Sørg for, at dit VVS-firma har to af de vigtigste legitimationsoplysninger.

“Når du søger en entreprenør, anbefaler vi på det kraftigste at vælge en professionel entreprenør, der er medlem af en national brancheorganisation som Air Conditioning Contractors of America (ACAA), og hvis teknikere er certificeret af North American Training Excellence (NATE).” – Choosing the Right Contractor, ZoneFirst; Twitter: @ZONEFIRST

Ved, hvilke spørgsmål du skal stille et varme- og luftfirma.

“Start med at ringe og spørge om følgende: Hvor længe har de været i branchen i dit område? Hvilke producenter foretager de installationer for? (De bør arbejde med mindst to forskellige firmaer.) Bekræftelse af erhvervscertifikater. Verifikation af forsikring. (Sørg for, at entreprenøren har en generel ansvarsforsikring og en arbejdsskadeforsikring. Hvis entreprenøren ikke er forsikret, kan boligejeren være ansvarlig for ulykker, der sker på ejendommen). Verifikation af, at de er korrekt registreret hos staten og de lokale myndigheder. Referencer fra tidligere kunder, som du rent faktisk kan tale med.” – Choosing a HVAC Contractor (Heating/Ventilation/Air Conditioning), Better Business Bureau; Twitter: @bbb_us

Sørg altid for, at du ved præcis, hvem der skal udføre arbejdet i dit hjem.

“Vær sikker på, at deres teknikere er ajour med nye HVAC-optimeringsvedligeholdelsesprocesser og opgraderinger og besidder den nødvendige uddannelse og branchecertificeringer. Hvad kan du fortælle mig om det faglige niveau, de mange års erfaring og uddannelse hos de serviceteknikere, der skal udføre arbejde i min bygning? Hvordan tilskynder din virksomhed sine teknikere til at opnå HVAC-branchecertificeringer? Hvilke former for løbende uddannelse stiller din virksomhed til rådighed for sine teknikere?” – Valg af den rigtige HVAC-installatør, Southern California EDISON; Twitter:

Selvfølgelig kan du også bruge branchens ressourcer til at tjekke et HVAC-firmas legitimationsoplysninger.

“ACCA anbefaler kraftigt at hyre en autoriseret entreprenør med teknikere, der er certificeret af North American Technician Excellence (NATE). Den nationalt anerkendte, brancheunderstøttede certificeringsorganisation har sit eget websted med nyttige tips og ressourcer, der dækker alt fra sikkerhed til HVAC-terminologi.” – Kevon Storie, Around the Web: Find kvalificeret HVAC-installation, Energy Services Bulletin; Twitter: @WesternAreaPowr

Kend alle varme- og luftfirmaets legitimationsoplysninger på forhånd.

“Tjek med dit lokale Better Business Bureau og kontoret for forbrugeranliggender for at få oplysninger om klager. Det er et plus, hvis teknikerne er certificeret af en brancheorganisation, North American Technician Excellence eller HVAC Excellence, til at servicere varme- og køleudstyr til boliger. Disse og andre lignende programmer vurderer teknikerens viden om specifikke typer udstyr og de korrekte servicemetoder. Vi mener, at en entreprenør, der har gjort en indsats for at blive certificeret og har praktiseret dette fag og lært af flere års erfaring med service og installation, vil være en bedre serviceudbyder.” – Choosing the Contractor, Consumer Reports; Twitter: @ConsumerReports

Find ud af oplysninger om garantier, når du vælger et varme- og luftfirma.

“De fleste HVAC-garantier dækker dele, men dækker ikke arbejdet med at udskifte delene. Derfor er det vigtigt at spørge din entreprenør, om han eller hun tilbyder en arbejdsgaranti på en nyinstalleret enhed. De fleste velrenommerede entreprenører tilbyder en garanti på dele og arbejdskraft i et år efter installationen. Men efter det første år skal du typisk købe en udvidet arbejdsgaranti (enten fra producenten eller entreprenøren), fordi producenten ikke vil refundere entreprenøren for udskiftning af en defekt del.” – Gary Sprague og Chris Brooks, Choosing a Heating or Cooling Contractor, Furnace Compare; Twitter: @FurnaceCompare

Husk altid at undersøge virksomhedens baggrund hos velrenommerede kilder, før du hyrer dem.

