De 14 bedste eksempler på missioner

Missioner er meget mere end et afsnit i “Om os”-afsnittet på dit websted eller i din brochure. De er kernen i din virksomhed og bruges til at tilpasse og motivere dit team, udbrede kendskabet til dit produkt eller din tjenesteydelse og rekruttere toptalenter til din voksende virksomhed.

Nogle af de bedste virksomheder i verden gør en dyd ud af at opfylde deres mission statements – navne som Patagonia og Google kommer i tankerne. Men der findes virksomheder i alle brancher og i alle størrelser, som lever og ånder disse målrettede sætninger, når de planlægger fremtiden og opererer i det daglige.

Vi har udarbejdet en liste over de bedste eksempler på mission statements, som kan inspirere dig til at lave dit eget, samt nogle retningslinjer for, hvad der gør et mission statement virkelig transcendent.

Hvad gør et godt mission statement

Der er visse elementer, der gør et mission statement effektivt, herunder et klart, beskrivende sprog omkring det, virksomheden gør; et følelsesladet, inspirerende sprog omkring, hvorfor virksomheden gør dette arbejde; og en henvisning til de mennesker, der får det til at ske, hvad enten det er medarbejdere, kunder eller aktionærer.

Hvor lang skal en mission statement være?

En missionserklæring bør bestå af mindre end 100 ord og mellem en og fire sætninger. Hold budskabet kortfattet og sproget direkte. Det er ikke et manifest, men en erklæring, der er let at huske, og som dine medarbejdere og kunder kan reflektere over dagligt.

Forskellen mellem virksomheders visioner og missioner

Selv om både missions- og visionserklæringer bør omfatte virksomhedens mål og afspejle virksomhedens værdier, er de to forskellige, når det gælder perspektivet. En missionserklæring bør afspejle, hvorfor virksomheden eksisterer og formålet med det arbejde, den udfører nu, i fortiden og i fremtiden. En visionserklæring er mere fremadrettet og giver en kontekst omkring virksomhedens fremtid og den retning, som virksomheden vokser i.

En stærk missionserklæring bør følge en grundlæggende formel, herunder visse elementer, der inspirerer og foreskriver. Overvej hvad, hvorfor, hvordan og hvem din virksomhed er, og vælg et udsagn, der motiverer dine medarbejdere eller tilskynder dine kunder til at vælge dit produkt, hver gang.

For mere detaljerede tips om, hvordan du skriver en missionserklæring, kan du læse vores komplette guide med noter om tone, målgruppe og meget mere.

Eksempler på missionserklæringer for virksomheder i alle størrelser

Selv om du måske ved, hvad de bedste metoder er til at oprette en missionserklæring, er det ofte nemmere at lære fra et eksempel. Fra teknologivirksomheder, der revolutionerer virksomhedskommunikationen, til nonprofit-organisationer i sektoren for kvindelig indflydelse – her er nogle eksempler på effektive, varige mission statements.

Bedste mission statement eksempler fra startups

Den usikkerhed, der er forbundet med lanceringen af en startup, kræver et stærkt og informativt mission statement. Hvilken bedre måde at indgyde tillid til nye kunder og medarbejdere på end ved at have en klar og forståelig mission at holde fast i?

Slack

Missionserklæringen: Gør arbejdslivet enklere, mere behageligt og mere produktivt.

Hvorfor det virker: Slack er et simpelt samarbejdsværktøj, og denne overensstemmelse ses på tværs af alle segmenter i virksomheden. “Når jeg ser på de mest meningsfulde og virkningsfulde arbejdspladser, tror jeg, at der er en dyb tilpasning mellem værktøjer, kultur og rum,” siger Deano Roberts, vicepræsident for den globale arbejdsplads Slack, en WeWork-medlemsvirksomhed i New York.

Sikkert er enkelhed, fornøjelse og produktivitet fælles behov, når det kommer til arbejdsdagen. Men ikke alene er disse værdier bredt forstået, selve udsagnet er specifikt nok til at være retningsgivende – alle Slack-medarbejdere bør arbejde for at gøre arbejdslivet enklere, mere behageligt og mere produktivt i deres daglige arbejde.

