiBenedetto, The Dangers of Unlicensed HVAC Contracting, The NEWS; Twitter: @achrnews

Varmista myös, että lämmitys- ja ilmastoinnin parissa työskentelemään tulevat teknikot ovat NATE-sertifioituja.

”Saadakseen sertifioidun asennus- ja/tai huoltoteknikon pätevyyden näiden teknikoiden on läpäistävä joko asennus- tai huoltokokeen ydin- ja erikoisosat pistemäärällä 70 tai parempi. Erikoisaloja ovat lämpöpumppu, ilmastointi, ilmanjakelu, öljylämmitys ja kaasulämmitys.”

Ensinnäkin NATE-testi ei ole helppo, eivätkä kaikki teknikot läpäise sitä ensimmäisellä kerralla. NATE-sertifiointi todentaa, että kokeen läpäisseet teknikot ovat alan parhaita, kun on kyse tietämyksestä ja kokemuksesta kotisi lämmitys- tai jäähdytysjärjestelmän asentamisessa tai huollossa.

Soita jälleenmyyjälle ja kysy, ovatko heidän asennus- ja huoltoteknikot NATE-sertifioituja. Etsi NATE-logo, kun tarvitset huoltoa nykyiselle järjestelmällesi tai uudelle mukavuusjärjestelmälle.” – NATE-sertifiointi, Trane; Twitter: @Trane

Ymmärrä, miten yritys määrittää korvaavan LVI-järjestelmäsi koon.

”Oikean koon määrittämiseksi kotiisi hyvämaineiset yritykset ja urakoitsijat käyttävät Manual J -kuormitusanalyysiä uutta järjestelmää asentaessaan. Manual J on laskelma, jossa otetaan huomioon kotisi ikä, ikkunoiden määrä ja kunto, eristys, kerrosten määrä, neliömäärä, paikalliset energiamaksut ja muut tekijät.”

Varoittelehan kuitenkin urakoitsijaa, joka perustaa uuden LVI-laitteiston koon pelkästään nykyisen laitteesi kokoon. Usein nämä järjestelmät ovat vanhentuneita tai niitä ei ole alusta alkaen mitoitettu oikein. Hyvän urakoitsijan tulisi myös kysyä sinulta kaikista lämmitys- tai jäähdytysongelmistasi varmistaakseen, että hän käsittelee kaikkia mahdollisia ratkaisuja.” – Leah Lerner, 8 kysymystä LVI-urakoitsijalle, Keltaiset sivut; Twitter: @YP

Älä tyydy LVI- tai lämmitys- ja ilmastointialan yritykseen, jolla ei ole NATE-sertifioituja teknikoita.

”Kuluttajat voivat olla varmoja siitä, että NATE-sertifioidun teknikon kanssa he saavat parhaan mahdollisen asennuksen ja huollon, joka takaa maksimaalisen mukavuuden ja taloudellisuuden lämmitys- ja jäähdytysjärjestelmälleen. Parempi asennus ja huolto merkitsevät lämmitys- ja jäähdytyslaitteiden pidempää käyttöikää ja parempaa energiatehokkuutta. NATE-sertifioidut teknikot tietävät, että NATE tarkoittaa huippuosaamista ja laadukasta palvelua.” – Why Should I Choose a Contractor with NATE-Certified Technicians?, North American Technician Excellence (NATE); Twitter: @NATEtechnicians

Löydä LVI- tai lämmitys- ja ilmastointiyritys, joka työskentelee kanssasi ennen kuin jokin menee vikaan järjestelmässäsi.

”Suosittelemme vahvasti, että löydät oikean urakoitsijan ja kehität suhteen heidän yritykseensä ennen kuin jokin menee vikaan. Esimerkiksi kun järjestelmäsi hajoaa äärimmäisessä säässä, ensimmäinen prioriteettisi on saada järjestelmä toimimaan mahdollisimman nopeasti perheesi mukavuuden takaamiseksi. Näin ollen juuri silloin voit päätyä käyttämään paljon enemmän rahaa kuin ehkä haluaisit.” – What’s a Good Contractor Worth?, ACCA; Twitter: @accausa

Vinkkejä LVI-/lämmitys- ja ilmastointiyritysten kanssa asioimiseen

Kysy ennen kaikkea yrityksen henkilökunnasta ja huoltosuunnitelmista.

”Varmista, että urakoitsijalla on riittävästi henkilökuntaa asentamaan järjestelmä ja vastaamaan nopeasti huoltopyyntöihin. Mitä takuita, takuita ja jälkihuoltoa tarjotaan? Takuut vaihtelevat, joten on tärkeää tietää, mitä takuu sisältää ja mitä ei. Kysy huoltopalvelusopimuksesta – mitä se maksaa ja mitä se kattaa?” – Questions to Ask When Replacing Your HVAC, Tipmont REMC; Twitter: @tipmontremc

Valitse LVI-alan yritys, joka kirjoittaa kaiken kirjallisesti.

