Aprender las teorías que subyacen a las prácticas psicológicas puede ser una herramienta valiosa para cualquier trabajador social. Entender por qué las personas actúan de la manera en que lo hacen puede ser un paso para ayudarles a romper con los malos hábitos y a mostrar un comportamiento que les ayude a tener éxito en la vida.
Los trabajadores sociales deben familiarizarse con cinco teorías psicológicas diferentes que juegan un papel en la práctica del trabajo social.
Propuesta por Erik Erikson en 1959, la teoría psicosocial se basa en el trabajo anterior de Sigmund Freud y está influenciada por él. Sin embargo, la teoría psicosocial se centra en las formas en que los individuos son moldeados por su entorno social y reaccionan ante él.
Según la teoría de Erikson, el sentido del yo de los individuos crece y evoluciona a medida que entran en contacto con una serie de crisis sociales a lo largo de su vida, cada una de las cuales obliga al individuo a reaccionar y adaptarse. Estas crisis sociales incluyen la confianza frente a la desconfianza, que se produce en la infancia e informa sobre cómo confía un individuo; la industria frente a la inferioridad, que informa sobre cualidades como la ética del trabajo, la competencia y la autoestima; y la intimidad frente al aislamiento, que proporciona la base para el amor.
Cada una de las crisis sociales de Erikson informa sobre cómo los individuos se ven a sí mismos, cómo reaccionan ante el mundo
y la gente que les rodea, y qué habilidades desarrollan en la vida. En conjunto, estas crisis forman un «calendario de maduración» que los trabajadores sociales pueden utilizar para informar sobre cómo tratan a los clientes, qué servicios prestan y de qué manera un cliente concreto difiere de lo esperado.
TEORÍA PSICODINÁMICA
Iniciada por Freud y continuada en el trabajo de Erikson y otros, la teoría psicodinámica busca entender las razones por las que las personas se comportan como lo hacen. A diferencia de la psicología conductista, que utiliza métodos científicos para determinar las relaciones causales entre el comportamiento de las personas y su entorno, la teoría psicodinámica se centra en el mundo interior del individuo, que se divide en el id, el ego y el superego.
En la teoría psicodinámica, el id comprende el impulso primario de buscar el placer y evitar el dolor; el superego consiste en las expectativas de la sociedad, las costumbres sociales y la conciencia; y el ego intenta encontrar formas realistas de buscar el placer y evitar el dolor, equilibrando ambos. La mente inconsciente (el id y el superego) está en constante conflicto con la mente consciente (el ego), y esto crea ansiedad y hace que el individuo adopte mecanismos de defensa para lidiar mejor con el estrés del conflicto interno.
Para los trabajadores sociales, es importante recordar que este conflicto existe, y que nadie muestra un comportamiento sin una razón. Encontrar esa razón puede ayudar a un trabajador social a evaluar mejor las necesidades de las situaciones y de los clientes, proporcionándoles los servicios que requieren.
TEORÍA TRANSPERSONAL
Aunque no está totalmente reconocida como un campo de estudio científico, la teoría transpersonal y su énfasis en la curación y la aspiración pueden hacerla útil en el conjunto de herramientas de un trabajador social. Impulsada por Carl Jung, la teoría transpersonal «utiliza influencias positivas, en lugar de la psique humana enferma y nuestras defensas, como modelo para la realización del potencial humano», dice GoodTherapy. Es decir, la teoría utiliza a los santos, artistas, héroes y otras figuras similares -personas que tienen fuertes identidades del ego que otros pueden esforzarse por emular- como ejemplos de aspiración.
La teoría transpersonal es un estudio del desarrollo humano, y su objetivo es ayudar a las personas a desarrollar identidades del ego más fuertes a medida que crecen, asemejándose más a los santos y héroes que aspiran a ser. La teoría es espiritual además de psicológica y, aunque carece de la credibilidad de otros campos de la psicología, puede ser una forma útil de ayudar a un cliente a superar la adversidad y desarrollar buenos hábitos.
TEORÍA DEL APRENDIZAJE SOCIAL (TEORÍA COGNITIVA SOCIAL)
En la teoría del aprendizaje social, Albert Bandura se basa en las teorías conductistas de B.F. Skinner. La psicología conductista se centra en el efecto del entorno y el refuerzo sobre la conducta, pero Bandura añade dos distinciones importantes: que los procesos mediadores ocurren entre el estímulo y la respuesta, y que los individuos pueden aprender la conducta a través de la observación.
La teoría del aprendizaje social plantea la idea de que las personas suelen modelar la conducta que observan en su entorno, sobre todo cuando observan esa conducta en aquellos que son similares a ellos y cuando esa conducta es reforzada en otros. Por ejemplo, un niño pequeño que observa en su padre comportamientos que son recompensados por la sociedad (ganarse la vida, mostrar poca emoción, arreglar cosas con las manos) es probable que emule esos comportamientos. Si esos comportamientos son recompensados, se refuerzan y es más probable que el individuo los repita.
Esto, por supuesto, puede ocurrir también con los comportamientos problemáticos. Un individuo que observa a un modelo tratando mal a otros y siendo recompensado por ello puede seguir el mismo camino. Los trabajadores sociales pueden utilizar la teoría del aprendizaje social para discernir a la persona que un cliente podría estar utilizando como modelo de comportamiento y utilizar esa información para ayudar a corregir el comportamiento destructivo.
TEORÍA DE LOS SISTEMAS
La teoría de los sistemas afirma que el comportamiento está influenciado por una variedad de factores que trabajan juntos como un sistema. Los padres de una persona, los amigos, la escuela, la clase económica, el entorno familiar y otros factores influyen en la forma de pensar y actuar de una persona. Tratar de ayudar a corregir las partes faltantes o ineficaces de ese sistema puede tener un impacto positivo en el comportamiento. Lo contrario, por supuesto, también es cierto.
En un estudio de caso, un cliente tenía comportamientos de riesgo como el abuso de drogas y las relaciones sexuales sin protección. Al examinar su entorno, se descubrió que no había tenido contacto con su padre durante cinco años, y algunos de los únicos recuerdos que tenía de él eran de abuso de drogas y discusiones con su madre. Esto llevó a la clienta a automedicarse con drogas cuando las cosas iban mal y también le proporcionó un modelo social pobre para las relaciones y poco apoyo emocional.
En la teoría de sistemas, un trabajador social debe observar y analizar todos los sistemas que contribuyen al comportamiento y bienestar de un individuo, y trabajar para fortalecer esos sistemas. Esto puede tomar la forma de proporcionar modelos positivos, terapia u otros servicios para ayudar a crear un sistema de mayor apoyo para el individuo.
Deja una respuesta