Renewal Diary

Missionserklæringen: Vi ønsker, at alle kunder i verden skal købe fra virksomheder, der tilbyder den bedste værdi og den bedste kundeservice på fornyelsestidspunktet.

Hvorfor det virker: Som et websted, der sammenligner tjenester som gas, elektricitet og forsikringer, er Renewal Diary’s mission forankret i specificitet, uden at den dog viger tilbage for at tænke i store baner. Sprog som “alle kunder i verden” er spændende for læserne, og det er med til at drive virksomhedens strategi om at invitere folk til en global platform fremad.

“En startup skal være umiddelbart forståelig. Du skal ikke forsøge at bruge et sprog, som du tror vil være interessant for investorer,” siger Fiachra Ó Comhraí, stifter af Renewal Diary, der er medlem hos WeWork Charlemont Exchange i Dublin. “Hvis du har noget simpelt, skal du ikke forsøge at få det til at lyde kompliceret.”

Rettigheder DD

Missionserklæringen: Den due diligence-platform for moderne slaveri.

Hvorfor det virker: Missionen fra RightsDD er stærkt afhængig af værdi – dette er en platform, der vurderer leverandører, geografiske områder og produkter for risiko for slavearbejde. Selv om den ikke er handlingsorienteret eller specifik, er erklæringen en stolt erklæring om, hvad virksomheden er, hvilket inspirerer medarbejderne til at fortsætte deres arbejde og bekræfter virksomhedens eksistens.

“Vi har en klar mission, og alting udspringer af den”, siger Oliver Cushing, administrerende direktør for RightsDD, der er medlem hos WeWork 70 Wilson St i London. “Mange gange forsøger nystartede virksomheder at sy et socialt formål ind i noget, der egentlig ikke er særlig socialt. Jeg tror, at styrken af vores overbevisning hjælper os med at kommunikere. Så hvis du har en god mission, skal du ikke vige tilbage fra den.”

Fitbit

Missionserklæringen: At give dig mulighed for og inspirere dig til at leve et sundere og mere aktivt liv. Vi designer produkter og oplevelser, der passer problemfrit ind i dit liv, så du kan nå dine sundheds- og fitnessmål, uanset hvad de måtte være.

Hvorfor det virker: Fitbits mission statement taler direkte til læseren og beskriver i enkle vendinger, hvad teknologivirksomheden gør (hjælper brugerne med at nå deres sundheds- og fitnessmål) og hvordan den gør det (gennem produkter og oplevelser, der passer gnidningsløst ind i hverdagen). Men det er forklaringen på hvorfor, nemlig at give folk mulighed for at leve et sundere og mere aktivt liv.

Sproget er klart og inspirerende for de ansatte, som investerer deres tid og energi i at drive virksomheden fremad, og også for forbrugerne, som vil føle sig sikre på, at de køber fra et holistisk brand med en velgennemtænkt mission.

Compass

Missionserklæringen: Vores mission er at hjælpe alle med at finde deres plads i verden.

Hvorfor det virker: Missionen for Compass, en virksomhed, der har rejst mere end 6 milliarder dollars i investeringer siden grundlæggelsen i 2012, virker vidtrækkende, indtil man indser, at virksomheden arbejder på at revolutionere salget af boliger og udlejning af lejligheder.

I det lys er missionserklæringen værdi-drevet og velgørende, hvilket giver medarbejderne en grund til at komme på arbejde hver dag og hjælper forbrugerne med at indse, at dette ikke er en almindelig ejendomsmæglervirksomhed.

Spotify

Missionserklæringen: At frigøre potentialet i den menneskelige kreativitet ved at give en million kreative kunstnere mulighed for at leve af deres kunst, og milliarder af fans mulighed for at nyde og blive inspireret af disse kunstnere.

Hvorfor det virker: Med ord som “millioner” og “milliarder” er der ingen tvivl om, at lydstreamingplatformen Spotify tænker stort – og “at frigøre potentialet i den menneskelige kreativitet” er måden, hvorpå den vil nå dertil.

