VHWC opfordrer offentligheden til at forblive sikker, gøre forretninger online eller via telefon

Da truslen fra COVID-19-virussen fortsætter med at udvikle sig, vil vi gerne forsikre vores kunder om, at der ikke er nogen trussel mod vandkvaliteten eller vandforsyningen. Valencia Heights Water Company (VHWC) er forpligtet til fortsat at levere en sikker og pålidelig drikkevandsforsyning i disse usikre tider. Dit vand fra hanen er sikkert at drikke og opfylder alle statslige og føderale drikkevandsstandarder.

I øjeblikket arbejder VHWC sammen med andre vandværker inden for vores gensidige reaktionsgruppe for at sikre, at der ikke er nogen indvirkning på vores aktiviteter. Vores evne til at levere service og holde vandsystemet i drift er afhængig af et sundt personale. Derfor vil VHWC træffe foranstaltninger for at sikre sundheden for vores kontor- og feltpersonale.

For at mindske spredningen af COVID-19 vil der ikke være nogen personlig virksomhed på kontoret. Dette er for at sikre vores medarbejderes og samfundets sundhed og sikkerhed. Fra nu af vil vores kontor fortsat være bemandet i de normale åbningstider. Hvis du har brug for at aflevere en betaling, vil vi kræve, at du bruger indleveringsåbningen i døren. De kunder, der normalt betaler kontant, beder vi om at overveje alternative betalingsmetoder. VHWC har et lille personale, og det er vores højeste prioritet at holde vores personale sundt. Vi opfordrer dig til at ringe til vores kontor på 626-332-8935 eller sende os en e-mail på [email protected], så vi kan drøfte de forskellige betalingsmetoder, der er til rådighed.

Vi forstår, at denne situation medfører en masse usikkerhed, men vi ønsker, at vores kunder skal vide, at vores prioritet er en ren, sikker og pålidelig vandforsyning. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse i denne periode. Vi vil fortsætte med at opdatere jer efter behov.