Hvorfor tilbyder GoDaddy ikke længere gratis Workspace Email? Hvordan beholder jeg min e-mail-konto?

Vi standardiserer vores e-mail-platforme til et bedre e-mail-system. Denne nye platform er sikker, stabil og tilbyder mere lagerplads. Den kan synkroniseres på tværs af alle enheder, fra mobil til desktop, hvilket giver en bedre samlet oplevelse og et bedre produkt for vores kunder.

Hvis du ønsker at beholde din e-mail-konto, skal du opgradere den gratis e-mail-konto til en betalt version af Workspace Email eller migrere den til Microsoft 365.

Se mulighederne for e-mailabonnementer for Workspace og Microsoft 365, eller kontakt en af vores GoDaddy Guides for at få hjælp til at finde det rigtige abonnement til din virksomhed.

Hvad sker der, hvis jeg ikke vil have min e-mailkonto, men vil gemme mine e-mails?

Du kan gemme og eksportere e-mails fra Workspace Email ved hjælp af Thunderbird eller Outlook. Se Gem og eksporter e-mail ved hjælp af Thunderbird eller Opret en sikkerhedskopifil for at eksportere mine e-mailkontoinformationer.

Inkluderer dette gratis e-mail-viderestillingskreditter?

Nej, gratis e-mail-viderestillingskreditter er forskellige fra gratis e-mail-kreditter. Dine gratis e-mail-videresendelseskreditter er stadig tilgængelige, og der bør ikke være nogen forstyrrelser i din tjeneste.

Afvirker dette de e-mail-konti, jeg betaler for?

Afslutningen af gratis Workspace Email har ingen indvirkning på betalte e-mail-abonnementer, såsom:

  • Microsoft 365
  • Professional Email
  • Workspace Email (betalte abonnementer)
  • cPanel Email

Afvirker dette mine migrerede e-mail-konti?

Hvis du har migreret dine konti til en betalt e-mail-plan via GoDaddy, påvirker denne ændring ikke den nye e-mail-plan.

Påvirker dette min GoDaddy-konto?

Nej, din GoDaddy-konto er forskellig fra din gratis Workspace Email-konto. Denne ændring påvirker kun den gratis e-mail-konto, du har oprettet, og ubrugte gratis e-mail-kreditter.

Får jeg mit domæne eller websted væk?

Nej, fjernelsen af gratis e-mail og e-mail-kreditter har ingen indflydelse på dine domæner eller websteder.

Hvornår stopper min e-mail-konto?

Du vil modtage en 30-dages meddelelse pr. e-mail, som indeholder din e-mail-kontos udløbsdato og de konti, der er berørt. Du modtager også en 15-dages e-mailmeddelelse, der minder dig om udløbsdatoen, og en e-mail på udløbsdatoen.

Hvad sker der med min e-mail-konto efter 30 dage?

Hvis din konto er udløbet, kan du ikke længere logge ind på Webmail eller sende e-mails fra dine gratis Workspace-konti. Vi beholder din konto i 60 dage efter udløbsdatoen. I denne periode kan du opgradere din e-mail-konto til et betalt abonnement for fortsat adgang.

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ved et uheld lader min e-mail-konto udløbe?

Hvis din e-mail-konto er udløbet, og du ønsker at gemme og eksportere dine e-mails, skal du opgradere din e-mail-konto til et andet abonnement. Når du har opgraderet, kan du gemme og eksportere dine e-mails.

Hvad sker der, hvis jeg ikke længere ønsker min e-mail-konto?

Hvis du ikke ønsker din e-mail-konto, kan du lade kontoen udløbe.