Sådanne storslåede udsagn bliver dog mere plausible, hvis man fokuserer på slutresultatet for både kunstnere og brugere: Spotify hjælper kunstnerne med at tjene penge på den musik, de skaber, og gør det lettere for brugerne at få adgang til og nyde denne musik. Og med 248 millioner brugere på verdensplan er brandets ambitiøse skøn ikke så langt fra det forventede.

Gode mission statements fra gamle virksomheder

Dette er de virksomheder, der lever op til deres mission statements i alt, hvad de gør, uanset om det er underholdning, internet, detailhandel eller forlystelsesparker. Efterhånden som de er vokset til industriledere med global indflydelse, har disse mærker gjort deres bedste for at forblive tro mod deres vejledende missioner.

Patagonia

Missionserklæringen: Byg det bedste produkt, foretag ikke unødig skade, brug forretning til at inspirere og implementer løsninger på miljøkrisen.

Hvorfor det virker: Ligesom mærket selv, der sælger sportsudstyr og -beklædning, er det jordnært og forankret i det virkelige liv. Patagonias forretning er beskrevet som et værktøj i dette mission statement, som en måde at forbedre verden på og modvirke miljøkrisen.

Det er et specifikt, retningsbestemt og værdimæssigt statement. Den har lidt af alt det, der gør en missionserklæring effektiv, og den præsenterer tydeligt hvad, hvordan og hvorfor. Det vigtigste er måske, at det viser den rolle, som Patagonia spiller i verdens økosystem i bred forstand – ikke kun i erhvervslivet.

The Walt Disney Company

Missionserklæringen: Missionen for The Walt Disney Company er at underholde, informere og inspirere mennesker over hele verden ved hjælp af enestående historiefortælling, der afspejler de ikoniske mærker, kreative hjerner og innovative teknologier, der gør vores virksomhed til verdens førende underholdningsselskab.

Hvorfor det virker: “The Walt Disney Company har en mission, der går ud på at underholde, informere og inspirere mennesker over hele verden ved hjælp af enestående historiefortælling: Selv om det er noget af en mundfuld, er Disney’s mission statement lige så omfattende som virksomheden selv. Hele erklæringen drejer sig om mennesker: de mennesker, som Disney håber at underholde, og de mennesker, der gør denne underholdning mulig.

Den endelige erklæring, der erklærer Disney for “verdens førende underholdningsvirksomhed”, indgyder stolthed hos medarbejderne og cementerer virksomhedens plads som en af de største underholdningsvirksomheder i verden. Med en årlig omsætning på over 30 milliarder dollars er denne påstand både plausibel og inspirerende.

Google

Missionserklæringen: At organisere verdens informationer og gøre dem universelt tilgængelige og nyttige.

Hvorfor det virker: Med en virksomhed så gigantisk i størrelse og indflydelse som teknologigiganten Google er det ikke let at finde frem til en missionserklæring, der omfatter alt, hvad den gør, samtidig med at den er optimistisk og specifik.

Men kæmpen, der beskæftiger mere end 90.000 mennesker over hele verden, retter sine medarbejdere og sine regionale teams ind efter ét klart defineret formål: “At organisere information, gøre den tilgængelig og gøre den nyttig.” Så enkelt er det.

Amazon

Missionserklæringen: At være Jordens mest kundeorienterede virksomhed; at opbygge et sted, hvor folk kan komme for at finde og opdage alt, hvad de måtte ønske at købe online.

Hvorfor det virker: Det er svært at tro, at en så tværfaglig organisation som Amazon, der spænder over alt fra salg af varer til hjemmet til streaming af underholdning, har haft den samme mission siden sin grundlæggelse i 1995. Men da Amazon begyndte at sælge bøger og derefter musik og videoer, var missionen allerede dengang at være “Jordens mest kundeorienterede virksomhed.”

Denne lang levetid viser styrken ved en effektiv missionserklæring: at den kan føles meget større end en virksomhed ved dens start og fungere som en ledende kraft i de kommende år, der kan styre virksomheden i den retning, den blev grundlagt på.

