Tehokas viestintä sosiaalisessa mediassa edellyttää asianmukaista suunnittelua ja toteutusta. Et voi vain laukoa satunnaisia viestejä Twitterissä tai Facebookissa ja toivoa, että saat yhteyden yleisöösi, koska et saa. Sinun on välitettävä brändisi arvot ja sen ääni, jotta voit kiinnittää potentiaalisten asiakkaiden huomion.
Tässä muutamia perussääntöjä houkuttelevien viestien luomiseen sosiaalisessa mediassa WhiteSpacen sisällönkehityspäällikkö ja PR Newsin Writer’s Guidebook Vol. 1 -julkaisun kirjoittajan kirjoittaja Nolan Wilsonin suosittelemana:
- Ole todellinen. Ihmiset arvostavat aitoa keskustelua, joten ole inhimillinen ja kommunikoi aidolla äänellä.
- Tarjoa ainutlaatuinen näkökulma. Sosiaalinen media on erittäin ruuhkainen kenttä, joten sinun on erotuttava, jotta sinut huomataan. Vakiinnuta itsesi ”go-to” -lähteeksi ja yritä tarjota jotain, mitä kenelläkään muulla ei ole.
- Viestien on vastattava kanavaa. Viestintäsi on heijastettava alustaa. Se, mikä on hyväksyttävää Facebookissa, ei välttämättä ole hyväksyttävää LinkedInissä. Tunne käyttämäsi alustan rajoitukset ja valitse alusta, jota yleisösi käyttää eniten.
- Visuaalisuus parantaa viestintääsi. Sosiaalinen media on visuaalinen kokemus. Kuvia ja videoita on kaikkialla sosiaalisessa mediassa. Ihmiset sitoutuvat sisältöön paljon todennäköisemmin, jos siinä on visuaalinen elementti kuin pelkkä tekstipostaus.
- Anna ihmisille syy sitoutua. Tee sisällöstäsi informatiivista ja viihdyttävää, niin ihmiset jakavat sitä. Aloita keskustelu heidän kanssaan, niin he palaavat takaisin.
- Tee sisällöstä ajankohtaista. Ajantasainen ja relevantti sisältö johtaa suurempaan sitoutumiseen. Pysy ajan tasalla ajankohtaisista tapahtumista ja ole tietoinen siitä, mikä yleisöäsi motivoi.
Jos haluat lisätietoja sosiaaliseen mediaan kirjoittamisesta, tule mukaan PR News Writing Boot Campiin Chicagossa 19. marraskuuta.
Seuraa Richard Brownellia: @RickBrownell
Vastaa