Overvågning og ledelse af dine medarbejdere kan være en udfordring, men det kan også være meget givende. Effektiv ledelse betyder at samle og pleje et fantastisk team, som vil være med til at gøre din virksomhed succesfuld.

Naturligvis er nogle aspekter af ledelse sjovere end andre. Mange ledere kan f.eks. godt lide de store ting, som f.eks. at være mentor for yngre medarbejdere og hjælpe dem med at udvikle deres karriere. Men vi har en tendens til at se de daglige opgaver, som f.eks. planlægning, som nødvendige, men kedelige detaljer.

Det behøver ikke at være på den måde. Med en effektiv planlægningspraksis kan du motivere dine medarbejdere til at værdsætte deres roller og se dig som en medfølende og værdig leder. (Måske sparer du også dig selv for noget tid!)

Her er vores fem bedste tips til at planlægge dine medarbejdere effektivt.

Udgiv en tidsplan mindst to uger i forvejen

Dine medarbejdere skal planlægge deres liv. Nogle skal måske koordinere børnepasning. Andre har sociale og familiebegivenheder, som de skal planlægge. Og nogle har måske et andet job. Hvis du offentliggør din vagtplan to uger i forvejen, viser du dem, at du respekterer deres tid og den indsats, de lægger i deres arbejde. (Og nogle steder er det faktisk lovpligtigt)

Åben kommunikation er nøglen

Mange virksomheder, der er afhængige af skifteholdsarbejde, har et meget højt tempo. Det er vigtigt, at du har en nem og gennemsigtig kommunikationsform mellem medarbejdere og tilsynsførende. Åben kommunikation betyder, at hvis dine behov for skemalægning ændres, eller hvis dine medarbejderes tilgængelighed ændres, er alle klar over ændringen med det samme. Behovene kan udfyldes uden at forstyrre forretningsflowet.

Giv dine medarbejdere den teknologi og de værktøjer, der skal til for at få succes

Du tror måske, at du ikke har råd til de nyeste teknologiske fremskridt inden for din branche, men det kan faktisk spare dig tid og penge. Værktøjer og teknologi gør arbejdet bedre for dig og dit team, og de kan øge effektiviteten, glæden og succesen. Dette gælder i alle aspekter af din virksomhed, men især inden for planlægning. Planlægningsapps og -software reducerer den tid, du bruger på at oprette og kommunikere din planlægning, og de eliminerer de almindelige fejl, der kan opstå, når du planlægger i hånden. De giver dig også mulighed for at se på rapporterne med det “store billede”, så du kan se, hvor du har succes, og hvor du har brug for forbedringer.

Revaluér regelmæssigt dine bemandingsniveauer på ny

Sommetider kan skemalægning føles som et uløseligt puslespil. Hvis du har for få ansatte, kan du gå glip af salg eller miste kunder, og dit team vil føle sig udmattet og demoraliseret. Hvis du har for mange ansatte, betaler du for meget i timeløn, og dine overskydende medarbejdere kan føle, at deres vagt var spild af tid. Det er derfor, du ikke må blive selvtilfreds med din planlægning. Lad være med bare at kopiere sidste uges planlægning. Kør rapporter, se på det større billede, og afklar, om din bemanding opfylder virksomhedens behov.

Gør din tidsplan forudsigelig OG fleksibel

Dine medarbejdere har brug for at planlægge deres liv, og du har brug for at planlægge din virksomheds drift. Det er derfor, du laver din tidsplan mindst to uger i forvejen. Men det betyder ikke, at din tidsplan aldrig vil ændre sig. Nogle gange dukker der ting op. Måske bliver en af dine tjenere syg, eller de får en overraskende invitation til en fest. Eller måske bliver din restaurant uventet overfyldt en tirsdag aften, og du bliver nødt til at tilkalde ekstra personale.

Der er mange grunde til, at arbejdets tilgængelighed eller virksomhedens behov kan ændre sig i sidste øjeblik. Sørg for, at din planlægningspraksis er fleksibel nok til at tillade vagtbytte, anmodninger om fritid og andre ændringer i sidste øjeblik.