“Tjek betroede virksomheder hos din BBB på www.bbb.org. Sørg for, at det firma, du hyrer, har de rette licenser og forsikringer – hvis de ikke har disse, er firmaet måske ikke legitimt og kan ende med at give dig skylden for uheld. Find ud af, om den entreprenør, du er interesseret i, har licens og er forsikret.” – Angie Barnett, Keep Your Cool with BBB’s HVAC Tips, BBB Consumer News and Opinion Blog; Twitter: @bbb_us

Dertil kommer, at du skal undersøge, om HVAC-firmaet har gennemført baggrundskontrol af deres teknikere.

“Har medarbejderen et id-badge med billede og en uniform? Udfører virksomheden strenge baggrundstjek af kriminelle personer og narkotika? Det kan være et følsomt emne at tage op, men jeg har personligt hørt om adskillige tilfælde, hvor uautoriserede entreprenører eller deres medarbejdere har været forbundet med forbrydelser, herunder fjernelse af ting, mens boligejerne var væk, salg af indholdet i et hjem og kopiering af nøgler og tilbagevenden til et hjem senere for at begå en forbrydelse. opfordrer indtrængende boligejere til at tale højt og bede om licenser og skilte.” – Rocco DiBenedetto, The Dangers of Unlicensed HVAC Contracting, The NEWS; Twitter:

Sørg også for, at de teknikere, der kommer for at arbejde på dine varme- og luftsystemer, er NATE-certificerede.

“For at blive certificerede installations- og/eller serviceteknikere skal disse teknikere bestå både kerne- og specialdelene af enten en installations- eller servicetest med en score på 70 eller bedre. Specialer omfatter varmepumpe, aircondition, luftdistribution, olievarme og gasvarme.

For det første er NATE-testen ikke let, og det er ikke alle teknikere, der består den første gang. NATE-certificering bekræfter, at de teknikere, der består, er de bedste i branchen, når det gælder viden og erfaring med at installere eller servicere dit varme- eller kølesystem i hjemmet.

Ringe til din forhandler for at få en aftale, og spørg, om deres installations- og serviceteknikere er NATE-certificerede. Kig efter NATE-logoet, når du har brug for service på dit nuværende system eller et nyt komfortsystem.” – NATE-certificering, Trane; Twitter: @Trane

Forstå, hvordan virksomheden bestemmer størrelsen på dit nye HVAC-system.

“For at bestemme den rigtige størrelse til dit hjem bruger velrenommerede virksomheder og entreprenører Manual J-belastningsanalysen, når de installerer et nyt system. Manual J er en beregning, der tager højde for dit boligs alder, antallet og tilstanden af dets vinduer, isolering, antal etager, kvadratmeter, lokale energipriser og andre faktorer.

Men pas på entreprenøren, der blot baserer størrelsen af det nye VVS-anlæg på størrelsen af dit eksisterende anlæg. Ofte er disse systemer forældede eller blev ikke dimensioneret korrekt fra starten. En god entreprenør bør også spørge dig om eventuelle varme- eller køleproblemer, du har haft, for at sikre, at de tager fat på alle mulige løsninger.” – Leah Lerner, 8 Questions to Ask an HVAC Contractor, Yellow Pages; Twitter: @YP

Gå ikke tilfreds med et HVAC- eller varme- og luftfirma, der ikke har NATE-certificerede teknikere.

“Forbrugerne kan være sikre på, at de med en NATE-certificeret tekniker får den bedste installation og service for maksimal komfort og økonomi i deres varme- og kølesystem. Bedre installation og service betyder længere levetid for dit varme- og køleanlæg og øget energieffektivitet. Teknikere, der er NATE-certificerede, ved, at NATE står for ekspertise og kvalitetsservice.” – Hvorfor skal jeg vælge en entreprenør med NATE-certificerede teknikere?”, North American Technician Excellence (NATE); Twitter: @NATEtechnicians

Find et HVAC- eller varme- og luftfirma, der vil arbejde sammen med dig, før noget går galt med dit system.

“Vi anbefaler på det kraftigste, at du finder den rigtige entreprenør og udvikler et forhold til deres firma, før noget går galt. Når dit system f.eks. går i stykker i ekstremt vejr, vil din første prioritet være at få systemet til at fungere så hurtigt som muligt for at sikre din families komfort. Derfor er det her, at du kan ende med at bruge mange flere penge, end du måske ønsker.” – What’s a Good Contractor Worth?, ACCA; Twitter: @accausa

Tips til at handle med HVAC/varme- og luftfirmaer

Sørg først og fremmest for at spørge om firmaets personale og serviceplaner.

