La atención urgente está disponible en el Smith Campus Center.

Proporcionamos asesoramiento y tratamiento para problemas de salud urgentes, tanto físicos como emocionales, que requieren una atención rápida pero que no son emergencias que pongan en peligro la vida. Si un problema parece poner en peligro la vida, por favor llame al 911 inmediatamente.

Siempre que sea posible, le animamos a llamar primero para programar una cita o para obtener asesoramiento si no está seguro de si su necesidad médica o de salud mental es urgente. Las citas también se pueden programar en línea a través del Portal del Paciente.

Elegibilidad

Los estudiantes de Harvard y los miembros de HUGHP con un médico de atención primaria del HUHS pueden utilizar Urgent Care. Todos los empleados de Harvard pueden buscar atención en el HUHS para problemas médicos urgentes que surjan mientras están en el trabajo, siempre que el inicio de la enfermedad o lesión haya ocurrido dentro de las 24 horas anteriores.

El HUHS tiene contrato con los planes de seguro patrocinados por la Universidad de Harvard y con Medicare y facturará a estas compañías de seguros. El HUHS se considera un proveedor no participante en la mayoría de las redes de otras compañías de seguros. Se facturará a su plan de seguro el costo de la visita; los cargos por una visita al consultorio varían según los servicios prestados. Este cargo excluye el costo de cualquier medicamento recetado o servicio de laboratorio, que se facturará por separado.

  • Los empleados de Harvard con un plan de seguro patrocinado por Harvard serán responsables de un copago por visita al consultorio, determinado por el plan de seguro, que deberá pagarse en el momento del servicio.
  • Los empleados de Harvard que no tienen un plan de seguro patrocinado por Harvard deberán pagar el monto determinado por su plan de seguro después de que se facture al plan el costo de la visita.

Si se ha lesionado en el trabajo y busca asistencia médica en el HUHS, deberá seguir los procedimientos de compensación laboral establecidos por la Universidad.

Citas/Cómo acceder a la atención

Aunque podemos aceptar visitas sin cita previa, animamos a los pacientes a que llamen primero al (617) 495-5711 para programar una cita o para obtener consejos de salud. También puede reservar una cita en línea a través del Portal del Paciente. Programar una cita con antelación ayuda a reducir el tiempo de espera.

Servicios de intérprete

Los Servicios de Salud de la Universidad de Harvard pueden organizar un intérprete durante su cita. Por favor, haga su solicitud cuando programe su cita.

Qué esperar

Urgent Care está equipado para proporcionar servicios clínicos y pruebas diagnósticas pertinentes según el caso. Los pacientes son atendidos en función de la agudeza, por lo que es posible que tenga que esperar aunque tenga una cita.

Si tiene una afección grave que no puede ser evaluada o tratada completamente en el HUHS, haremos los arreglos necesarios para trasladarle a un departamento de emergencias del hospital. En el caso de que sea trasladado, asegúrese de ponerse en contacto con Servicios para Miembros o con su compañía de seguros de salud con respecto a la cobertura.

La mayoría de los planes de salud requieren que usted o un miembro de su familia se ponga en contacto con ellos dentro de las 24 horas para organizar la atención de seguimiento y confirmar la cobertura. Consulte a los Servicios para Miembros de HUSHP/HUGHP al (617) 495-2008 o [email protected] o a su plan de seguro médico para obtener más detalles.

Aparcamiento Y ACCESO para la atención urgente en el centro del campus Smith

Los pacientes de atención urgente

pueden aparcar en el garaje del centro del campus Smith entre las 5:30PM y las 10:00PM y todo el día los fines de semana y los días festivos y recibir una validación de estacionamiento completa durante estas horas.

Ambulancia

El acceso de la ambulancia está en la entrada del sótano del HUHS.

Acceso al edificio fuera de horario

Un guardia de seguridad estará en la entrada principal del primer piso del HUHS de 5:30pm a 10:00pm. El guardia de seguridad hará que los visitantes firmen un registro de pacientes antes de pasar a la tercera planta y proporcionará una validación de aparcamiento.