BREAKING NEWS

Vi har modtaget en meddelelse fra Apple i dag, den 29. juli 2017, omkring kl. 04:00 GMT, om at ExpressVPN iOS-appen er blevet fjernet fra China App Store. Vores foreløbige undersøgelser indikerer, at alle større VPN-apps til iOS er blevet fjernet.

Brugere i Kina, der tilgår et andet territoriums App Store (dvs. de har angivet deres faktureringsadresse som værende uden for Kina) er ikke påvirket; de kan downloade iOS-appen og fortsætte med at modtage opdateringer som før.

Mens Apples beslutning er overraskende og uheldig, ændrer det ikke på ExpressVPN’s forpligtelse til at holde dig sikkert og pålideligt forbundet. Vores supportteam står klar 24/7, herunder via live chat, til at hjælpe alle berørte brugere.

Vi er skuffede over denne udvikling, da det repræsenterer den mest drastiske foranstaltning, som den kinesiske regering har taget for at blokere brugen af VPN-tjenester til dato, og vi er bekymrede over at se Apple hjælpe Kinas censurbestræbelser. ExpressVPN fordømmer på det kraftigste disse foranstaltninger, som truer ytringsfriheden og de borgerlige frihedsrettigheder.

Brugere i Kina kan fortsat holde forbindelsen til det åbne internet med ExpressVPN’s apps til Windows, Mac, Android og andre platforme.

Vores engagement i et åbent og frit internet er stadig stærkere end nogensinde, og vi vil fortsætte kampen for at hjælpe vores brugere med at holde forbindelsen, uanset hvor de befinder sig.

Screenshot af den meddelelse ExpressVPN modtog fra Apple om fjernelsen af ExpressVPN's iOS-app fra App Store i Kina.
Skærmbillede af den meddelelse, ExpressVPN modtog fra Apple om fjernelsen af ExpressVPN’s iOS-app fra China App Store.

For at få hjælp til at bruge ExpressVPN i Kina kan du kontakte support eller prøve fejlfindingslinks nedenfor:

  • Sådan ændrer du dit App Store-land for at downloade og opdatere ExpressVPN til iOS
  • Kan ikke oprette forbindelse til en VPN-serverplacering
  • Kan ikke oprette forbindelse til internettet, mens VPN er tilsluttet
  • Problemer med afbrydelse af VPN-forbindelse: 4 mulige årsager og løsninger