Det er irriterende at blive låst ude af Windows 10. Hvad værre er, er ikke engang at vide, om du kan hacke dig ind i Windows for at få adgang og løse dine problemer med adgangskoden. Ligesom at få en meddelelse om, at din Windows-adgangskode er forkert, og at blive nægtet adgang, når du forsøger at huske dine kreditkortoplysninger eller glemmer din pinkode, kan det være rasende.
I nogle tilfælde er det blot et spørgsmål om at skrive adgangskoden igen, slå Caps Lock fra eller udskifte et defekt tastatur i sjældne tilfælde. Der er også tidspunkter, hvor alt fungerer korrekt, undtagen din hukommelse.
Der er heldigvis en løsning på problemet, men den afhænger af den type Windows-konto, du bruger.
De to typer Windows-konti
En type Windows-profil er den “lokale” konto, som kun bliver gemt på din computer. Den anden er en Microsoft-konto, som er knyttet til en registreret e-mailadresse, og den gemmer personaliseringsindstillinger, profilindstillinger m.m. i skyen, så de kan synkroniseres til andre enheder.
Når du installerer Windows, bliver du bedt om at vælge, hvilken type konto du vil bruge, og du kan til enhver tid ændre det i afsnittet Konti i indstillingsværktøjet i Windows.
Anvendelse af en Microsoft-konto er, ikke overraskende, Microsofts foretrukne metode, fordi den automatisk logger dig ind i indbyggede Windows-programmer (f.eks. Microsoft Store, OneDrive og Skype). Med denne metode kan du også bruge en pinkode i stedet for din fulde adgangskode. På trods af fordelene ved en Microsoft-konto foretrækker mange mennesker stadig at bruge en lokal konto.
Sådan ruller du tilbage til en gammel adgangskode via systemgendannelse
Måske har du haft den samme adgangskode i årevis, og så beslutter du dig for, at det er på tide med en ændring. Du drømmer om en djævelsk kompliceret ny adgangskode, indtaster den to gange som anvist og fortsætter derefter som sædvanlig. Hvis der går dage mellem genstarterne, er din nye adgangskode måske ikke så mindeværdig, når du forsøger at logge ind i Windows igen. Pludselig er du låst ude.
Hvis du har Systemgendannelse aktiveret, kan det være din billet til at komme tilbage til Windows 10. Du skal være opmærksom på, at Microsoft ofte deaktiverer Systemgendannelse, når du har installeret en opdatering, så det er værd at sikre, at den kører efter hver opdatering.
Da du ikke kan logge ind for at køre Systemgendannelse i Windows, skal du starte computeren op med din originale Windows-installationsdisk. Hvis du ikke har en sådan, kan du hoppe over på en anden computer og oprette en Windows 10-installations-USB eller -DVD. Generelt bruger du Media Creation Tool og vælger, hvilken version (32-bit eller 64-bit) du vil bruge på dit medie. Når du har indsat din “nye” installationsdisk eller USB-stick, skal du genstarte computeren og følge nedenstående trin.
- Når installations-/reparations-USB’en eller -DVD’en er indlæst, skal du bekræfte oplysningerne om operativsystemet og trykke på “Næste”.’
- På det næste skærmbillede skal du vælge ‘Fejlfinding.’
- I det næste vindue skal du vælge ‘Systemgendannelse.’
- Når vinduet Systemgendannelse indlæses, skal du føre musen hen over din konto og klikke på den.
- I vinduet Adgangskode til systemgendannelse skal du indtaste dine legitimationsoplysninger og klikke på “Fortsæt.”
- Når systemgendannelse indlæses, skal du klikke på “Næste” for at starte processen.
- Vælg dit gendannelsespunkt, og klik på “Næste.”
- Bekræft oplysningerne om dit gendannelsespunkt, og vælg “Afslut” for at starte gendannelsesprocessen. Du kan også klikke på ‘Scan efter berørte programmer’ på forhånd, hvis du ønsker det.
- Når advarselsvinduet indlæses, skal du vælge ‘Ja’ for at påbegynde gendannelsen.
- Et lille vindue vises, der bekræfter, at gendannelsesprocessen er i gang.
