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Hemos recibido una notificación de Apple hoy, 29 de julio de 2017, aproximadamente a las 04:00 GMT, de que la aplicación ExpressVPN para iOS ha sido eliminada de la App Store de China. Nuestra investigación preliminar indica que todas las principales aplicaciones VPN para iOS han sido eliminadas.

Los usuarios de China que acceden a la App Store de otro territorio (es decir, que han indicado que su dirección de facturación está fuera de China) no se ven afectados; pueden descargar la aplicación para iOS y seguir recibiendo actualizaciones como antes.

Aunque la decisión de Apple es sorprendente y desafortunada, no cambia el compromiso de ExpressVPN de mantenerte conectado de forma segura y fiable. Nuestro equipo de soporte está listo las 24 horas del día, incluso a través del chat en vivo, para ayudar a cualquier usuario afectado.

Estamos decepcionados por este desarrollo, ya que representa la medida más drástica que el gobierno chino ha tomado para bloquear el uso de VPNs hasta la fecha, y estamos preocupados de ver a Apple ayudando a los esfuerzos de censura de China. ExpressVPN condena enérgicamente estas medidas, que amenazan la libertad de expresión y las libertades civiles.

Los usuarios de China pueden seguir conectados a la Internet abierta con las aplicaciones de ExpressVPN para Windows, Mac, Android y otras plataformas.

Nuestro compromiso con una Internet abierta y libre sigue siendo más fuerte que nunca, y seguiremos luchando para ayudar a nuestros usuarios a seguir conectados, sin importar dónde se encuentren.

Captura de pantalla de la notificación que ExpressVPN recibió de Apple sobre la eliminación de la aplicación de ExpressVPN para iOS de la App Store de China.
Captura de pantalla de la notificación que ExpressVPN recibió de Apple sobre la eliminación de la aplicación iOS de ExpressVPN de la App Store de China.

Para obtener ayuda sobre cómo utilizar ExpressVPN en China, póngase en contacto con el servicio de asistencia o pruebe los enlaces de solución de problemas que aparecen a continuación:

  • Cómo cambiar el país de la App Store para descargar y actualizar ExpressVPN para iOS
  • No se puede conectar a una ubicación de servidor VPN
  • No se puede conectar a Internet mientras la VPN está conectada
  • Problemas de desconexión de la VPN: 4 posibles causas y soluciones