”Allekirjoita kirjallinen sopimus ennen töiden aloittamista. Tämä suojaa sinua määrittelemällä projektin kustannukset, mallinumerot, työn aikataulun ja takuutiedot.” – How to Find, Select, and Work with an HVAC Contractor, BGE Smart Energy; Twitter: @MyBGE

Muista myös ajoittaa rutiinihuolto hiljaisina vuodenaikoina.

”Järjestä huoltokäynnit ennen lämmitys- tai jäähdytyskauden alkua. Saat parempaa huomiota ja sinulla on enemmän joustavuutta ajanvarauksen suunnittelussa.” – Danny Lipford, Tips for Dealing with HVAC Pros, Today’s Homeowner with Danny Lipford; Twitter: @DannyLipford

Tiedä, että saat täyden palvelun LVI-yritykseltäsi.

”Pyydä urakoitsijaa tarkastamaan kanavistosi ilmavuotojen ja eristyksen varalta, jos sinulla on pakkoilmajärjestelmä (eli uuni, lämpöpumppu tai keskusilmastointilaite). Lisäksi on erityisen tärkeää tarkistaa ullakolla tai ryömintätilassa sijaitsevat kanavat.” – Recommendations for Finding a Contractor, ENERGY STAR; Twitter: @ENERGYSTAR

Lämmitys- ja ilmastointiyhtiöltä kannattaa lisäksi saada mahdollisimman paljon tietoa, kun on kyse huollosta ja korjauksista.

”Kun soitat, kuvaile oireet mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Pyydä yritystä selittämään, miten se laskee huoltomaksut. Pyydä yritystä antamaan kirjallinen kuvaus tarvittavista töistä ja niiden kokonaishinnasta ennen töiden aloittamista. Pyydä myös nähdä vaihdetut osat. Ole läsnä, mutta älä ole tiellä, kun työ etenee. Hanki lopuksi yksityiskohtainen lasku.” – LVI-korjausvinkkejä, Kuluttajien sekkivihko; Twitter: @CheckbookOrg

Huolehdi hyvästä työsuhteesta LVI-yhtiön kanssa.

”Älä koskaan allekirjoita vakuutusshekkiä. Älä maksa käteisellä tai maksa kokonaiskuluja ennen kuin työ on valmis. Kodinparannuslaki kieltää urakoitsijoita pyytämästä ennakkomaksua, joka on yli 1/3 koko urakasta.”” – Vinkkejä urakoitsijan palkkaamiseen, TN:n kauppaministeriö & Vakuutus; Twitter: @TNCommerceInsur

Lisäksi odota, että LVI-urakoitsija arvioi kotisi järjestelmän ja antaa sinulle tietoja kirjallisesti.

”Urakoitsijan tulisi tarkastaa nykyinen järjestelmäsi ja kotisi perusteellisesti arvioidakseen tarpeesi. Urakoitsijan tulisi mitoittaa lämmitys- ja jäähdytysjärjestelmä talosi koon, eristystason ja ikkunoiden perusteella.”

Allekirjoita myös kirjallinen tarjous urakoitsijan kanssa ennen töiden aloittamista. Se suojaa sinua määrittelemällä hankkeen kustannukset, mallinumerot, työn aikataulun ja takuutiedot.” – Helene Siegmundt, 10 vinkkiä lämmitys- ja jäähdytysurakoitsijan palkkaamiseen BBB:ltäsi, BBB Consumer News and Opinion Blog; Twitter: @bbb_us

Plus, tiedä mitä odottaa täyden palvelun LVI- tai lämmitys- ja ilmastointiyritykseltä.

”Kun metsästät järjestelmääsi ylläpitävää yritystä, etsi sellaista, joka suunnittelee, asentaa ja huoltaa juuri sinun järjestelmätyyppiäsi. Täyden palvelun yritykset ovat yleensä ajan tasalla alan uusimmista edistysaskelista.” – Danny Lipford, Calling in an HVAC Pro, This Old House; Twitter: @ThisOldHouse

Ole myös tietoinen siitä, mitä huoltotarkastuksen tulisi sisältää.

”Huolehdi laitteistosi kunnossapidosta tulevien ongelmien ja ei-toivottujen kustannusten välttämiseksi. Pidä myös jäähdytys- ja lämmitysjärjestelmäsi huipputeholla antamalla urakoitsijan tehdä vuotuiset, ennen kauden alkua tehtävät tarkastukset. Lisäksi urakoitsijat ovat kiireisiä kesän ja talven tultua, joten on parasta tarkistaa jäähdytysjärjestelmä keväällä ja lämmitysjärjestelmä syksyllä. Muista, että voit suunnitella tarkastukset kevään ja syksyn aikojen vaihtumisen ympärille.

