Servicio de autobuses en tiempo real de El Metro

¿Qué es el servicio de autobuses en tiempo real de El Metro?

Por fin una respuesta a la pregunta… «¿Dónde está mi autobús?» El Servicio de Autobuses en Tiempo Real de El Metro utiliza la tecnología GPS para rastrear su autobús y estimar cuándo llegará a su parada.

Hay varias maneras de obtener el estado de su parada de autobús:

  1. Web- puede utilizar su ordenador de sobremesa antes de salir de casa o de la oficina por a ir a www.elmetrotransit.com.
  2. O un dispositivo móvil habilitado para la web en www.elmetrotransit.com
  3. Envíe un mensaje a nuestra dirección de correo electrónico para obtener una respuesta instantánea

¿Cómo empiezo a utilizar el Servicio de Autobuses en Tiempo Real de El Metro?

Primero, necesita identificar el número de la ruta del autobús Ej. Ruta 1 Santa María.

Si está utilizando nuestra página web en su ordenador de casa, puede buscar el número de ruta bajo el icono de los horarios de las rutas.

¿Puedo obtener información en mi smartphone u otro dispositivo móvil?

Sí, vea las instrucciones a continuación para su dispositivo móvil.

Instrucciones para utilizar la versión móvil de www.elmetrotransit.com

Abra el navegador web de su dispositivo móvil en www.elmetrotransit.com

Si ya conoce su número de ruta de autobús

  1. Desde la página de inicio, seleccione Servicio de autobús en tiempo real
  2. Visualización de rutas- El sistema puede mostrar varias páginas de rutas según sus necesidades. La primera página mostrada muestra todas las rutas. Puede elegir entre el mapa y la vista de satélite haciendo clic en el botón. También puede acercar y alejar el zoom y moverse a un centro diferente en la página utilizando la herramienta en la parte superior izquierda. Puede optar por seleccionar una o todas las rutas haciendo clic en el botón «rutas». Esto le permitirá ver una página más sencilla sólo con las rutas que le interesan.
  3. La ruta se mostrará con un icono ( ) e indicará la dirección del autobús mediante la flecha dentro del pin.
  4. Las rutas mostrarán puntos rojos ( ) para las paradas principales. Si se pulsa sobre el punto, se mostrarán las rutas que pasan por la parada y los puntos horarios programados.
  5. La ventana de la parada tiene un icono de teléfono ( ) que si se pulsa, le permitirá configurar una alerta que le enviará un mensaje a una hora anticipada planificada, de la próxima llegada del autobús a esa parada. La instrucción para la configuración de la solicitud se producirá cuando haga clic en el icono del teléfono.
  6. IVR=-El sistema tiene una función de Respuesta de Voz Interactiva que le permitirá llamar por teléfono a una línea dedicada; 956 795-2280, opción 6 y el sistema responderá, le pedirá que seleccione una ruta y entonces le anunciará la próxima salida de esa ruta.

¿Hay que pagar por utilizar el Servicio de Autobuses en Tiempo Real de El Metro?

El Servicio de Autobuses en Tiempo Real no le cobrará de ninguna manera; sin embargo, su operador o proveedor de Internet puede cobrarle una tarifa extra. ¿Funcionará el sistema en un día festivo? Sí, los horarios de los autobuses proporcionados reflejarán el horario de los días festivos, ya sea que el Servicio de Autobuses en Tiempo Real de El Metro esté operando en sábado, domingo o en un horario de días festivos modificado. ¿Tiene el sistema idiomas alternativos? El Servicio de Autobuses en Tiempo Real de El Metro le permite realizar consultas en inglés o en español. ¿Registran información personal sobre mí? El Servicio de Autobuses en Tiempo Real de El Metro no hace un seguimiento de su información personal.