La mayoría de los negocios requieren una ubicación física, puede ser un almacén, una oficina, un edificio de fabricación o incluso una tienda. Una ubicación física o su base de negocios puede comenzar desde su casa, especialmente para las empresas de nueva creación. Con el tiempo, habrá que trasladar las operaciones del negocio de la casa a un lugar más adecuado.
Esto ocurre siempre que el negocio empieza a crecer. La necesidad de un edificio, ya sea en su totalidad o en parte, es realmente una necesidad cuando el negocio comienza a crecer. Dado que ya forma parte del crecimiento de la empresa, las instalaciones del edificio tienen que mantenerse en plena forma. Es en este campo donde el mantenimiento de las instalaciones juega un papel muy importante.
¿Qué es el mantenimiento de instalaciones?
Las instalaciones se refieren al hecho de que algo se construye o se instala. Esta cosa que se instala debe ser esencial para el funcionamiento de la empresa, lo que significa que es un activo para la empresa y es tangible. Mientras que el mantenimiento se refiere al proceso de conservación de algo.
El mantenimiento de instalaciones se refiere a la preservación de algo que está instalado y es esencial para el negocio o la operación del mismo. Puede tratarse de un bien inmueble, un equipo o una maquinaria. El mantenimiento de instalaciones no sólo se ocupa del mantenimiento o la gestión de grandes equipos, sino que también se ocupa de las cosas pequeñas, como las bombillas y la señalización, para empezar.
El mantenimiento de instalaciones no es un servicio que se preste según las necesidades, sino que es un servicio regular que se presta a las empresas para mantener los equipos en plena forma. Por ello, el mantenimiento preventivo regular se considera parte del mantenimiento de instalaciones. Además, el mantenimiento de instalaciones se desarrolló no sólo para mantener sus activos inmobiliarios, sino también para optimizarlos. De este modo, sus instalaciones podrán funcionar sin fallos y ofrecer los mejores resultados que necesita en sus operaciones diarias.
La necesidad de mantenimiento de las instalaciones
Los activos inmobiliarios, como los edificios, los equipos e incluso una simple señalización, están siempre sujetos al desgaste. Cuando un equipo se atasca, la producción o el rendimiento de sus operaciones diarias se ven afectados. Si un edificio se convierte en un peligro para sus ocupantes por causas naturales o provocadas por el hombre, la empresa sufre. Cada día se pierden miles, si no millones, de dólares cuando una empresa deja de funcionar a causa de las reparaciones del edificio o de los equipos.
Por eso los servicios de mantenimiento de instalaciones son esenciales para la empresa. No sólo se recurre al mantenimiento de instalaciones cuando algo se rompe, la mejor parte del mantenimiento de instalaciones es el trabajo de mantenimiento preventivo regular. De este modo, se asegura que su funcionamiento será óptimo, continuo y las reparaciones se reducirán al mínimo.
Alcance del mantenimiento de las instalaciones
El mantenimiento de las instalaciones abarca comúnmente dos aspectos y estos son la infraestructura y el espacio.
Infraestructura: se define como las instalaciones físicas, que pueden ser un edificio, equipos o cualquier instalación esencial para el negocio. En términos de mantenimiento de instalaciones, esto podría referirse a la limpieza del equipo, la ocupación del edificio, el mantenimiento del edificio o las instalaciones, o incluso la planificación de la instalación o la construcción del equipo o del edificio.
Por lo tanto, cuando hablamos de mantenimiento de instalaciones basado en la infraestructura, tiene que ver con el mantenimiento de las estructuras que son necesarias para el negocio. Donde las estructuras no sólo se refieren a los edificios sino a todas las demás instalaciones que son necesarias para el funcionamiento de la empresa.
Espacio – el espacio, por otro lado, se refiere a una extensión disponible.
Aunque todavía no hay ninguna instalación, el espacio podría estar mejor representado por los activos de la empresa como propiedades inmobiliarias sin ninguna estructura. Un terreno vacío propiedad de la empresa puede considerarse un espacio en el mantenimiento de instalaciones. El mantenimiento de instalaciones podría prestar este servicio en el espacio de la empresa mediante la planificación, el diseño y la limpieza. Al mantener dicho espacio, la empresa podrá optimizar el uso de estos activos en lugar de tener que dejarlos ociosos y marchitos.
Competencias básicas de mantenimiento de instalaciones
El mantenimiento de instalaciones, aunque se define como algo relacionado o que trata de la estructura física, también se ocupa del mantenimiento de las personas en la empresa. Más concretamente, se ocupa de la psicología del trabajo de las personas implicadas en la empresa.
El mantenimiento de instalaciones también se ocupa tanto de las personas como de la organización en su conjunto. Esto se debe a que las instalaciones, el edificio o las instalaciones en su conjunto serán operados, ocupados o utilizados por las personas involucradas en el negocio. Por ello, el mantenimiento de instalaciones también tiene que ver especialmente con la integración de las personas en el lugar de trabajo. El mantenimiento de instalaciones, por lo tanto, requiere varias competencias básicas que el personal debe tener y que son:
Comprobación de la calidad: las empresas que se dedican a la fabricación no sólo deben depender o confiar en la capacidad de sus máquinas para fabricar o producir los productos. Las empresas deben confiar, en primer lugar, en su personal sobre el terreno, que vigila la calidad de los productos fabricados. El mantenimiento de instalaciones interviene diseñando una fisiología ocupacional para aquellos a los que se les encomienda esta tarea.
Preparación para emergencias: las máquinas y otras instalaciones pueden funcionar mal y poner en peligro la vida de las personas que se encuentran en el edificio. Por ello, el mantenimiento de instalaciones también se ocupa de la planificación y la formación del personal que se encargará de la preparación para emergencias para cuando se produzcan catástrofes que puedan ser naturales o provocadas por el hombre mientras se encuentre en el edificio.
Mantenimiento y Operaciones – el mantenimiento de instalaciones también se ocupa de la integración del personal que se encargará de las operaciones y el mantenimiento de las instalaciones o equipos. La formación de los operarios de las máquinas forma parte del mantenimiento de las instalaciones, ya que también serán los primeros en responder cuando el equipo se encuentre con un problema.
Además, también serán los responsables de la conservación de las instalaciones o equipos a su cargo. Es necesario que todo el personal conozca a fondo el funcionamiento del equipo y su función en el conjunto de la empresa.
Liderazgo: cada persona de la empresa debe mostrar un cierto grado de liderazgo. De esta manera, son capaces de tomar varias decisiones necesarias para la conservación o el mantenimiento de la instalación.
Hay más competencias básicas que todo el personal debe tener porque todos en la empresa desempeñan un papel importante en la realización del mantenimiento de las instalaciones para asegurarse de que todas las tuercas y tornillos… de la empresa funcionan a un nivel óptimo.
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