“Sørg for, at entreprenøren har tilstrækkeligt personale til at installere systemet og reagere hurtigt på serviceopkald. Hvilke garantier, garantier og opfølgende service tilbydes der? Garantierne varierer, så det er vigtigt at vide, hvad der er inkluderet i garantien, og hvad der ikke er inkluderet. Spørg om en vedligeholdelsesaftale – hvad koster den, og hvad dækker den?” – Spørgsmål, du skal stille, når du udskifter dit HVAC, Tipmont REMC; Twitter: @tipmontremc

Vælg et HVAC-firma, der skriver alt på skrift.

“Underskriv en skriftlig kontrakt, før arbejdet påbegyndes. Dette beskytter dig ved at specificere projektomkostninger, modelnumre, arbejdsplan og garantioplysninger.” – Sådan finder, vælger og samarbejder du med en HVAC-entreprenør, BGE Smart Energy; Twitter: @MyBGE

Husk også at planlægge rutinemæssig service i de langsomme perioder af året.

“Aftal serviceopkald før starten af varme- eller kølesæsonen. Du får bedre opmærksomhed og har mere fleksibilitet, når du planlægger aftalen.” – Danny Lipford, Tips for Dealing with HVAC Pros, Today’s Homeowner with Danny Lipford; Twitter: @DannyLipford

Vis, at du får fuld service fra dit HVAC-firma.

“Bed entreprenøren om at inspicere dine kanaler for luftlækager og isolering, hvis du har et tvungen luftsystem (f.eks. ovn, varmepumpe eller central klimaanlæg). Desuden er det særligt vigtigt at kontrollere kanaler, der er placeret på et loft eller i et krybekælderrum.” – Anbefalinger til at finde en entreprenør, ENERGY STAR; Twitter: @ENERGYSTAR

Dertil kommer, at du skal få så mange oplysninger fra varme- og luftfirmaet som muligt, når det drejer sig om service og reparationer.

“Når du ringer, skal du beskrive symptomerne så detaljeret som muligt. Bed selskabet om at forklare, hvordan det beregner serviceudgifterne. Få firmaet til at give en skriftlig beskrivelse af det nødvendige arbejde og den samlede pris for at udføre det, før det påbegynder arbejdet. Bed også om at få lov til at se de udskiftede dele. Vær til stede, men ikke i vejen, mens arbejdet foregår. Endelig skal du få en detaljeret faktura.” – HVAC Repair Tips, Consumers’ Checkbook; Twitter: @CheckbookOrg

Har et godt arbejdsforhold til dit HVAC-firma.

“Skriv aldrig under på forsikringschecken. Betal ikke med kontanter eller betal de samlede omkostninger, før arbejdet er afsluttet. Loven om boligforbedring forbyder entreprenører at bede om et acontobeløb på mere end 1/3 af den samlede kontrakt.” – Tips til ansættelse af en entreprenør, TN Department of Commerce & Forsikring; Twitter: @TNCommerceInsur

Forvent desuden, at en HVAC-entreprenør evaluerer dit hjems system og giver dig oplysninger skriftligt.

“Entreprenøren skal inspicere dit nuværende system og dit hjem grundigt for at vurdere dine behov. En entreprenør bør dimensionere varme- og kølesystemet ud fra størrelsen af dit hus, niveauet af isolering og vinduer.

Det er også vigtigt at underskrive et skriftligt tilbud med en entreprenør, før arbejdet går i gang. Det vil beskytte dig ved at specificere projektomkostninger, modelnumre, arbejdsplan og garantioplysninger.” – Helene Siegmundt, 10 Tips for Hiring a Heating and Cooling Contractor from Your BBB, BBB Consumer News and Opinion Blog; Twitter: @bbb_us

Derudover skal du vide, hvad du kan forvente af et full-service HVAC- eller varme- og luftfirma.

“Når du er på jagt efter et firma til at vedligeholde dit system, skal du kigge efter et firma, der designer, installerer og servicerer den type system, du har. Full-service-virksomheder har tendens til at være ajour med de seneste fremskridt på området.” – Danny Lipford, Calling in an HVAC Pro, This Old House; Twitter: @ThisOldHouse

Vær også opmærksom på, hvad et vedligeholdelsestjek bør omfatte.

“Vedligehold dit udstyr for at forhindre fremtidige problemer og uønskede omkostninger. Hold også dit køle- og varmesystem i topform ved at få en entreprenør til at foretage et årligt eftersyn før sæsonen. Desuden får entreprenørerne travlt, når sommeren og vinteren kommer, så det er bedst at kontrollere kølesystemet om foråret og varmesystemet om efteråret. For at huske det, kan du planlægge eftersynene omkring tidsskiftet i foråret og efteråret.