Universal Orlando

Missionserklæringen: At skabe et miljø, hvor vores teammedlemmer er stolte af at arbejde, levere uforglemmelige oplevelser til vores gæster og skabe et overlegen økonomisk afkast.

Hvorfor det virker: Denne missionserklæring omfatter alle, der er berørt af Universal – først og fremmest medarbejderne, dernæst gæsterne og dernæst aktionærerne. Denne erklæring er forankret i virkeligheden, dvs. at der ikke ville være en forlystelsespark uden aktionærer, men den er også inspirerende i brugen af ord som “stolt” og “uforglemmelig”.

Med en missionserklæring, der er så præskriptiv som denne, er det ikke underligt, at Universal har budt velkommen til mere end 10 millioner mennesker årligt i de sidste tre år.

Kraftige eksempler på mission statements fra nonprofitorganisationer

Et mission statement giver nonprofitorganisationer mulighed for at fremføre et stærkt budskab om deres sag – og motivere både interne medarbejdere og eksterne investorer og støtter.

Bright Pink

Mission statement: Bright Pink hjælper med at redde liv fra bryst- og æggestokkræft ved at sætte kvinder i stand til at kende deres risiko og styre deres sundhed proaktivt.

Hvorfor det virker: Bright Pink’s missionserklæring er informativ, anvendelig og inspirerende, og den fanger og fastholder din opmærksomhed. Mens “redde liv” er et godt indledningsslag på højt niveau og i store baner, giver det efterfølgende “hvordan”, dvs. “give kvinder mulighed for at kende deres risiko og forvalte deres helbred”, en troværdig og retningsgivende mening til en så målrettet sag.

World Wildlife Fund

Missionserklæringen: World Wildlife Fund har til opgave at bevare naturen og reducere de mest presserende trusler mod mangfoldigheden af liv på Jorden.

Hvorfor det virker: Med en så monumental opgave foran sig bruger Verdensnaturfonden sin missionserklæring til at fokusere sine medarbejderes og aktionærers arbejde. Ved at indsnævre naturbevarelse til “at reducere de mest presserende trusler”, afslører Verdensnaturfonden sine prioriteter og viser medarbejdere, frivillige og donorer vejen fremad, samtidig med at dens mission stadig er helt og holdent inspirerende.

Period.org

Missionserklæringen: Kampen for at gøre en ende på fattigdom og stigmatisering af menstruation gennem service, uddannelse og fortalervirksomhed.

Hvorfor det virker: For medstifteren af “Period, the Menstrual Movement”, Nadya Okamoto, der startede den almennyttige organisation sammen med sin ven Vincent Forand, da de begge var 16 år, repræsenterer missionserklæringen en løsning på et problem, som hun selv har oplevet.

Denne artikulation af “problem og løsning” i Period’s missionserklæring er på en gang helbredende og inspirerende. Nu er Period vokset til at blive verdens største nonprofitorganisation for unge med over 150 afdelinger i mere end 30 lande.

Næste skridt: Udarbejdelse af dit eget mission statement

Du er måske iværksætter, der udarbejder dit mission statement for første gang, eller en eksisterende virksomhed, der opdaterer sit mission statement til noget mere reflekterende. Uanset hvad, kan WeWork hjælpe dig med at opfylde din mission ved at levere bevidst designede coworking-rum, der fremmer innovation, og ved at tilbyde fleksible aftaler, der hjælper dig med at skalere og udvikle dig.

Mens formålet med din virksomhed bør være grundlaget for din missionserklæring, vil de yderligere elementer i disse eksempler – “hvordan”, “hvem” og “hvorfor” – styrke og konsolidere disse korte, meningsfulde sætninger til noget retningsgivende og inspirerende. Med disse eksempler i baghovedet bør det at skabe en missionserklæring for din virksomhed ikke kun føles opnåeligt, men også som et spændende og vigtigt skridt fremad.

For flere tips om skalering af virksomheder og styrkelse af medarbejderne kan du læse alle vores artikler på Ideas by We.

Caitlin Bishop er skribent for WeWorks Ideas by We og har base i New York City. Tidligere var hun journalist og redaktør på Mamamia i Sydney, Australien, og medvirkende journalist på Gotham Gazette.