1 de abril de 2020

Localización: Canadá

Evento: Actualización de COVID-19, Respuestas para ciudadanos estadounidenses en Canadá

Información:

  • P: He oído en las noticias que las embajadas y consulados de Estados Unidos están cerrados. ¿Puedo obtener algún tipo de apoyo como ciudadano estadounidense?
    • A: Siempre estamos dispuestos a proporcionar servicios consulares de emergencia a los ciudadanos estadounidenses. Los ciudadanos estadounidenses que necesiten asistencia de emergencia deben ponerse en contacto con el consulado o la embajada de Ottawa más cercanos utilizando la información que aparece al final de este mensaje. Le rogamos que llame con antelación y no intente entrar a pie. La Embajada y los consulados no están cerrados.
  • P: ¿Puedo programar una cita de ACS para servicios de rutina, como una renovación de pasaporte o un informe de nacimiento en el extranjero?
    • A: En respuesta a la pandemia mundial COVID-19, y en consonancia con el llamamiento del gobierno canadiense para aumentar el distanciamiento social, la Embajada y los Consulados de los Estados Unidos en Canadá han suspendido los nuevos casos de rutina de Servicios para Ciudadanos Americanos. Reanudaremos los servicios rutinarios para ciudadanos americanos tan pronto como sea posible, pero no podemos proporcionar una fecha específica en este momento. Lamentamos cualquier inconveniente causado por la suspensión de estos servicios y agradecemos su apoyo a nuestros esfuerzos para salvaguardar las instalaciones de los Estados Unidos y prevenir una mayor propagación del COVID-19 en Canadá.
  • P: Soy ciudadano estadounidense. ¿Significa el reciente cierre de la frontera que no puedo viajar a los Estados Unidos?
    • A: Los ciudadanos estadounidenses y los residentes permanentes legales (titulares de la tarjeta verde) siempre pueden regresar a los Estados Unidos. Sin embargo, si luego intentan viajar de vuelta a Canadá, estarán sujetos a los requisitos sanitarios de entrada y COVID-19 canadienses vigentes en ese momento.
  • P: Soy un ciudadano estadounidense que reside en Canadá. Si cruzo a Estados Unidos, ¿se me permitirá volver a Canadá?
    • A: El 16 de marzo de 2020, Canadá anunció medidas de restricción de viajes que restringirán los viajes aéreos a los canadienses, residentes permanentes y familiares de canadienses para proteger a Canadá del brote de COVID-19. Aunque estas restricciones pretenden detener los viajes no esenciales, hay excepciones para garantizar que se permitan los viajes esenciales. Visite la página del Gobierno de Canadá sobre la respuesta al COVID-19 «En las fronteras canadienses» y el sitio web de Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá para obtener la información más actualizada. Los viajes a Canadá con fines turísticos no están permitidos en virtud de la normativa actual.
  • P: ¿Qué debo hacer si yo o un miembro de mi familia mostramos síntomas de COVID-19?
    • A: El sitio web del Gobierno de Canadá sobre COVID-19 proporciona enlaces a una amplia gama de información sobre COVID-19, incluida una herramienta de autoevaluación de los síntomas de COVID-19, que formula una serie de preguntas para evaluar los síntomas del usuario y el riesgo de exposición a COVID-19. Esta herramienta le indicará si debe acudir a una sala de emergencias, llamar a telesalud, autoaislarse en casa o no hacer nada.
  • P: ¿Qué debo hacer para prepararme y preparar a mi familia si ninguno de nosotros muestra actualmente ningún síntoma?
    • A: Siga el sitio web de COVID-19 del Gobierno de Canadá para obtener enlaces a una amplia gama de información sobre COVID-19, incluyendo información sobre cómo prepararse. Los Centros para el Control de Enfermedades de EE.UU. también tienen amplia información sobre cómo preparar su hogar. Asegúrese de seguir las orientaciones de las autoridades sanitarias municipales y provinciales de su zona.
  • P: ¿Dónde puedo informarme sobre los cambios en las recomendaciones y normas de salud pública en mi zona?
    • A: Siga el sitio web de COVID-19 del Gobierno de Canadá para obtener enlaces a una amplia gama de información sobre COVID-19, así como el Twitter oficial de la Agencia de Salud Pública de Canadá. Muchas autoridades sanitarias locales y provinciales también tienen sitios web y cuentas de medios sociales con información específica de su área

Acciones a tomar:

Mantenga activa la inscripción en STEP-
  • Anime a sus amigos ciudadanos de EE.Los amigos y familiares de ciudadanos estadounidenses deben inscribirse en el Programa de Inscripción de Viajeros Inteligentes (STEP) del Departamento de Estado para que la Embajada y los Consulados de Estados Unidos puedan ponerse en contacto con ellos con información actualizada. Si planea permanecer en Canadá más allá de las fechas de viaje previamente planeadas, recuerde modificar su perfil de STEP para continuar recibiendo información y alertas de emergencia.

Monitoree los siguientes sitios web del Gobierno de los Estados Unidos-

  • Página web de la Embajada para obtener información sobre las condiciones en Canadá.
  • Hoja informativa sobre restricciones de viaje para obtener información sobre las restricciones de viaje relacionadas con la COVID-19 a través de las fronteras de Estados Unidos con Canadá y México.
  • Sitio web de los CDC para obtener la información sanitaria más actualizada.
  • Página de COVID-19 en travel.state.gov para la información más actualizada sobre viajes.
  • Departamento de Seguridad Nacional y Aduanas y Protección de Fronteras de los Estados Unidos para conocer las últimas restricciones de viaje para entrar en los Estados Unidos.
  • Travel.state.gov Página de información sobre Canadá y asesoramiento sobre viajes para obtener información específica sobre Canadá.

Monitoree los siguientes sitios web del gobierno canadiense-

  • Agencia de Salud Pública de Canadá para obtener información sobre la respuesta del gobierno canadiense a COVID-19.
  • Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá para toda la información sobre los requisitos de entrada y salida a Canadá.

Monitorice los siguientes sitios web adicionales sugeridos-

  • Las líneas aéreas, los autobuses, los trenes, las líneas de cruceros o los operadores de viajes en relación con cualquier información actualizada sobre sus planes de viaje y/o restricciones.

Síganos en-

  • Los sitios de medios sociales de la Misión.
  • Los canales de Twitter y Facebook del Departamento de Estado.

Para asistencia: La Embajada y el Consulado General de Estados Unidos están monitoreando continuamente la situación actual en Canadá y continúan proporcionando servicios de emergencia a los ciudadanos estadounidenses.

Consulados Generales

Por la Misión de Estados Unidos en Canadá | 1 de abril de 2020 | Temas: Alerta, asuntos consulares, servicios de emergencia, servicios al ciudadano estadounidense