Uber lancerer ny app til chauffører

(Reuters) – Uber Technologies Inc. afslørede tirsdag en ny app til sine chauffører, der omfatter en realtidssporing af indtjeningen, hvilket er det seneste forsøg fra kørselstjenesten på at forbedre et ofte omstridt forhold.

Det følger Ubers “180 dages forandringsprogram”, der blev lanceret i juni sidste år for at foretage ændringer, som chaufførerne har anmodet om, såsom drikkepenge og kompensation for den tid, der bruges på at vente på passagerer.

“Mens 180 dage handlede om at rette op på fortidens fejltrin, var vi også nødt til at tænke langsigtet, og det oplagte sted at starte var chauffør-appen,” sagde administrerende direktør Dara Khosrowshahi i en erklæring.

Den nye app vil også introducere en ny statuslinje, der skal hjælpe chaufførerne med at beslutte deres næste placering baseret på en stigning i anmodninger, sammen med en notifikationsfunktion, der gør det muligt for chaufførerne at se meddelelser om bl.a. kommende indtjeningsmuligheder og feedback fra passagererne.

Uber sagde, at udrulningen følger efter en beta-version, der er udviklet sammen med chaufførerne.

Uber skitserede sidste år en række forbedringer for chaufførerne, herunder et nyt navigationssystem og en mere retfærdig tilgang til vurdering af præstationer, som svar på flere års klager fra chaufførerne over deres løn og behandling.

Uber-chauffører er uafhængige entreprenører, ikke ansatte, og mangler betalt sygeorlov og ferie, og skal betale for vedligeholdelse af bilen og andre omkostninger.

Selskabet, der forbereder sig på en mulig børsnotering i 2019, tabte sidste år 4,5 mia. dollar og er udsat for hård konkurrence hjemme i USA og i hele Asien samt en lovgivningsmæssig stramning i Europa.