Loppujen lopuksi tyypilliseen huoltotarkastukseen tulisi sisältyä se, että teknikko tarkistaa termostaatin asetukset, kiristää kaikki sähköliitännät, voitelee kaikki liikkuvat osat, tarkistaa ja tarkastaa kondenssiveden tyhjennyksen ja tarkastaa järjestelmän hallintalaitteet.” – Huollon tarkistuslista, ENERGY STAR; Twitter: @ENERGYSTAR

Tiedä lisäksi, mitä ammattitaitoisen huoltoteknikon tulisi tehdä ilmastointijärjestelmääsi tarkastettaessa.

”Teknikon tulisi tarkistaa kylmäaineen oikea määrä, testata kylmäainevuodot vuodonilmaisimella, ottaa talteen kaikki kylmäaine, joka on evakuoitava järjestelmästä sen sijaan, että se päästetään laittomasti ilmakehään, tarkistaa ja tiivistää kanavavuodot keskusjärjestelmissä, mitata ilmavirta höyrystinkierukan läpi, tarkistaa oikea sähköinen ohjausjärjestys ja varmistaa, että lämmitysjärjestelmä ja jäähdytysjärjestelmä eivät voi toimia samanaikaisesti, tarkastaa sähköliittimet, puhdistaa ja kiristää liitännät ja levittää tarvittaessa ei-johtavaa pinnoitetta, öljytä moottorit ja tarkista hihnojen kireys ja kuluneisuus sekä tarkista termostaatin tarkkuus.” – Maintaining Your Air Conditioner, U.S. Department of Energy; Twitter: @ENERGY

Varmista, että lämmitys- ja ilmastointiyritys on toiminut paikallisesti vähintään viisi vuotta.

”Urakoitsijalla, joka on harjoittanut ammattiaan paikallisesti viisi tai kymmenen vuotta, on vakiintunut aliurakoitsijoiden ja tavarantoimittajien verkosto alueella, ja hänellä on paikallinen maine. Se tekee hänestä turvallisemman vaihtoehdon kuin urakoitsijasta, joka on joko uusi alalla tai joka aikoo pendelöidä työpaikallesi 50 kilometrin päästä.”

Kysy käyntikorttia, jossa on lähellä oleva osoite – ei postilokeroa. Pyydä suosituksia yhdeltä tai kahdelta hänen aikaisemmalta asiakkaaltaan. Lisäksi tämä auttaa sinua varmistamaan, ettei hän ole ripustanut kilpeään vasta hiljattain.” – Oliver Marks, 5 Essential Questions to Ask Before Hiring a Contractor, HouseLogic; Twitter: @HouseLogic

Lisäksi, tarkista sopimus huolellisesti ennen kuin allekirjoitat sen.

”Täydellisessä sopimuksessa on mainittava selkeästi kaikki suoritettavat tehtävät, kaikki niihin liittyvät kustannukset ja maksuaikataulu. Älä koskaan allekirjoita tyhjää sopimusta tai sopimusta, jossa on tyhjiä kohtia. Urakoitsijan suullisesti antamat takuut olisi kirjattava sopimukseen. Siinä olisi mainittava, kuinka kauan takuu on voimassa, mitä se kattaa ja kuka on vastuussa. Muista myös säilyttää kopio sopimuksesta ja mahdollisista kuiteista turvallisessa paikassa kodin omistajan käsikirjan kanssa.” – Urakoitsijan valitseminen: HVAC Heating – Ventilation Air Conditioning, BBB ja Idaho Division of Building Safety; Twitter: @bbb_us ja @IDAHOgov

Käytä lähes aina samaa teknikkoa (tai ainakin samaa LVI-alan yritystä), kun olet löytänyt oikean.

”Jos voit, pyydä samaa teknikkoa. Mutta vaikka et voisikaan, käytä edelleen samaa yritystä. Heillä on tietosi ja he oppivat tuntemaan laitteesi. He saattavat havaita ongelmat nopeammin ja saada ne korjattua ennen kuin ne kasvavat suuremmiksi. Se on todellista rahansäästöä. Lisäksi kun he tuntevat laitteesi, heidän pitäisi pystyä antamaan hyviä neuvoja siitä, mitä kannattaa korjata ja milloin. Lisäksi sinun pitäisi voida luottaa heidän antamiinsa neuvoihin. Kun sinulla on pitkäaikainen suhde yritykseen, on epätodennäköisempää, että sinusta tuntuu, että he käyttävät sinua hyväkseen tai yrittävät vain myydä sinulle jotain.” – Erin Emanuel, Find a Great HVAC Contractor – And Stick with Them!, Strategies Online

Tiedä lopuksi LVI-järjestelmän puhdistussuositukset.

”Onko urakoitsija valmis suorittamaan perusteellisen tarkastuksen LVI-järjestelmälle ennen töiden suorittamista? Suostuuko urakoitsija paljastamaan kaikki HVAC-tarkastuksen aikana havaitut ongelmat? Onko LVI-järjestelmä täysin toimintakunnossa ennen puhdistusta? Puhdistaako urakoitsija ilmastointikanavat? Puhdistaako urakoitsija paluukanavat?” – Tarkistuslista asuinkuluttajille, NADCA; Twitter: @Duct_Cleaners

.