- Når Systemgendannelse er afsluttet, og operativsystemet er genstartet, vises et lille vindue, der viser status for gendannelsen. Klik på “Luk” for at afslutte processen. Hvis gendannelsen mislykkedes, vises der i stedet en meddelelse om det samt detaljerne.
Du kan også bruge denne metode, hvis du for nylig har skiftet fra en lokal konto til en Microsoft-konto og ikke kan logge ind. Du skal have et gendannelsespunkt fra før skiftet.
Sådan nulstiller du adgangskoden til en lokal konto ved hjælp af Sticky Keys
Hvis metoden Systemgendannelse ikke virker, er der et alternativ, der manipulerer genvejen Sticky Keys på Windows-loginskærmen (Sticky Keys i Windows giver dig mulighed for at bruge tastekombinationer som Ctrl+Alt+Slet ved at trykke på én tast). Dette tip virker kun med lokale konti, så spring til næste afsnit, hvis du bruger en Microsoft-profil.
- Opstart installations-USB’en eller dvd’en som tidligere nævnt, klik på “Reparer min computer”, og vælg derefter “Kommandoprompt”.
- Du kan tage nogle af nedenstående kommandoer fra denne Pastebin-side for at spare dig for besværet med at skrive alting ud, men bekræft alle indtastninger!
- I kommandoprompt skal du skrive “copy c:windowssystem32sethc.exe c:” uden anførselstegn, og tryk derefter på Enter (erstat c: med et andet bogstav, hvis din Windows-installation er på et andet drev). Dette trin sikrer, at du kan vende processen, når du er tilbage i Windows.
- Dernæst skal du skrive “copy c:windowssystem32cmd.exe c:windowssystem32sethc.exe” uden anførselstegn og bekræfte, at kopieringen er lykkedes. Dette trin erstatter programmet Sticky Keys med kommandoprompt, men beholder dets filnavn og genvej.
- Start computeren igen. Når Windows-loginskærmen vises, skal du trykke på Shift-tasten fem gange hurtigt efter hinanden. Du hører et bip, og derefter vises et vindue med kommandoprompt. Hvis ikke, skal du prøve at gentage tastetrykkene.
- I dette vindue skal du skrive “net user ,” og erstatte det med dit brugernavn til Windows-kontoen og med din nye adgangskode. Hvis du ikke kan huske, hvad dit brugernavn er, skal du skrive “net user” og trykke på Enter for at få vist alle Windows-konti. Tryk på “Enter” for at logge ind.
- Slut kommandoprompt-vinduet, og log ind i Windows med din nye adgangskode.
- Nu, hvor du er tilbage i Windows, kan du gendanne Sticky Keys-filen til dens tidligere tilstand. Klik på “Start”,” skriv “cmd” uden anførselstegn, og tryk på “Enter”. Skriv “copy c:sethc.exe c:windowssystem32sethc.exe” uden anførselstegn, og bekræft, at kopieringen lykkedes.
Sådan nulstiller du adgangskoden til en Microsoft-konto
Hvis du bruger en Microsoft-konto til at logge ind på Windows og har glemt adgangskoden, skal du muligvis bede Microsoft om hjælp til at nulstille den. Først skal du klikke på linket “Jeg har glemt min adgangskode” på logonskærmen. Du bliver bedt om at indtaste den sekundære e-mailadresse eller det mobilnummer, som du angav, da du oprettede din konto. Hvis ingen af delene virker, skal du udfylde en formular “Account recovery” (genoprettelse af konto). Ud over dit “mindeværdige” ord beder formularen om oplysninger som f.eks. de adresser, du for nylig har sendt e-mails til, emnerne for de seneste meddelelser og gamle adgangskoder til kontoen.
Så længe du kan indtaste tilstrækkelige oplysninger, får du et link til nulstilling af adgangskoden via e-mail. Hvis ikke, får du besked om, at “du har ikke givet os tilstrækkelige oplysninger til at bekræfte din identitet”, og det er i så fald bedst at kontakte Microsoft direkte. Det kan du gøre via e-mail eller chat på supportsiden, men hvis rapporterne på nettet er noget at gå efter, kan der gå flere dage, før din konto endelig bliver nulstillet.
Skriv et svar