Endeligt bør et typisk vedligeholdelsestjek omfatte en tekniker, der kontrollerer termostatindstillingerne, strammer alle elektriske forbindelser, smører alle bevægelige dele, kontrollerer og inspicerer kondensatafløbet og kontrollerer systemets kontroller.” – Tjekliste for vedligeholdelse, ENERGY STAR; Twitter: Videre skal du vide, hvad en professionel servicetekniker bør gøre, når han inspicerer dit klimaanlæg.

“Teknikeren bør kontrollere, om der er den korrekte mængde kølemiddel, teste for kølemiddellækager ved hjælp af en lækagedetektor, opsamle kølemiddel, der skal evakueres fra systemet i stedet for ulovligt at slippe det ud i atmosfæren, kontrollere for og tætne utætheder i kanalerne i centrale systemer, måle luftstrømmen gennem fordamperrørene, kontrollere den korrekte elektriske styringssekvens og sikre, at varme- og kølesystemet ikke kan fungere samtidig, inspicere elektriske terminaler, rengøre og stramme forbindelserne og om nødvendigt påføre en ikke-ledende belægning, oliere motorer og kontrollere remme for tæthed og slitage samt kontrollere termostatens nøjagtighed.” – Vedligeholdelse af din klimaanlægget, U.S. Department of Energy; Twitter: @ENERGY

Sørg for, at varme- og luftfirmaet har været i gang lokalt i mindst fem år.

“En entreprenør, der har udøvet sit erhverv lokalt i fem eller 10 år, har et etableret netværk af underleverandører og leverandører i området og et lokalt omdømme at opretholde. Det gør dem til et mere sikkert bud end en entreprenør, der enten er ny i branchen eller planlægger at pendle til dit job fra 80 km væk.

Søg efter et visitkort med en adresse i nærheden – ikke en postboks. Bed om referencer fra en eller to af hans tidligste kunder. Desuden vil det hjælpe dig med at verificere, at han ikke først for nylig har hængt sit skilt op.” – Oliver Marks, 5 Essential Questions to Ask Before Hiring a Contractor, HouseLogic; Twitter: @HouseLogic

Dertil kommer, at du skal gennemgå kontrakten omhyggeligt, før du skriver under på den stiplede linje.

“En komplet kontrakt bør klart angive alle de opgaver, der skal udføres, alle de dermed forbundne omkostninger og betalingsplanen. Underskriv aldrig en blank kontrakt eller en kontrakt med tomme felter. Garantier, som kontrahenten har givet mundtligt, bør skrives ind i kontrakten. Det skal fremgå, hvor længe garantien er gyldig, hvad den dækker, og hvem der er ansvarlig. Sørg også for at opbevare en kopi af kontrakten og eventuelle kvitteringer på et sikkert sted sammen med din huslejehåndbog.” – Valg af entreprenør: HVAC Heating – Ventilation Air Conditioning, BBB and the Idaho Division of Building Safety; Twitter:

Brug næsten altid den samme tekniker (eller i det mindste det samme HVAC-firma), når du har fundet den rigtige.

“Hvis du kan, skal du bede om den samme tekniker. Men selv hvis du ikke kan, skal du fortsætte med at bruge det samme firma. De vil have dine optegnelser, og de vil lære dit udstyr at kende. De kan måske hurtigere opdage problemer og få dem løst, før de bliver større. Det er en reel besparelse af penge. Når de kender dit udstyr, bør de desuden kunne give dig gode råd om, hvad der skal repareres og hvornår det skal repareres. Og du bør kunne stole på de råd, de giver dig. Når du har et langvarigt forhold til en virksomhed, er der mindre sandsynlighed for, at du føler, at de udnytter dig eller bare prøver at sælge dig noget.” – Erin Emanuel, Find a Great HVAC Contractor – And Stick with Them!, Strategies Online

Finally, know the recommendations for HVAC cleaning.

“Is the contractor willing to conduct a thorough inspection of the HVAC system prior to perform any work? Er entreprenøren indforstået med at oplyse om eventuelle problemer, der opdages under HVAC-inspektionen? Er HVAC-systemet fuldt funktionsdygtigt før rengøring? Vil entreprenøren rengøre forsyningskanalerne? Vil entreprenøren rengøre returkanalerne?” – Tjekliste for forbrugere i boliger, NADCA; Twitter: @Duct_Cleaners