Sólo una sugerencia de una persona que no tenía otras opciones para Internet rápido y no clasificar Internet por satélite que he tenido de alta velocidad, yo estaba en DSL 6 meg con 150 gigas cap para los últimos años. Todo mi servicio de ATT basado en tierra se apagó y despacharon para la semana siguiente. El domingo por la mañana un técnico de ATT llama a la puerta para arreglar mi servicio. Había salido unos días antes para hacer una instalación de enlace de pares para mi vecino de enfrente. Sería bueno saber que vivo en una zona rural de Oklahoma y que mi vecino está a unos 1500-2000 pies de distancia.

Sin embargo usamos la misma caja de mantenimiento y corremos al mismo Terminal Remoto que usaron para mi DSL. Mi vecino consiguió en alguna parte en el servicio de 40-50 meg. Tenían la opción de obtener U-verse Tv pero no estoy seguro de que lo hayan seleccionado. Así que no hace falta decir que me puso en una misión porque debería ser capaz de obtener el mismo o similar servicio.

Después de hablar con unos cuantos técnicos y unas cuantas llamadas telefónicas un técnico me dio un teléfono de chicos en la tienda de teléfonos de att y me sugirió que lo solicitara. Fui y hablé con el chico y él presentó un ticket a pesar de que el sistema no muestra disponible y lo investigaron y encontraron los registros estaban mal en la dirección. Los técnicos que conocen la zona y que tienen una buena relación de trabajo con los ingenieros del sistema son la clave. Tuvieron que actualizar un montón de registros de cablle y la información de la caja

para mí.

Para ser justos he tenido servicio de línea fija ATT durante más de 35 años y tenía tres cambios de dirección desde que vivía aquí. Otra cosa que puede haber jugado un papel fue el tipo en la tienda de poner en el nuevo servicio bajo mi nombre. Vinieron una semana después y me cambiaron a un servicio de 18 megas. Lo cual es mucho mejor que 6 megas. Supongo que es el internet de ATT hoy en día. Sin embargo yo no estaba feliz de permanecer en 18 meg y quería lo que mi neughbir consiguió. La respuesta corta es que durante las últimas 4 semanas conseguí que actualizaran más registros y obtuve el servicio de VOIP phon3 y conseguí el par vinculado aprobado y siendo instalado mañana por la mañana. Hay muchos otros detalles involucrados incluyendo que cambié mi servicio de nuevo a nombre de mi esposa. Todavía estoy pensando si quiero U-verse tv pero después de leer este post voy a seguir retrasando esa opción.

Sospecho que ATT fusionará los servicios de U-verse y Directv en algún momento y las cosas se verán diferentes tanto para U-verse como para directv. Realmente veo muy lógico que la aplicación web de Directv alimente a U-verse. Más barato para ATT ya que mantienen 1 servicio frente a 2. Quién sabe ATT puede escindir toda la parte de distribución y sólo mantener el negocio de servicios de red si la FCC se sale con la suya.